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基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法(BBSI,限32人) 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-12-24      修改時間: 2014-12-24      課程編號:100272833
《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法(BBSI,限32人)》課程詳情
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一、角色認知
1、了解招聘的流程以及招聘與面試的關系
2、統(tǒng)一面試的流程與語言,改變傳統(tǒng)面試觀念與行為
3、關鍵面試技能認知 - 知識、技巧與工具
4、面試官的角色
二、面試官的能力及職業(yè)素養(yǎng)
1、面試官的自身準備與職業(yè)素養(yǎng)
三、不同面試方法與適用場景
四、面試問題的種類,傳統(tǒng)面試問題
1、假設/情景面試問題與行為面試問題
2、行為型面試的5個特質(zhì)


五、結(jié)構(gòu)化,行為型面試的流程和技巧
1、行為型面試的架構(gòu),結(jié)構(gòu)和流程
2、準備-理解招聘需求、準備面試問題
3、開場白-前期通告的重要性
4、面試提問1-澄清簡歷的提問技巧
5、面試提問2-行為型面試的詢問引導型問題,挖掘型問題,與跟進型問題/ 練習 /(情景錄像)
6、面試提問3-聽問看寫觀察技巧與非語言信息
7、面試提問4-提問誤區(qū) / 練習/(情景錄像)
8、探詢和宣傳-合適的候選人的雙向選擇
9、結(jié)束,給予提問機會,設定期望值,填寫評估表 / 練習
10、面試過程中常見的問題


《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法(BBSI,限32人)》課程目的
1、 陳述面試的重要性和面試官的角色
2、 解面試官應具備的能力和職業(yè)素養(yǎng)
3、 掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法
4、 理解行為型面試的架構(gòu),結(jié)構(gòu)和流程

《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法(BBSI,限32人)》所屬分類
人力資源

《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法(BBSI,限32人)》所屬專題
招聘與面試面試禮儀培訓、高效招聘與選才技巧、高效招聘面試實戰(zhàn)訓練精準識人與面試實戰(zhàn)技巧培訓、

《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法(BBSI,限32人)》授課培訓師簡介
彥明
實戰(zhàn)經(jīng)驗
他曾在IBM工作超過20年,歷任IBM全球服務外包公司中國區(qū)招聘經(jīng)理、中國區(qū)培訓服務銷售總經(jīng)理、甄選中心負責人等高級職位。他在擔任IBM招聘經(jīng)理期間負責招募和管理全國三個分公司的招聘并成功建立與總公司一致的招聘流程和招聘管理體系,帶領招聘團隊與業(yè)務部門的團隊共建了一套大批量招聘系統(tǒng),并建立了假日不停息的輪崗式面試流程,做到了“當天面試、當天定人”,招聘成績受到公司嘉獎!此外,他在擔任IBM甄選中心負責人期間,為了讓公司的招聘專員更清晰掌握IBM招聘的規(guī)章制度與流程方法,他領導設計了IBM甄選規(guī)章和IBM甄選員工經(jīng)理手冊,提高了工作效率。
專業(yè)背景
他在IBM公司期間獲得了項目經(jīng)理認證、經(jīng)理人認證、銷售經(jīng)理認證、咨詢顧問認證、培訓師認證等。他目前是IBM的專職講師,他接受過IBM講師的專業(yè)培訓。
主要課程
基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法……
《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法(BBSI,限32人)》報名服務流程
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