《《贏在執(zhí)行力－員工責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行力提升》大綱》課程大綱
課程背景：
銀行業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)、流程化、規(guī)范化的行業(yè)特點(diǎn)，決定了員工必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行力！那么，如何提升員工的責(zé)任感、執(zhí)行力？本課程將從理念、方法、工具等多方面提供有用的建議。
課程收獲：
2 了解執(zhí)行型人才所具備的特質(zhì)；
2 了解科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具；
2 找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題，并制訂改善計(jì)劃；
2 找出執(zhí)行力弱的根源，并擬訂改進(jìn)方案；
2 樹立以結(jié)果為導(dǎo)向的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣，大幅提升個(gè)人績(jī)效。
課程特色：
2 講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。
2 實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。
2 大量的案例，視頻，工具介紹，小組討論，模擬演練，全程互動(dòng)，氣氛熱烈。
課程對(duì)象：銀行全體人員
課程時(shí)長(zhǎng)：兩天或一天（建議兩天，可講解透切，并有時(shí)間演練、落地）
課程大綱：
2 開班儀式；領(lǐng)導(dǎo)致辭
2 分組；團(tuán)隊(duì)士氣展示
第一講、強(qiáng)烈的責(zé)任感
1、案例：一個(gè)重要會(huì)議的通知
2、“完成任務(wù)” ≠“達(dá)成結(jié)果”？
3、點(diǎn)評(píng)：用結(jié)果交換報(bào)酬，是職場(chǎng)人最重要的思維習(xí)慣
4、想結(jié)果，做結(jié)果，交結(jié)果，靠結(jié)果
5、問題：?jiǎn)T工與銀行的關(guān)系是雙贏關(guān)系還是博弈關(guān)系？
6、案例：上下班的現(xiàn)象
7、中國(guó)人的經(jīng)典智慧：“吃虧就是占便宜”
8、案例：一個(gè)職員的職業(yè)素養(yǎng)
9、經(jīng)典問題：是誰決定了你的收入和職位？
第二講、正確解讀執(zhí)行力
1、什么是好的、企業(yè)要的執(zhí)行力？
視頻分享①
經(jīng)典案例分析
個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
問題：如何減少工作中的本位思維？
2、執(zhí)行的最高境界：三“效”合一
效果，效率，效益
3、執(zhí)行力對(duì)個(gè)人有多重要？
優(yōu)秀人才的“四力”
第三講、提升執(zhí)行力的五步
第一步、杜絕習(xí)慣性借口
1、 視頻分享②
2、 案例：“她的手機(jī)打不通！”
3、 案例：“我沒有時(shí)間！”
4、 案例：“最近經(jīng)常塞車！”
5、 解讀：外歸因vs內(nèi)歸因
6、 小結(jié)：當(dāng)我們習(xí)慣于拒絕借口，執(zhí)行力就開始形成！
第二步、言必行，行必果
1、 案例：浮報(bào)開支的處理 （小組討論）
2、 案例：你如何抉擇？（小組討論）
3、 案例：警告你，這是第二次！
4、 解讀：與執(zhí)行力相關(guān)的三條管理定律
5、 案例：提升執(zhí)行力，從每天工作總結(jié)做起
6、 討論：與執(zhí)行力有關(guān)的幾條問題（小組討論）
第三步、善用方法與工具
1、 “擦桌子”理論
2、 五步驟：目標(biāo)分解、責(zé)任鎖定、行動(dòng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)跟蹤、結(jié)果考核
3、 執(zhí)行“及時(shí)復(fù)命制”
4、 案例：56條短訊
5、 視頻分享③
6、 案例：如何處罰老上司？
7、 “拐大彎”和“擰螺絲”理論
8、點(diǎn)評(píng)：執(zhí)行力強(qiáng)的人，都善于運(yùn)用策略。
第四步、提升溝通的效度
1、 溝通成效如何影響執(zhí)行效果？
2、 執(zhí)行過程中的兩大溝通障礙
3、 傳達(dá)失真：表達(dá)者的100%如何變成接收者的40%？
4、 視頻分享④
5、 如何在執(zhí)行工作中實(shí)現(xiàn)有效溝通？
6、 反饋、確認(rèn)是溝通的要件
第五步、做好計(jì)劃與統(tǒng)籌
1、 問題：為什么人們總說“很忙”？
2、 時(shí)間管理四象限；二八法則；主次原則
3、 怎么做周計(jì)劃、日計(jì)劃？
4、 案例：一場(chǎng)大火的啟示
5、 視頻分享⑤
6、 注意力測(cè)試
7、 問題：為什么整天忙個(gè)不停卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？
結(jié)尾：點(diǎn)評(píng)、分享；團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。
《《贏在執(zhí)行力－員工責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行力提升》大綱》課程目的
2 了解執(zhí)行型人才所具備的特質(zhì)；
2 了解科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具；
2 找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題，并制訂改善計(jì)劃；
2 找出執(zhí)行力弱的根源，并擬訂改進(jìn)方案；
2 樹立以結(jié)果為導(dǎo)向的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣，大幅提升個(gè)人績(jī)效。
《《贏在執(zhí)行力－員工責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行力提升》大綱》所屬分類
人力資源
《《贏在執(zhí)行力－員工責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行力提升》大綱》所屬專題
執(zhí)行力、
責(zé)任勝于能力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
責(zé)任勝于能力培訓(xùn)、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、
項(xiàng)目執(zhí)行力、
打造卓越執(zhí)行力、
《《贏在執(zhí)行力－員工責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行力提升》大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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