《向惠普學(xué)習(xí):如何向客戶高層成功銷售》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
課程特色
1、案例教學(xué):通過案例分析,使學(xué)員在真實(shí)的銷售案例研討中,真正掌握知識(shí)點(diǎn);
2、針對(duì)性強(qiáng):聚焦客戶高層銷售策略與技巧,深挖學(xué)員的價(jià)值點(diǎn),讓學(xué)員在特定場景獲得成就。
第一章:挑選、鎖定、準(zhǔn)確的客戶目標(biāo),確定適宜的客戶高層
1、為什么高級(jí)管理層銷售至關(guān)重要?
2、高級(jí)管理人員的典型特征
3、銷售人員在拜訪高級(jí)管理人員時(shí)面臨的挑戰(zhàn)
4、高級(jí)管理層銷售之研究
5、高級(jí)管理層參與整個(gè)采購過程
6、可信度對(duì)高級(jí)管理層的價(jià)值
7、熟練銷售的四個(gè)階段
8、選擇要拜訪的相關(guān)高級(jí)管理人員,獲得銷售機(jī)會(huì)
正式和非正式影響的概念和作用
第二章:制定首次拜訪客戶高層的最佳方法,如何獲得接觸機(jī)會(huì)
1、獲得接觸機(jī)會(huì)的四種方法
2、接觸高級(jí)管理人員的方法
3、準(zhǔn)備自己的方法
4、如何克服障礙
第三章:建立客戶高層人際網(wǎng)絡(luò)與保持客戶長期忠誠度, 建立你的可信度
1、與可信度有關(guān)的問題
2、三個(gè)角色
3、服務(wù)定義
4、客戶忠誠度
5、可信度要素
6、可信賴的顧問的顯著特征
7、了解你的客戶
8、第一次拜訪高級(jí)管理人員
第四章:創(chuàng)造你的價(jià)值,向客戶高層銷售以贏得銷售
對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)系級(jí)別的看法
1、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略
2、制定價(jià)值方針
3、向高級(jí)管理人員傳達(dá)你的價(jià)值方針
《向惠普學(xué)習(xí):如何向客戶高層成功銷售》培訓(xùn)受眾
資深銷售代表、客戶經(jīng)理/主任、銷售經(jīng)理/主管等(具有3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員聽課效果更佳)。
《向惠普學(xué)習(xí):如何向客戶高層成功銷售》課程目的
企業(yè)收益:
1、幫助企業(yè)快速培養(yǎng)—批優(yōu)秀的銷售干將,達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
2、提高銷售人員的工作效率和投入產(chǎn)出比,提升企業(yè)的利潤;
3、保持良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)形象和品牌價(jià)值提升。
崗位收益:
1、掌握鎖定需要拜訪的高級(jí)管理人員的技巧;
2、了解并運(yùn)用接觸高管機(jī)會(huì)的4種方式,并制定計(jì)劃;
3、成為高級(jí)管理人員值得信賴的顧問,從而獲得回訪的機(jī)會(huì);
4、學(xué)會(huì)制定“價(jià)值方針模版”,并向客戶銷售。
《向惠普學(xué)習(xí):如何向客戶高層成功銷售》所屬分類
市場營銷
《向惠普學(xué)習(xí):如何向客戶高層成功銷售》所屬專題
客戶服務(wù)與客戶管理、
銷售技巧培訓(xùn)、
客戶服務(wù)培訓(xùn)、
打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、
門店銷售動(dòng)作分解、
《向惠普學(xué)習(xí):如何向客戶高層成功銷售》授課培訓(xùn)師簡介
張堅(jiān)
原思科中國區(qū)副總裁、惠普政府事業(yè)部總經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任思科中國區(qū)副總裁、惠普政府事業(yè)部總經(jīng)理。具有十幾年的銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),1995年加入中國惠普,歷任信息產(chǎn)品事業(yè)部大客戶經(jīng)理、政府事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)在眾多行業(yè)中執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃,業(yè)績突出,連續(xù)多年獲得中國惠普全球President Club獎(jiǎng)、金獅獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格穩(wěn)健、邏輯清晰,思維敏捷,講解深入淺出,內(nèi)容豐富,案例翔實(shí),擅于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,活躍課堂氣氛。
主講課程
如何向客戶高層成功銷售、大客戶銷售策略、高效銷售團(tuán)隊(duì)管理、大客戶開發(fā)和客戶關(guān)系管理。
服務(wù)客戶
惠普、施耐德、高德軟件、聯(lián)想、海爾、騰訊、中石化、海航、北方工業(yè)、光大銀行、中國銀行、三一重工……