《基于業(yè)績(jī)提升的績(jī)效管理》課程詳情
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【課程特色】針對(duì)性:針對(duì)性的課程開(kāi)發(fā),真正做到講你想聽(tīng)的,給你所想要的
科學(xué)性:對(duì)世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國(guó)際先進(jìn)模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭,確保課程的正確性和科學(xué)性
實(shí)操性:精選了8個(gè)咨詢(xún)案例在課程中深入講解,8個(gè)咨詢(xún)案例都是朱老師親身經(jīng)歷的,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性:課程提供14個(gè)只有咨詢(xún)客戶(hù)才能享用的實(shí)用管理工具,價(jià)值不菲,拿回去就能用。
實(shí)戰(zhàn)性:針對(duì)性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán),消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
課程大綱
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問(wèn)題來(lái)課堂)
績(jī)效管理似乎流于形式,績(jī)效管理到底該如何推動(dòng)才能有效提升員工業(yè)績(jī)?
部門(mén)經(jīng)理如何才能把日常管理工作與績(jī)效管理工作結(jié)合起來(lái)提升員工業(yè)績(jī)?
B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向)
正確理解基于業(yè)績(jī)提升的績(jī)效管理體系;
提升科學(xué)設(shè)定、分解績(jī)效目標(biāo)的技能;
掌握績(jī)效考核表量化設(shè)計(jì)的方法和技巧;
掌握績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃制定的方法和技巧;
掌握員工能力提升的方法和技巧。
C.課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲。ㄐ袆(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ))
第一部分:基于業(yè)績(jī)提升的績(jī)效管理認(rèn)知
案例1:該公司如何達(dá)成執(zhí)業(yè)資格證目標(biāo)
工具1:績(jī)效管理8大步驟
明確目標(biāo)
尋找策略
制定計(jì)劃
員工培育
計(jì)劃執(zhí)行
過(guò)程控制
考核激勵(lì)
面談改善
影響員工業(yè)績(jī)達(dá)成的3大因素
意愿
能力
環(huán)境
人“才”分類(lèi)績(jī)效情景管理
人“財(cái)”
人“才”
人“材”
人“裁”
案例2:C的績(jī)效管理模式
CEO、直線(xiàn)經(jīng)理、人力資源部績(jī)效管理角色分工
績(jī)效考核與績(jī)效管理的本質(zhì)區(qū)別
工具2:綠燈行動(dòng)計(jì)劃
第二部分:績(jī)效目標(biāo)制定管理
什么是目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定SMART原則
什么是KPI
KPI與目標(biāo)之間的關(guān)系
績(jī)效目標(biāo)3大來(lái)源
戰(zhàn)略目標(biāo)分解
流程客戶(hù)需求
崗位職責(zé)提煉
案例3:該企業(yè)如何制定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
工具3:集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定BSC法
工具4:集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定七個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域法
集團(tuán)、事業(yè)部、總部中心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定實(shí)戰(zhàn)模擬
公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
第三部分:績(jī)效目標(biāo)分解管理
案例4: 該公司如何確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落地執(zhí)行
KPI績(jī)效指標(biāo)分解3大原則
職責(zé)
流程
策略
工具6:KPI指標(biāo)空間分解矩陣圖
集團(tuán)、事業(yè)部、總部中KPI指標(biāo)空間分解實(shí)操模擬
KPI指標(biāo)空間分解注意事項(xiàng)
案例5:該客戶(hù)如何通過(guò)季度、月度確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
工具7:KPI指標(biāo)時(shí)序分解游戲規(guī)則
集團(tuán)、事業(yè)部、總部中KPI指標(biāo)時(shí)序分解實(shí)戰(zhàn)模擬
KPI績(jī)效指標(biāo)時(shí)序分解注意事項(xiàng)
年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo)之間的關(guān)系
第四部分:績(jī)效考核表設(shè)計(jì)管理
工具8:KPI量化績(jī)效目標(biāo)模板
KPI量化考核表設(shè)計(jì)6大管控點(diǎn)
KPI指標(biāo)選擇
KPI指標(biāo)定義管理
KPI指標(biāo)值設(shè)計(jì)
KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
KPI評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理
KPI量化考核表設(shè)計(jì)實(shí)操模擬
KPI量化考核表設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
第五部分:績(jī)效目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃管理
案例6:保9增10目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃
什么是目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃
目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃制定步驟
執(zhí)行計(jì)劃4大管控點(diǎn)
執(zhí)行計(jì)劃的3大來(lái)源
執(zhí)行計(jì)劃的4大具體要求
執(zhí)行計(jì)劃結(jié)果陳述管控
執(zhí)行計(jì)劃評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)管控
執(zhí)行計(jì)劃制定實(shí)操模擬
執(zhí)行計(jì)劃制定注意事項(xiàng)
案例7:該客戶(hù)如何通過(guò)解決執(zhí)行計(jì)劃做多、錯(cuò)多的問(wèn)題
