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壓力管理和情緒舒緩
添加時間:2015-01-22      修改時間: 2015-01-22      課程編號:100174505
《壓力管理和情緒舒緩》課程大綱
第一講:認識壓力
1) 什么是壓力
2) 壓力的來源-我們都面臨什么壓力
3) 壓力的影響
Ø 壓力對生理的影響
Ø 壓力對心理的影響
Ø 壓力對行為的影響
4) 如何看待壓力
Ø 壓力不足產(chǎn)生的影響
Ø 壓力過大產(chǎn)生的影響;
Ø 健康壓力,壓力適度時的表現(xiàn)

第二講:壓力緩解
1) 調控壓力,從分析壓力源開始
2) 壓力=f(期望、能力)
3) 應對壓力的3種基本技巧
Ø 消除或減弱壓力源
Ø 增強個人自身的彈力
Ø 學習暫時性的應對方法
4) 有效的時間管理
Ø 做時間記錄
Ø 輕重緩急矩陣
Ø 四個象限工作的對策
Ø 克服拖延
Ø 有效的時間管理系統(tǒng)五個步驟
5) 釋放壓力方法
Ø 一吐為快、 音樂減壓、閱讀書報、泡熱水澡
Ø 氣味減壓、光線減壓、食物減壓、寫作減壓
Ø 睡眠減壓、免當超人、適當讓步、將腿抬高
Ø 暴力減壓 、外出旅游
6) 員工幫助計劃EAP
Ø 什么是員工幫助計劃EAP
Ø EAP的收益
Ø EAP的服務內容

第三講 認識情緒
1) 什么是情緒
2) 人類的四種基本情緒
3) 正向情緒與負向情緒
4) 心理健康包含情緒健康
5) 心理健康的10項標準
6) 生氣情緒對人體的損害

第四講:情緒管理
1) 認知情緒和情商
Ø 什么是情緒管理
Ø 情商的由來和含義
Ø 高智商不是成功的唯一因素
Ø 情商EQ越來越受到重視
2) 情商的影響
Ø 情商對個人的影響
Ø 情商對健康的影響
Ø 情商對成功的影響
3) 如何培養(yǎng)高情商
Ø 主動了解自己的情緒和情感
Ø 主動了解他人(上司、同事、下屬)的情緒和及其變化
Ø 主動做好自我激勵
u 增強自信
u 重視潛能開發(fā)
u 保持樂觀積極心態(tài)
u 提高親和力
4) 如何良好人際關系
Ø 何謂人際關系能力
Ø 人際關系的重要意義
Ø 影響人際關系的障礙
Ø 建立良好人際關系的原則
u 微笑 、贊美 、包容
u 誠信 、雙贏 、設身處地

《壓力管理和情緒舒緩》所屬分類
人力資源

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壓力與情緒管理、壓力管理與陽光心態(tài)培訓情緒管理培訓、情緒壓力管理培訓、工廠精細化管理、
《壓力管理和情緒舒緩》內訓服務流程
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2.量身定做
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3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師羅亮老師簡介
羅亮
羅亮
羅亮老師,職業(yè)培訓師,工商管理碩士、PTT專業(yè)認證講師,國際培訓機構戰(zhàn)略合作培訓師,國內多家知名培訓機構簽約培訓師,同時兼任多家企業(yè)績效管理咨詢顧問和企業(yè)人才發(fā)展培訓顧問。在課題上長期致力于企業(yè)管理者職業(yè)化管理技能和領導力提升、企業(yè)培訓體系機制建設及企業(yè)內部講師培養(yǎng),企業(yè)績效管理改善及能力素質模型應用等方面的研究。
【職業(yè)經(jīng)歷】
羅亮老師早年從事金融產(chǎn)品銷售和銷售管理工作。曾經(jīng)在大型企業(yè)內部從事企業(yè)人才培訓及人力資源管理實踐工作。先后任職廣東某大型企業(yè)培訓中心任培訓講師、培訓經(jīng)理、上海某國際物流集團任職培訓部長、人力資源部部長,廣州科技園某上市高科技企業(yè)任職人力資源總監(jiān)、總經(jīng)辦主任等職務。在企業(yè)任職期間,為企業(yè)主持了各類店長培訓班,經(jīng)理提升班,主管晉升培訓班,企業(yè)管理輪訓班、企業(yè)內部講師培訓班等并擔任主講老師,培養(yǎng)了眾多的店長經(jīng)理主管管理人員和企業(yè)內部講師,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才基礎,積累了豐富的企業(yè)內部培訓經(jīng)驗
【課程特色】
羅亮老師以課程理論體系結構嚴謹,課程內容豐富充實,案例貼近工作,講授深入淺出感染力強為特點。能根據(jù)學員類型和接受程度采用不同授課形式,靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓方法和手段。其中尤其與學員互動的上課風格備受好評,互動性的教學讓學員不覺沉悶,同時當場吸收實用經(jīng)驗,對于實際工作帶來啟發(fā)與助益。羅亮老師在訓練中鼓勵學員參與研討,引導學員間互相為師,突出訓練和體驗環(huán)節(jié)、力求快樂化學習體驗。
【成功案例】
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