《銷售團隊打造與業(yè)績提升》課程詳情
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課程大綱:
第一章 管理流程與要素
1、做事還是管人–管理的角色轉(zhuǎn)型與定位
2、績效從何而來–態(tài)度、能力、組織支持
3、銷售管理流程的六大模塊解析
4、團隊問題診斷與對策–管人和理事
第二章 新人招募與訓(xùn)練
1、新人的三個切合–經(jīng)歷、期望與個性切合
2、如何找到對的人–招聘要領(lǐng)與面試流程
3、培訓(xùn)四大體系–入職、專項、在崗、集訓(xùn)
4、團隊管理工具箱:銷售專項訓(xùn)練表
第三章 銷售目標與計劃
1、定量–財務(wù)貢獻指標,銷售增長指標
2、定性–客戶滿意指標,管理工作指標
3、銷售計劃–從目標、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)到行動計劃
4、團隊管理工具箱:SWOT戰(zhàn)略分析表
第四章 團隊管理與控制(一)
1、管理表單–監(jiān)控進度,指導(dǎo)工作
2、表單制度管理的誤區(qū)與對策
3、銷售例會–團隊交流、群體激勵
4、團隊管理工具箱:團隊會議議程表
第五章 團隊管理與控制(二)
1、隨訪觀察–隨崗輔導(dǎo),了解市場
2、通知部屬,訪前規(guī)劃,觀察記錄,訪后評估
3、述職談話–評估績效,增進信任
4、團隊管理工具箱:GROW績效溝通法
第六章 員工激勵與溝通(一)
1、員工到底需要什么?–關(guān)于激勵的調(diào)查
2、需求層級理論啟示–需求決定激勵
3、激勵法則–告知情況,提供反饋,給予認可
4、傾聽員工,鼓勵參與,進行授權(quán)
第七章 員工激勵與溝通(二)
1、激勵“雙因素理論”在銷售團隊中的應(yīng)用
2、保健因素–薪資與崗位安全,工作環(huán)境…
3、激勵因素–被認可與成就感,職業(yè)發(fā)展…
4、團隊管理工具箱:團隊激勵自檢表
第八章 時間管理與授權(quán)
1、時間管理象限解析–做壓力人還是從容人
2、效率法則–選擇做與不做,何時去做
3、授權(quán)的障礙評估、效益分析及實施步驟
4、團隊管理工具箱:工作授權(quán)計劃表
《銷售團隊打造與業(yè)績提升》培訓(xùn)受眾
企業(yè)全體營銷人員
《銷售團隊打造與業(yè)績提升》課程目的
1、認知銷售管理流程的核心環(huán)節(jié)
2、設(shè)計和建立全面的銷售培訓(xùn)體系與專項訓(xùn)練
3、有效制定從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的銷售計劃與實施方案
4、熟練運用表單、例會、隨訪和述職等項管控手段
5、運用激勵“雙因素”理論提升團隊士氣
《銷售團隊打造與業(yè)績提升》所屬分類
市場營銷
《銷售團隊打造與業(yè)績提升》所屬專題
團隊建設(shè)、
銷售團隊管理、
銷售技巧培訓(xùn)、
打造高績效銷售團隊、
銷售魔鬼訓(xùn)練營、
門店銷售動作分解、
團隊經(jīng)營、
《銷售團隊打造與業(yè)績提升》授課培訓(xùn)師簡介
王鑒
原世界500強美國輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部中國區(qū)市場經(jīng)理、營銷實戰(zhàn)導(dǎo)師、“企業(yè)銷售全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)”創(chuàng)建者,立足提供專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)解決方案,針對不同層級的銷售人員和管理者,為企業(yè)提供一條專業(yè)營銷的學(xué)習(xí)路徑圖。多年來,始終致力于研究和推行極具實戰(zhàn)意義的專業(yè)銷售方法和工具,幫助企業(yè)建立行之有效的銷售管理體系,實現(xiàn)銷售團隊的行為優(yōu)化與業(yè)績提升。
專業(yè)背景
澳大利亞MONASH大學(xué)工商管理碩士/MBA、IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認證培訓(xùn)師、《商界評論》等主流營銷學(xué)術(shù)期刊撰稿人
主要課程
《專業(yè)銷售技巧》、《顧問式銷售技術(shù)》、《雙贏談判技巧》、《大客戶銷售策略》、等
服務(wù)客戶
艾默生電氣、三星電子,三菱重工、順豐速運、TCL、光大銀行、中國銀行、中原地產(chǎn)、中國南方航空、上海電氣……