第六部分:績(jī)效能力提升管理
案例8:該部門(mén)的目標(biāo)為何沒(méi)有實(shí)現(xiàn)
績(jī)效能力提升的3種主要方式
OFFJT
OJT
SD
OJT實(shí)施效果不佳的原因分析
管理者層面的問(wèn)題分析
員工層面的問(wèn)題分析
員工能力提升6大步驟
職責(zé)描述
能力分析
差距分析
計(jì)劃制定
計(jì)劃實(shí)施
計(jì)劃評(píng)估
員工能力訓(xùn)練提升6大策略
工具9:策略研討會(huì)
工具10:潛能教練對(duì)話(huà)
工具11:例會(huì)訓(xùn)練法
工具12:案例討論會(huì)
工具13:分步授權(quán)歷練法
工具14:經(jīng)驗(yàn)固化法
《基于業(yè)績(jī)提升的績(jī)效管理》培訓(xùn)受眾
中高層管理干部
《基于業(yè)績(jī)提升的績(jī)效管理》所屬分類(lèi)
人力資源
《基于業(yè)績(jī)提升的績(jī)效管理》所屬專(zhuān)題
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效管理培訓(xùn)、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)、
績(jī)效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
薪資績(jī)效培訓(xùn)、
《基于業(yè)績(jī)提升的績(jī)效管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱會(huì)友
美國(guó)弗羅里達(dá)大學(xué)商學(xué)院MBA(工商管理碩士)
中國(guó)人力資源業(yè)績(jī)管控體系設(shè)計(jì)創(chuàng)始人
中國(guó)人力資源定位管理理論創(chuàng)始人
中國(guó)人力資源管理十大職業(yè)培訓(xùn)師之一
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班特聘專(zhuān)家
AACTP美國(guó)培訓(xùn)論證協(xié)會(huì)注冊(cè)培訓(xùn)師
澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì)心理測(cè)評(píng)師
專(zhuān)著與榮譽(yù):總裁班系列課程:《人才經(jīng)營(yíng)36謀略》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的人力資源變革》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的績(jī)效管理創(chuàng)新》
EDP班系列課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《非人力資源經(jīng)理的績(jī)效管理》、《績(jī)效輔導(dǎo)與面談》、《輔導(dǎo)與激勵(lì)》、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》、《結(jié)構(gòu)化行為面試技巧》、《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》
人力資源專(zhuān)業(yè)課程:《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的人力資源變革》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)》、《基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的績(jī)效管理創(chuàng)新》、《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)》、《激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)》、《量化績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》、《基于能力的招聘管理》、《基于能力的培訓(xùn)管理》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《人才梯隊(duì)與儲(chǔ)備管理》、《任職資格體系建設(shè)與落地》
機(jī)制設(shè)計(jì)特訓(xùn)營(yíng)課程:《戰(zhàn)略績(jī)效機(jī)制頂層設(shè)計(jì)》、《執(zhí)行引爆機(jī)制頂層設(shè)計(jì)》、《分配激勵(lì)機(jī)制頂層設(shè)計(jì)》、《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制頂層設(shè)計(jì)》
服務(wù)客戶(hù)
通信行業(yè):廣東移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、上海移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、大連移動(dòng)、盤(pán)錦移動(dòng)、阜新移動(dòng)、玉溪移動(dòng)、柳州移動(dòng)、江西移動(dòng)、河南移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、漯河移動(dòng)、南寧移動(dòng)、蚌埠移動(dòng)、宿州移動(dòng)、馬鞍山移動(dòng)、齊齊哈爾移動(dòng)、烏海移動(dòng)、黃岡移動(dòng)、廣東電信、廣州電信、東莞電信、珠海電信、江西號(hào)百、遼寧電信、安徽電信、淮南電信、舟山電信、山東聯(lián)通、廣東聯(lián)通等。
金融行業(yè):中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣州天河農(nóng)村信用社、廣州市農(nóng)村信用聯(lián)社、長(zhǎng)城證券等。
地產(chǎn)行業(yè):上海愛(ài)家集團(tuán)、南京金鷹國(guó)際集團(tuán)、桃源居、碧桂園等。
電力行業(yè):南方電網(wǎng)、湛江供電局、雷州供電局、韶關(guān)供電局、大亞灣核電運(yùn)營(yíng)公司、深圳紐科利核電工程公司、南海怡信電力工程有限公司、廣東立勝電力工程有限公司、偉明集團(tuán)等。
汽車(chē)行業(yè):江鈴汽車(chē)、 廣州本田、奇瑞汽車(chē)、吉利汽車(chē)等。
IT行業(yè):廣東粵晶高科股份有限公司、廣州賽意信息科技有限公司、深圳聯(lián)友科技有限公司、深圳博敏電子有限公司、新瑞聯(lián)電子等。
物流貿(mào)易:廣州寶鋼南方貿(mào)易公司、中化廣東公司、中捷通信、新粵瀝青、呼鐵局、遼寧時(shí)代萬(wàn)恒控股集團(tuán)有限公司、神華甘泉鐵路有限公司、富森供應(yīng)鏈等。
化妝品:麗源資生堂有限公司、自然堂、廣州慧妮等。
生產(chǎn)制造:紫金礦業(yè)、廣東中煙、美的中央空調(diào)事業(yè)部、美的整體廚衛(wèi)事業(yè)部、美的空調(diào)事業(yè)部、福建盼盼食品、上海天宇集團(tuán)、佛日鋼材、尚高衛(wèi)浴、寧波申菱電梯配件公司、翔峰(控股)有限公司、雋思集團(tuán)、琪朗燈飾、廣東德美化工精細(xì)股份有限公司、亭江精細(xì)化工有限公司、安踏(中國(guó))有限公司、中糧屯河、神華準(zhǔn)格爾能源有限公司、中捷股份、新疆油田等。