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林皓琪個人簡介

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講師特點
二十多年高校兼職講師和心理咨詢師的經(jīng)歷，使他有了學院派的縝密，三十多年的管理實踐，又使其擁有了實戰(zhàn)派的自如。他堅持“從哲學的高度來把握人性，從心理學的深度來洞悉人性�！痹谶\用圖畫測評技術(shù)進行管理培訓的過程中，他通過為學員入木三分地剖析圖畫中所表達的潛意識，從而有針對性地引導學員找出最適合自身的解決方案。使培訓效果能真正落實于工作實踐。
工作經(jīng)歷
上世紀八十年代先后畢業(yè)于華東師范大學數(shù)理統(tǒng)計系及心理學系，獲心理學碩士學位，畢業(yè)后曾在華東師范大學兼職任教二十多年。并先后擔任上海旅游高等專科學�？妥�教授、慧泉國際副總裁、慧泉國際商學院常務(wù)副校長等職。
在上海某船廠從鉗工做起，歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。
八十年代末，從事飯店管理，從傳菜員逐漸升任至總經(jīng)理。為國家旅游局飯店管理專家。
九十年代初，學習英國式管家并任滬上某望族私人管家兼該家族與美國華納兄弟影業(yè)公司（Warner Bros）合資的《世界百樂園》籌建處總經(jīng)理。
九十年代中，同時擔任聯(lián)交所掛牌的港資二家物業(yè)管理有限公司（新上海國際物業(yè)管理有限公司、滬天物業(yè)管理有限公司）總經(jīng)理。
21世紀初，創(chuàng)建了汽車美容連鎖服務(wù)公司，在加油站內(nèi)開設(shè)了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業(yè)標準、管理標準與教材。是獲得國家勞動部001號證書的職業(yè)鑒定專家。
上世紀八十年代末至今，受聘于華東師范大學及上海旅游高等�？茖W校的客座教授，從事管理學、市場調(diào)查、酒店管理、心理學課程的講授及心理咨詢服務(wù)。
學術(shù)成果
編寫出版了《香港中旅酒店管理公司管理規(guī)范》、《山東魯能集團酒店管理公司管理規(guī)范》、《物業(yè)管理原理及操作規(guī)范》、國家勞動部《汽車美容裝潢工》（培訓教材一套三冊）、執(zhí)筆編寫上海市勞動與社會保障局的《汽車美容裝潢工職業(yè)標準》系列配套標準；以及上海市容環(huán)境衛(wèi)生管理局《汽車美容裝潢工》系列的管理標準。是獲得國家勞動部該行業(yè)001號證書的職業(yè)鑒定專家。
九十年代末，為推廣上海在接待工作方面的經(jīng)驗，根據(jù)當時總書記江澤民的要求，受上海市委的委托，與原上海市委辦公廳秘書長宋儀僑及相關(guān)領(lǐng)導組成編寫小組，執(zhí)筆編寫了《公務(wù)接待》。
為某外資企業(yè)所作的《市場調(diào)研報告》榮獲上海市年度咨詢報告一等獎。

實戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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上世紀八十年代先后畢業(yè)于華東師范大學數(shù)理統(tǒng)計系及心理學系，獲心理學碩士學位，畢業(yè)后曾在華東師范大學兼職任教二十多年。并先后擔任上海旅游高等�？茖W校客座教授、慧泉國際副總裁、慧泉國際商學院常務(wù)副校長等職。
在上海某船廠從鉗工做起，歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。
八十年代末，從事飯店管理，從傳菜員逐漸升任至總經(jīng)理。為國家旅游局飯店管理專家。
九十年代初，學習英國式管家并任滬上某望族私人管家兼該家族與美國華納兄弟影業(yè)公司（Warner Bros）合資的《世界百樂園》籌建處總經(jīng)理。
九十年代中，同時擔任聯(lián)交所掛牌的港資二家物業(yè)管理有限公司（新上海國際物業(yè)管理有限公司、滬天物業(yè)管理有限公司）總經(jīng)理。
21世紀初，創(chuàng)建了汽車美容連鎖服務(wù)公司，在加油站內(nèi)開設(shè)了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業(yè)標準、管理標準與教材。是獲得國家勞動部001號證書的職業(yè)鑒定專家。
上世紀八十年代末至今，受聘于華東師范大學及上海旅游高等�？茖W校的客座教授，從事管理學、市場調(diào)查、酒店管理、心理學課程的講授及心理咨詢服務(wù)。

林皓琪主講課程

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公開課：《走近貴族》、《中產(chǎn)階級家庭子女教育》《客戶抱怨應(yīng)對處理技巧》《招聘面試中的識人辨心》《中層管理者管理技能與領(lǐng)導力提升》《構(gòu)建和諧的員工關(guān)系》
內(nèi)訓課：《職場中的心理學》系列課程：
《自我認知篇：我們?yōu)檎l工作》、《角色轉(zhuǎn)換篇：從業(yè)務(wù)骨干到管理者崗位》、《職場溝通篇：把你的思想變?yōu)閯e人的行動》、《用才激勵篇：解開人才背后的迷團》、《決策思維篇：問題的分析與解決》、《心理減壓篇：境由心生話職場》、《心理援助篇：當下屬的貼心人》、《禮儀修身篇：小習慣成就大未來》等。

服務(wù)過的客戶

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曾服務(wù)于：華東師范大學、上海交通大學、上海旅游高等�？茖W校、上海旅游局培訓中心、香港中旅、上海電信、上汽集團、上海寶鋼集團、上海煙草集團、山東電力集團、上海電氣集團、山東魯能集團、山東金能集團、江蘇中山飯店、西安詩曼、TOTO、佳能、好孩子集團、曙光國際酒店集團、江蘇悅達集團、聯(lián)華超市、上海寶隆集團

林皓琪的內(nèi)訓課課程

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