公開課 內訓課 培訓師
首頁 公開課 內訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內訓課 >> 市場營銷 >> 銷售禮儀課程
銷售禮儀課程
添加時間:2013-12-26      修改時間: 2013-12-26      課程編號:100161240
《銷售禮儀課程》課程大綱
一、商務“儀表”禮儀------為成功人士設計形象
1、外在形象及服飾的重要性
2、商務人員形象四原則
3、商務著裝的場合及要素
4、女商務人員的形象要求
A、 場合著裝
B、 裙裝五不準
C、 佩戴首飾四大原則
D、 化妝注意事項
5、男商務人員的形象要求
A、 公務西裝的選擇
B、 公務襯衫穿著“五”原則
C、 公務領帶的搭配原則和禁忌
D、 商務休閑服裝的定義
E、 走出商務休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)


二、商務“行為舉止”禮儀

1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧
2、男士標準站姿
3、女士標準站姿
4、標準坐姿
5、握手
6、眼神――傳遞內心熱情的第一通道
7、微笑


三、拜訪客戶禮儀

1. 拜訪的基本禮節(jié)
2. 拜訪的合宜時間
3. 商務車次安排
3. 拜訪注意事項


四、商務“公務”禮儀 ------使公務更加規(guī)范

1、 商務介紹禮儀
A、 自我介紹三要素
B、 為他人做介紹
C、 商務介紹的順序原則
2、遞送名片的原則
3、商務迎接的禮儀
4、商務接待陪同禮儀
5、商務轎車禮儀
6、商務送別禮儀
7、商務會議的、談判、簽約的座次禮儀


五、商務“餐飲”禮儀

1、宴請準備
2、中餐餐飲禮儀
A、 宴請準備及參宴準備
B、 中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
C、 中餐的座次原則
3、西餐餐飲禮儀

《銷售禮儀課程》所屬分類
市場營銷

《銷售禮儀課程》所屬專題
企業(yè)商務禮儀培訓、面試禮儀培訓、銷售技巧培訓、銷售代表培訓社交禮儀培訓、
《銷售禮儀課程》內訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李文發(fā)老師簡介
李文發(fā)
李文發(fā)
華南理工大學MBA 學歷;
新加坡管理協(xié)會授權講師;
高級采購師、英國皇家采購與供應學會CIPS認證講師、
世界貿易中心ITC專家;
采購與供應鏈管理資格國際認證講師;
中國供應鏈管理者聯(lián)盟高級顧問;
CNAT注冊審核員、人力資源高級管理師、PPT國際職業(yè)培訓師;
中山大學、深圳大學、廣東外語外貿大學、東莞理工學院,采購與供應鏈管理客座教授.
采購與供應鏈管理第一人,生產物流領域十強講師,
榮獲“中國著名采購與供應鏈管理中國實戰(zhàn)派專家”稱號。

【核心價值】
   16年工作經驗,8年培訓經驗;李文發(fā)老師先后在韓國、日本等大型集團公司工作并接受過國際先進的供應鏈和物流管理系統(tǒng)學習。世界500強某集團亞太地區(qū)特聘采購供應鏈總監(jiān);大型臺資企業(yè)人力資源總監(jiān)/資材經理;日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源總監(jiān)/管理者表;港資企業(yè)運營副總經理。(曾任天寶集團/固特集團/華科集團/步步高通信集團等企業(yè),人力資源總監(jiān)/采購總監(jiān)/PMC經理/運營副總經理等職位)。李文發(fā)老師是國內唯一一位,暨擅長采購供應鏈又同時擅長人力資源管理的中國本土實戰(zhàn)派專家。
   李文發(fā)講師,在“中國供應鏈”、“中國物流與采購”等期刊上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)論文!皬V東人才”、“東莞日報”、“HR視界”、“南方都市報”“才富”等報刊雜志上發(fā)表過200多篇專業(yè)技術、管理論文,并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓、演講、駐廠咨詢。
   
【專業(yè)方向】
   20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓咨詢經驗,擅長采購與供應鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產現(xiàn)場管理和改善培訓和咨詢,具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實戰(zhàn)經驗。并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓、演講和咨詢。
   
【授課風格】 在培訓、咨詢中采用國際職業(yè)訓練協(xié)會訓練方法,結合企業(yè)實際情況,實戰(zhàn)案例開眼,意識入手開刃,以解決實際問題見長;以知識環(huán)境為授課背景資料,理論與實際相結合,輔以小游戲,管理視頻,小組討論等培訓方式,通俗易懂,詼諧幽默。被企業(yè)評為“實際、專業(yè)型培訓講師”!

