《構(gòu)建企業(yè)文化 鍛造高效團(tuán)隊(duì)》課程大綱
授課形式：激情演講、案例分析、盡情討論、互動(dòng)游戲的授課形式
培訓(xùn)對(duì)象：公司所有員工
培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度：1天（6.5小時(shí)）
課程收益：簡(jiǎn)單、直接、可用。拿回去就可以用，用了就有效果。

課程內(nèi)容：
第一講：構(gòu)建企業(yè)文化
三流企業(yè)靠老大、二流企業(yè)靠立法、一流企業(yè)靠文化
開(kāi)篇案例話文化：
案例：車間中央有一灘水，誰(shuí)來(lái)處理。清潔員—不是我的包干區(qū)
車間工人—不在我的職責(zé)范圍內(nèi)
第一節(jié)：企業(yè)家談企業(yè)文化
一、 張瑞敏談海爾的企業(yè)文化：企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀
二、 任正非談企業(yè)文化：氛圍是一種寶貴的管理資源
三、 馬云談企業(yè)文化：企業(yè)如宗教，企業(yè)文化如同宗教信條。
四、
第二節(jié)：什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化象空氣一樣蕩漾于企業(yè)之中，員工的一切行為都可以在企業(yè)文化中找到標(biāo)準(zhǔn)和方向。

第三節(jié)：鏈接世界著名企業(yè)文化
一、聯(lián)想：“以人為本、客戶至上”
二、海爾的企業(yè)文化：
三、TCL企業(yè)文化：
四、華為企業(yè)文化：
五、萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化：
六、萬(wàn)科企業(yè)文化：
七、微軟企業(yè)文化：
八、西門(mén)子公司企業(yè)文化
九、 戴爾公司企業(yè)文化
十、IBM公司企業(yè)文化
十一、麥當(dāng)勞的文化是漢堡文化即：
十二、摩托羅拉文化
十三、希爾頓文化
十四、惠普公司文化；
十五、GE公司文化；
十六、亨利•福特汽車公司文化；
十七、沃爾瑪文化
十八、豐田公司企業(yè)文化；
十九、索尼公司企業(yè)文化
二十、松下電器公司的企業(yè)文化；
第二講：結(jié)合實(shí)際 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
前言：企業(yè)文化碎片--有道理，作用小或無(wú)作用
第一節(jié)：實(shí)操企業(yè)文化案例
一、客戶第一、
二、效益優(yōu)先
三、細(xì)節(jié)生輝
四、同進(jìn)共退

第二節(jié)：企業(yè)文化要天天想
一、我的地盤(pán)我做主，我的責(zé)任，我負(fù)責(zé)，我的利益，我享受
第三節(jié)：企業(yè)文化要天天讀
為了出人頭地，我們相約來(lái)到這里
第四節(jié)：企業(yè)文化要天天念
我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接（公司）的每一天，
第五節(jié)：企業(yè)文化的天天拜
感謝顧客養(yǎng)我全家······
第六節(jié)：企業(yè)文化要天天祈禱
祈禱：世界和平，國(guó)家繁榮昌盛，社會(huì)和諧，風(fēng)調(diào)雨順。
第七節(jié)：天天懺悔
一、懺悔與后悔的不同之處。
二、老板的懺悔：
1、沒(méi)有讓員工早日獲得更多財(cái)富。
四、員工的懺悔：
1、經(jīng)常跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這干。
第八節(jié)：天天警示自我
一、 只有兩個(gè)情況下你是老板
二、 要想出人頭地，有爹的拼爹，沒(méi)有爹的，只有拼命。
第三講：鍛造高效團(tuán)隊(duì)
前言：未來(lái)的商戰(zhàn)是集團(tuán)與集團(tuán)的對(duì)壘，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力是團(tuán)隊(duì)協(xié)作智慧的博弈，未來(lái)的成功是1+1＞2的PK，未來(lái)的強(qiáng)大是整體能力的比拼。

第一節(jié) 何謂團(tuán)隊(duì)
哈佛專家論團(tuán)隊(duì)說(shuō)：
中國(guó)專家話團(tuán)隊(duì)講
馬云認(rèn)為

第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)的本源
團(tuán)隊(duì)的前提--相互信任
團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)—共同的目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)的核心—奉獻(xiàn)
團(tuán)隊(duì)的綱領(lǐng)—共同承擔(dān)責(zé)任
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙區(qū)別
團(tuán)隊(duì)—精神或事業(yè)共同體的長(zhǎng)期集合
團(tuán)伙—是因利而聚、無(wú)利而散的短期合作
第四節(jié) 高效團(tuán)隊(duì)成員的三大特性
一、支持共享團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
二、清楚而有價(jià)值的目標(biāo)
三、對(duì)目標(biāo)的承諾
第五節(jié) 構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)的意義
第一、歷史的見(jiàn)證
第二、時(shí)代的呼喚
第三、當(dāng)下的必要
第六節(jié) 鍛造高效團(tuán)隊(duì)的誤區(qū)
一、 團(tuán)伙利益高于一切
二、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟
第七節(jié) 鍛造高效團(tuán)隊(duì)的6個(gè)絕不
一、絕不依賴明星，
二、絕不寬容平庸的表現(xiàn)，
三、絕不縱容破壞規(guī)則，
四、絕不任用不能控制自我情緒的人做領(lǐng)導(dǎo)；
五、絕不獨(dú)裁管理，
六、絕不容忍職業(yè)腐敗與官僚作風(fēng)

第四講：如何鍛造高效團(tuán)隊(duì)
國(guó)內(nèi)最好的團(tuán)隊(duì)是唐僧的團(tuán)隊(duì)，唐僧的使命感很強(qiáng)，他的目標(biāo)就是西天取經(jīng)，他慈悲為懷。孫悟空能力很強(qiáng)，品德很好，但是缺點(diǎn)也很明顯。豬八戒好吃懶做，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有豬八戒是不正常的。沙僧懦懦無(wú)能，挑但牽馬，八小時(shí)工作制，這樣的人企業(yè)更多。這是一個(gè)平凡而高效的團(tuán)隊(duì)，然而就是因?yàn)檫@個(gè)平凡的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)九九八十一難，才取到真經(jīng)。
第一節(jié)： 團(tuán)隊(duì)需要何種人才
有德有才，破格錄用；有才無(wú)德，限制錄用；有德無(wú)才，培訓(xùn)試用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。他認(rèn)為如果才氣很大、德性不好，對(duì)企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個(gè)人智力有問(wèn)題，是次品；如果靈魂有問(wèn)題，就是危險(xiǎn)品。
第二節(jié)：淘汰落后的員工
ＧＥ公司有一句名言：任何人，如果他“很樂(lè)意裁員”那么他就沒(méi)有資格做企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)；反之，如果他“不敢裁員”，他更不夠格做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
第三節(jié)：不斷進(jìn)化自己以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要
幼鷹和雞的故事
懂得“怕死才能活得久”哲學(xué)道理
被人利用只能說(shuō)明我還有用，沒(méi)有人利用我，說(shuō)明我沒(méi)有價(jià)值了
第四節(jié)： 做事業(yè)人
一、愛(ài)自己、愛(ài)事業(yè)、愛(ài)企業(yè)
二、 做一個(gè)超越領(lǐng)導(dǎo)期望，超越客戶期望的員工
第五節(jié) 做企業(yè)人
一、 追求價(jià)值、拋棄借口
二、 鎖定目標(biāo)、專注執(zhí)行
三、 認(rèn)真第一、聰明第二
大總結(jié)：
送你三句話：學(xué)習(xí)有三種境界；知，悟，用。


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