《360度管理溝通》課程詳情
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課程對象：企業(yè)部門經(jīng)理、主管；企業(yè)總監(jiān)；副總經(jīng)理
課程架構(gòu)
第一模塊：有效溝通與人際關(guān)系
有效溝通的個人障礙與組織障礙
喬哈里窗：隱蔽的影響力
優(yōu)秀管理者不可不知的“人際關(guān)系”
第二模塊：玩轉(zhuǎn)管理溝通的“魔方”
管理溝通全透析
管理溝通中的信息傳遞策略；管理溝通中的理解信息的策略
預(yù)期力法則：讓別人信賴你的所言
第三模塊：溝通風格與曲線溝通
『見“人”說人話，見“鬼”說鬼話』的溝通藝術(shù)
曲線溝通在管理工作中的實戰(zhàn)應(yīng)用
第四模塊：管理溝通方向與技能
贏得上司方能贏得空間：上司溝通核心要訣
贏得下屬才能贏得業(yè)績：下屬溝通核心要訣
情緒效應(yīng)：用感性影響替代理性說服
第五模塊：跨部門溝通渠道與策略
跨部門溝通與協(xié)作模型圖及應(yīng)用
如何建立合理的跨部門溝通渠道
如何進行高效的跨部門會議
態(tài)度轉(zhuǎn)變來自于哪里：“態(tài)度轉(zhuǎn)變模型”有效應(yīng)用
第六模塊：管理談判溝通與策略分析法
管理工作中談判溝通的本質(zhì)和影響因素
“洋蔥模型”在談判溝通中的實操應(yīng)用
“方”與“圓”的溝通藝術(shù)
《360度管理溝通》課程目的
透視良好人際關(guān)系建立和溝通的基本原理
系統(tǒng)介紹管理溝通中的信息傳遞、理解技巧與策略
掌握自己和他人溝通風格，并且實戰(zhàn)應(yīng)用
如何進行向上、向下有效的溝通
認知和掌握跨部門溝通渠道及策略
如何在管理談判中應(yīng)用策略分析法突破談判障礙
《360度管理溝通》所屬分類
特色課程
《360度管理溝通》所屬專題
高效溝通、
管理與溝通培訓、
職場溝通、
工廠精細化管理、
《360度管理溝通》授課培訓師簡介
楊先生
背景經(jīng)歷
上海交通大學客座教授
美國 ICQAC高級國際職業(yè)培訓師
2007年度金牌培訓師
2008年度中國十大最具魅力培訓師
2011年度上海交大商學教育最受歡迎優(yōu)秀講師
有20多年在外企、合資企業(yè)、國企、私營企業(yè)等公司擔任高級主管的工作經(jīng)歷，曾先后擔任某法資國際集團亞太區(qū)總裁助理及多家公司總經(jīng)理等職
公開課程
《打造高效執(zhí)行力》
《360度管理溝通》
擅長領(lǐng)域
《中層經(jīng)理管理技能訓練》——有效提升中層經(jīng)理綜合管理技能
《新任經(jīng)理管理技能訓練》——有效提升新任經(jīng)理綜合管理技能
《360度管理溝通》——有效提升中層經(jīng)理團隊溝通力
《打造高效執(zhí)行力》——有效提升中層經(jīng)理團隊執(zhí)行力
《卓越團隊領(lǐng)導力》——有效提升中層經(jīng)理團隊領(lǐng)導力
榮譽客戶
上海交通大學、清華大學、美國輝瑞集團、德國本特勒長瑞汽車系統(tǒng)有限公司、耐世特汽車系統(tǒng)（蘇州）有限公司、雪佛龍菲利普斯化工（中國）有限公司、資生堂（中國）投資有限公司、現(xiàn)代重工（中國）投資有限公司、賽萊默（中國）有限公司、麥格納唐納利（上海）汽車系統(tǒng)有限公司、長安福特馬自達發(fā)動機有限公司、立邦涂料、巴斯夫、采埃孚集團、上海電氣電站集團有限公司、聯(lián)想控股上海神州數(shù)碼有限公司、中建八局、上海石化、光明乳業(yè)、江南船廠、吉盛偉邦、上海遠洋運輸公司、綠地商業(yè)集團、中國檢驗認證集團等
學員寄語
楊老師平易近人，授課經(jīng)驗豐富，舉例生動，關(guān)于跨部門溝通的講解幫助我克服了工作上的困難，很感謝他——李先生（某國內(nèi)知名機電公司）
老師分享的溝通方法和大量的案例對我工作的啟發(fā)很大，讓我重新認識了溝通——任小姐（某國內(nèi)知名裝飾公司）
課程的現(xiàn)場互動設(shè)計得很合理，數(shù)量也多，讓我們在實踐中得到鍛煉，提升——王小姐（某國內(nèi)知名金融公司）
《360度管理溝通》報名服務(wù)流程
18588851172