【品牌課程】
   采購供應鏈類:《采購與供應鏈管理SCM》、《采購雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》、《采購成本控制與供應商全面管理》、《精益庫存控制與物料管理》、《PMC柔性生產計劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強化》《采購人員綜合管理技能提升》《供應鏈環(huán)境下倉儲與高效配送實戰(zhàn)訓練》。
   CIPS、ITC注冊采購師系列課程:《采購與供應談判》、《采購環(huán)境》、《采購與供應關系管理》、《采購法務與合同管理》、《采購績效管理》、《采購與供應鏈管理》、《采購原理與戰(zhàn)略》、《采購環(huán)境與供應市場分析》、《采購過程與合同管理》、《采購績效測量與商業(yè)分析》、《需求確定與供應規(guī)劃》、《報價獲取與選擇》。
   精益生產管理技能類:《卓越班組長訓練營》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現(xiàn)場目視管理與8S推行》、《一線現(xiàn)場問題的挖掘與解決》、《生產現(xiàn)場作業(yè)安全及預防安全事故策略管理》、《生產現(xiàn)場成本分析與控制》、《中基層管理人員督導能力提升訓練(TWI)》、《精益生產方式與實踐》。
   人力資源與高層管理類:《合同管理和法律法規(guī)實務》、《非人力資源經理人力資源管理》、《目標管理與績效考核》、《如何有效領導80-90后員工》、《TTT—企業(yè)內部培訓師培訓》、《員工心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何打造骨子里流淌著企業(yè)血液的員工》、《企業(yè)如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業(yè)勞動資糾紛規(guī)避實務》《工資、工時、休假及加班管理風險控制、離職員工管理技巧》《心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何領導80、90后員工》等.
   主要咨詢項目:目標設定與績效管理;精益生產現(xiàn)場管理與改善;精益物流系統(tǒng)優(yōu)化。(住廠現(xiàn)場咨詢輔導)
服務客戶
   美迪集團、華潤集團、偉創(chuàng)立集團、富士康集團、宏翔電器、中國電信、中國移動、茂森集團、衡威集團、華堅集團、金源集團、宏基集團、飛鴻集團、天昊科技、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學、創(chuàng)唯達實業(yè)、太華半導體、中深光電、大同集團、柏威五金、TCL集團、創(chuàng)維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達宇器材、光寶集團、偉易達集團、三星電機、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業(yè)集團、美維電子集團、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯(lián)想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長安步步高電子、匯電電池、達宏電子、駿材磁業(yè)、富力電池、智通人才、興達藝品、精工燈飾、宇佳實業(yè)、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實業(yè)、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團、三達電子集團、利達紙品印刷、高科潤電子、精靈電子、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、群心美甲、圖創(chuàng)實業(yè)、賽格物業(yè)、科普電器、熬器電子、恒達電子、恒騰達實業(yè)、宏業(yè)金屬、耀輝五金、龍江實業(yè)、茂名石化、群力制品、東控實業(yè)、東海精密、方鑫實業(yè)、華集汽配、中徳精鍛、海誠凈化、印肯實業(yè)等100多家企業(yè)項目輔導、2000多場企業(yè)內訓、公開課培訓。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
李文發(fā)老師其他內訓課
·現(xiàn)代倉儲與高效配送實戰(zhàn)訓練
·國內物流企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)
·現(xiàn)代物流技術與管理實務
·物流風險管控與防范實務
·供應鏈集成管理
·傳統(tǒng)貿易公司供應鏈整合和管理
·供應鏈節(jié)點中的風險管控與防范
·當代企業(yè)采購物流現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及策略研討
·優(yōu)秀采購人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守
·供應商選擇,考核,開發(fā)和關系管理
相關專題
企業(yè)商務禮儀培訓
面試禮儀培訓
銷售技巧培訓
銷售代表培訓
社交禮儀培訓
相關培訓
[內訓課] 禮儀修煉
[內訓課] 房地產開售之——樣板房服務禮儀
[內訓課] 商務禮儀實戰(zhàn)訓練
[內訓課] 高端商務接待禮儀與溝通的藝術
[內訓課] 商務禮儀
[內訓課] 新形象,星服務——優(yōu)質服務禮儀培訓大綱
[內訓課] 超級面試官——非人力資源的面試技巧
[內訓課] 招聘與面試技巧
[內訓課] 實戰(zhàn)銷售禮儀與職業(yè)素養(yǎng)
[內訓課] 實戰(zhàn)銷售技巧課程(通用版)
社交禮儀培訓相關培訓師
崔麗君
沈琳潔
  • 培訓師:沈琳潔
  • 所在地:上海
  • 高級禮儀培訓師
社交禮儀培訓相關公開課
1、掌握職場商務禮儀基本規(guī)范,具備商務魅力形象意識和技巧,提升個人IP影響力;2、懂得在商務場合運用商務禮儀細節(jié)展示自身和企業(yè)品牌形象;3、掌握商務接...
社交禮儀培訓相關內訓課
銷售代表培訓相關培訓師
張鑄久
銷售代表培訓相關公開課
顧問式銷售技巧訓練  講師:嚴家明
掌握顧問式銷售的精髓和技巧學會運用顧問式銷售技術提升產品的銷售業(yè)績
2025-09-16 專業(yè)銷售技巧—大客戶開發(fā)及管理能力提升
銷售代表培訓相關內訓課
銷售技巧培訓相關培訓師
張鑄久
李瑋
  • 培訓師:李瑋
  • 所在地:天津
銷售技巧培訓相關公開課
顧問式銷售技巧訓練  講師:嚴家明
掌握顧問式銷售的精髓和技巧學會運用顧問式銷售技術提升產品的銷售業(yè)績
狼性團隊打造與銷售管理  講師:包老師
2025-09-16 專業(yè)銷售技巧—大客戶開發(fā)及管理能力提升
2025-06-11 顧問式銷售技巧訓練
2025-08-13 顧問式銷售技巧訓練
2025-10-28 顧問式銷售技巧訓練
2025-12-17 顧問式銷售技巧訓練
銷售技巧培訓相關內訓課
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 48.3 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×