《目標績效管理》課程詳情
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二天課程 根據(jù)結(jié)合企業(yè)的管理講解如何實施目標績效管理,主要內(nèi)容包括人力資源發(fā)展;目標績效管理的目標和框架;績效考核計劃或目標責(zé)任書的制定;績效的跟蹤、輔導(dǎo)、考核和評估;績效反饋與考核結(jié)果的兌現(xiàn);公司如何運作好績效管理等,并結(jié)合相關(guān)(尤其是制造業(yè))行業(yè)的經(jīng)驗,講解目標績效管理的技巧和經(jīng)驗。并通過現(xiàn)場的角色扮演和案例講解,保證目標績效管理技能的理解和掌握。
學(xué)員背景要求:
有較好的管理實踐經(jīng)驗,深入了解企業(yè)運作。
參加人員:
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、績效專員;企業(yè)非HR部門主管、經(jīng)理
★ 第一部分 人力資源管理的認知
1. 人力資源管理的發(fā)展趨勢
2. 人力資源管理的主要模塊
3. 正本清源——績效管理的意義
★ 第二部分 目標與績效管理總體框架
1. 績效管理與目標管理
2. 目標與績效管理的四大目的與統(tǒng)計結(jié)果分析
3. 目標分解的方法
4. 績效管理五步流程及其系統(tǒng)性
☆ 一般企業(yè)績效考核存在問題
☆ 考核科學(xué)性的評價標準
5. 流程層面的考核問題根源剖析
6. 做好績效管理的基礎(chǔ)準備
★ 第三部分 績效考核計劃(目標責(zé)任書)的制定
1. 目標設(shè)定
☆ 戰(zhàn)略性目標的特點,目標的來源
☆ 目標確定的多種方法比較與分析
☆ 學(xué)員結(jié)合自身企業(yè)情況,分析公司目標的制定與價值樹分解方法
☆ 目標的分攤與目標分解
☆ 如何確定目標值
2. 指標體系建立
3. 考核表設(shè)計
☆ 考核表的結(jié)構(gòu)特點及其涉及的問題
☆ 考核評分標準的依據(jù),定量指標的評分標準來源
☆ 目標分解與分攤、目標的調(diào)整方法
☆ KPI考核法,360度考核法等相應(yīng)的考核方法分析
4. 定性指標考核方法
☆ 如何提高定性指標考核的客觀性
☆ 如何對項目經(jīng)理考核,項目經(jīng)理如何對項目成員進行考核
★ 第四部分 績效跟蹤、輔導(dǎo)與考核、評估
1. 績效跟蹤的內(nèi)涵與意義
☆ 績效跟蹤的具體內(nèi)容是什么
2. 輔導(dǎo)的內(nèi)涵
☆ 績效輔導(dǎo)的五大步驟
☆ 員工輔導(dǎo)技巧,哪些信號表明需要輔導(dǎo),哪些時候不需要輔導(dǎo)
3. 考核評分的操作流程分析及注意事項
4. 考核結(jié)果分布如何處理合適,強制分布的優(yōu)劣勢分析與應(yīng)用條件
5. 考核爭議的解決,績效考核申訴管理
★ 第五部分 績效反饋與考核結(jié)果兌現(xiàn)
1. 績效反饋面談與改進計劃的制定
☆ 反饋面談的步驟與操作技巧
☆ 反饋面談的內(nèi)容要點
☆ 反饋面談藝術(shù)性
2. 績效考核結(jié)果的運用
☆ 結(jié)果運用的方式種種
☆ 績效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計算方法
★ 第六部分 公司如何運作好績效管理
1. 公司如何制定績效管理方案
☆ 績效管理工作涉及的管理文件有哪些
2. 創(chuàng)造績效文化涉及的問題
《目標績效管理》課程目的
深入掌握基于目標的績效管理的有效運作
掌握如何設(shè)定不同崗位的績效考核體系
幫助企業(yè)建立一個完善的、自上而下、層層分解的目標系統(tǒng)
領(lǐng)悟到如何進行績效輔導(dǎo),充分發(fā)揮績效考核的作用
學(xué)習(xí)到績效考核結(jié)果的應(yīng)用及進行績效反饋的技巧
掌握如何設(shè)計適用的績效管理方案并有效運行
《目標績效管理》所屬分類
人力資源
《目標績效管理》所屬專題
贏在目標、
目標管理、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓(xùn)、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
工廠精細化管理、
企業(yè)績效管理實務(wù)、
《目標績效管理》授課培訓(xùn)師簡介