《高效招聘與面試技巧》課程詳情
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課程背景
人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),選擇合適的員工加盟對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。人才招聘永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到優(yōu)秀的且又與企業(yè)文化吻合的人才,則涉及到是否具有正確的招聘方法及面試技巧——這恰恰是未被引起足夠重視的人力資源管理的難點(diǎn)。本課程旨在分享實(shí)用經(jīng)驗(yàn),幫助招聘工作者提高招聘與面試的技巧,提高招聘的成功率,確保招到與企業(yè)文化吻合且滿足職位要求的人才。
課程大綱
第一講 招聘工作的重要性
1. 什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
2. 招聘如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3. 招聘錯(cuò)誤會(huì)給企業(yè)帶來哪些損失
第二講 招聘體系的建立
1. 招聘流程
2. 招聘成本如何控制
3. 人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)
4. 企業(yè)招聘手冊(cè)應(yīng)包括哪些內(nèi)容
第三講 招聘策略的制定
1. 制定招聘策略的5W1P原則
2. 招聘需求的確定
3. 招聘渠道的選擇
◆ 案例:如何分析各類渠道的有效性
4. 招聘的周期及地點(diǎn)策略
5. 招聘方案的設(shè)計(jì)
◆ 練習(xí):如何做完整的招聘計(jì)劃
第四講 面試體系的設(shè)計(jì)
1. 面試前的準(zhǔn)備工作
2. 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
① 素質(zhì)定義及作用
② 冰山模型與素質(zhì)測(cè)評(píng)
3. 職務(wù)分析
4. 怎樣設(shè)定面試計(jì)劃
5. 進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選時(shí)的注意事項(xiàng)
6. 怎樣導(dǎo)入面試
7. 怎樣進(jìn)行面試提問
8. 做面試記錄的注意事項(xiàng)
9. 怎樣結(jié)束面試
10.面試結(jié)束后怎樣做有效的評(píng)估
11.面試評(píng)估中的10大誤區(qū)及避免方法
◆ 案例:完整的人才面試評(píng)估報(bào)告
第五講 結(jié)構(gòu)化面試
1. 結(jié)構(gòu)化面試介紹
① 行為面試法
◆ 練習(xí):怎樣問行為表現(xiàn)的問題
2. 怎樣設(shè)計(jì)面試考核的維度
◆ 練習(xí)及點(diǎn)評(píng):設(shè)計(jì)人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度
3. 怎樣識(shí)別面試中的事實(shí)與謊言
4. 關(guān)注面試中的非語(yǔ)言行為暗示
◆ 現(xiàn)場(chǎng)演練:模擬面試及點(diǎn)評(píng)
第六講 測(cè)評(píng)體系的設(shè)計(jì)
1. 常見的測(cè)評(píng)方法介紹
① 心理測(cè)
② 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
③ 情景模擬
④ 公文筐
2. 各種測(cè)評(píng)方法的比較
第七講 人才錄用與反饋
1. 員工錄用的4個(gè)關(guān)鍵步驟
2. 初步錄用的5個(gè)原則
3. 招聘效果評(píng)估
4. 人才招聘的后續(xù)工作
《高效招聘與面試技巧》培訓(xùn)受眾
人力資源經(jīng)理,招聘主管,部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員
《高效招聘與面試技巧》所屬分類
人力資源
《高效招聘與面試技巧》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓(xùn)、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、
精準(zhǔn)識(shí)人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、
《高效招聘與面試技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
May Yang
國(guó)家心理咨詢師。畢業(yè)于南京大學(xué)物理系,進(jìn)修蘇州大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理碩士研究生班。
從事人力資源管理工作近10年,在人力資源策略和規(guī)劃、崗位分析和評(píng)估、人員招聘和甄選、薪酬策略和設(shè)計(jì)、員工發(fā)展與培訓(xùn)以及公司行政管理等多個(gè)領(lǐng)域均有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾在Philips、 Black & Decker 等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)任高級(jí)管理人員,現(xiàn)在一家著名的體育品牌公司任人力資源及行政經(jīng)理。
擅長(zhǎng)課程: 有效的演示技巧、內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧及課程設(shè)計(jì)、時(shí)間管理、有效激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估、薪酬策略及設(shè)計(jì)、崗位分析與評(píng)估、面試技巧 、人力資源管理。