《關(guān)鍵客戶管理》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報名表 【課程背景】
關(guān)鍵客戶是企業(yè)的主要利潤來源，關(guān)鍵客戶是企業(yè)主要銷量支撐，關(guān)鍵客戶就是品牌號召力，關(guān)鍵客戶就是市場競爭力的體現(xiàn)，關(guān)鍵客戶是成就一個品牌的開端，關(guān)鍵客戶的市場影響力直接影響和帶動公司整體市場的開拓。
如何成功的抓住關(guān)鍵大客戶？如何持續(xù)性贏得關(guān)鍵大客戶的長期合作？如何與關(guān)鍵客戶建立密切、牢固的戰(zhàn)略關(guān)系？如何維持關(guān)鍵大客戶的持續(xù)忠誠？本次分享從全局角度、系統(tǒng)的剖析贏取關(guān)鍵客戶的路徑圖與實(shí)現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)員把握關(guān)鍵、高效贏得關(guān)鍵大客戶，并高效贏得關(guān)鍵客戶持續(xù)忠誠，為銷售制定一套關(guān)鍵客戶成功銷售方案。




【課程大綱】
一、贏得關(guān)鍵客戶的成功路徑圖


二、贏得關(guān)鍵客戶的六大關(guān)鍵成功要素
1、商機(jī)評估--找到自己真正的“菜”
2、組織角色解讀—清晰作戰(zhàn)地圖
3、競爭策略制定—打蛇打七寸
4、策略規(guī)劃—小力氣也能翹起大石頭
5、關(guān)系突破—只有掌控人，才能掌控局勢
6、策略博弈—善于拆局、破局，才能搶單奪標(biāo)


三、留住關(guān)鍵客戶，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客戶價值最大化
1、滿意運(yùn)動—鋪平陽光大道
2、關(guān)系管理—把關(guān)系關(guān)進(jìn)制度籠子里
3、價值雙贏—實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客戶戰(zhàn)略共贏

《關(guān)鍵客戶管理》培訓(xùn)受眾
直接面對關(guān)鍵客戶、大客戶、集團(tuán)客戶銷售與維護(hù)的銷售人員，銷售工程師、大客戶經(jīng)理、行業(yè)客戶經(jīng)理、售前工程師、服務(wù)工程師等，以及銷售團(tuán)隊管理的銷售

《關(guān)鍵客戶管理》課程目的
1、如何評估關(guān)鍵商機(jī)，如何獲取關(guān)鍵客戶？
2、如何找到關(guān)鍵客戶的成功路徑圖？
3、如何策劃、謀劃、布局、控局、破局等關(guān)鍵成功要素？
4、如何制定戰(zhàn)勝強(qiáng)大競爭對手，獲得有利競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略？
5、如何抓住、留住、并維持關(guān)鍵客戶的持續(xù)忠誠？
6、如何獲取與關(guān)鍵客戶的戰(zhàn)略雙贏？保持市場競爭力？
7、如何實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客戶銷售支撐與利潤貢獻(xiàn)雙提升？

《關(guān)鍵客戶管理》所屬分類
市場營銷

《關(guān)鍵客戶管理》所屬專題
客戶服務(wù)與客戶管理、客戶服務(wù)培訓(xùn)、關(guān)鍵客戶管理、客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析培訓(xùn)、關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營銷、工廠精細(xì)化管理、

《關(guān)鍵客戶管理》授課培訓(xùn)師簡介

《關(guān)鍵客戶管理》報名服務(wù)流程

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