公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場營銷 >> 大客戶營銷五步智勝
大客戶營銷五步智勝
添加時間:2015-06-03      修改時間: 2015-06-03      課程編號:100181165
《大客戶營銷五步智勝》課程大綱
課程時間:2天,6小時/天
適合對象:支行長;理財經(jīng)理;理財顧問;客戶經(jīng)理;個貸經(jīng)理;個人客戶經(jīng)理;個人業(yè)務(wù)顧問;大堂經(jīng)理;綜合柜員等營銷職能人員。

課程大綱:
第一講:第一步:陌生客戶的信任建立
a)贊美的金字塔原則
b)贊美的添頭加尾法
c)寒暄話題選擇的Q16全進圖
d)尷尬化解的突圍術(shù)

第二講:第二步:如何有效需求潛在挖掘
a)營銷是一門問的藝術(shù)
b)SPIN營銷的四大步驟及要點
c)案例分析—如何設(shè)計營銷語術(shù)
d)從視頻體會SPIN在營銷中的實際運用
e)演練:定投、保險、黃金、貸記卡等銷售引導(dǎo)語術(shù)設(shè)計與指導(dǎo)

第三講:第三步:有的放矢的產(chǎn)品介紹
a)金融產(chǎn)品介紹的六要素
b)賣點是個多面體,只有一面適合你
c)找到客戶心中的那個櫻桃樹
d)演練:演練:定投、保險、黃金、貸記卡等產(chǎn)品介紹語術(shù)設(shè)計與指導(dǎo)

第四講:第四步:客戶異議的應(yīng)對與處理
a)面對客戶異議的態(tài)度
b)異議處理的太極公式與關(guān)鍵詞
c)演練:我考慮下……;我沒錢……等銀行常見異議的處理語術(shù)

第五講:第五步:推動客戶做出購買決定
a)提成促成的勇氣
b)識別客戶成交信號
c)交易促成的四種方式
d)案例:購買黃金客戶的促成案例
e)案例:保險客戶簽約時猶豫不決的促成案例
f)演練:基金;黃金;保險等常見異議的促成語術(shù)設(shè)計

《大客戶營銷五步智勝》課程目的
1.提高認識:了解銀行業(yè)中客戶經(jīng)理的重要性及發(fā)展空間,提高崗位的組織榮譽感與歸屬感。
2.認識客戶:了解客戶的核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,融洽彼此相處。
3.思維轉(zhuǎn)變:改變銀行業(yè)傳統(tǒng)的推銷思維,以產(chǎn)品和任務(wù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?dǎo)向的營銷思維。
4.技能提升:掌握電話營銷、客戶拜訪、產(chǎn)品介紹、交易促成、客戶維護等必備營銷技能。

《大客戶營銷五步智勝》所屬分類
市場營銷

《大客戶營銷五步智勝》所屬專題
大客戶銷售與管理整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)大客戶銷售培訓(xùn)、大客戶成交培訓(xùn)、營銷管理、狼性營銷品牌營銷管理、關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營銷、房地產(chǎn)營銷、銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培訓(xùn)、海外營銷、大客戶營銷全攻略、
《大客戶營銷五步智勝》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師殷國輝老師簡介
殷國輝
殷國輝
金融培訓(xùn)界的黑馬
華師大心理學(xué)應(yīng)用碩士
三載于上海師從余世維先生
培訓(xùn)雜志《中興咨詢》執(zhí)行總編輯
中歐管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院輔導(dǎo)師
深圳大學(xué)管理學(xué)院研究生沙龍?zhí)匮钨e
曾任中興通訊學(xué)院專職高級講師
曾任某金融機構(gòu)高級講師/銀行咨詢中心項目總監(jiān)、建設(shè)銀行深圳分行多年合作營銷顧問、中國銀行深圳分行多年合作營銷顧問。

殷國輝老師金融行業(yè)工作與培訓(xùn)經(jīng)歷:
2010年3月,受聘于建設(shè)銀行深圳分行,為其策劃《VIP客戶投資論壇》,并擔任主講老師。從前期客戶的篩選邀約、到論壇中的軟營銷,至后期的二次營銷等,取得了不凡的效果。
2010年5月,受聘于中國銀行深圳分行,為觀瀾支行、公明支行等標桿網(wǎng)點策劃《家庭投資與親子教育論壇》,并擔任主講老師。
2010年8月,受聘于交通銀行深圳分行,主導(dǎo)策劃《高端客戶沙龍》,并擔任主講老師。
2011年3月,參與中國農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升項目》,主導(dǎo)蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級支行的營銷導(dǎo)入項目,并擔任主講講師。
2011年5月,主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行臺州市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》,完成臺州市分行、天臺支行、海門支行、臨海支行、三門支行、黃巖支行、路橋支行等21家標桿網(wǎng)點的營銷導(dǎo)入項目,并擔任首席講師。
2011年7月,主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》,完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個標桿網(wǎng)點培訓(xùn)與咨詢。
2011年8月,主導(dǎo)中國銀行吉安市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》,完成市分行等標桿網(wǎng)點的培訓(xùn)與咨詢。
2011年9月,主導(dǎo)中國銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)研項目》,完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報告撰寫。
2011年11月,主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》,完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個標桿網(wǎng)點的培訓(xùn)與咨詢。
2012年2月,主導(dǎo)中國銀行江蘇省分行《網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目》,為其編制《網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)服務(wù)營銷手冊》,并完成4家標桿網(wǎng)點的建設(shè),6家試點網(wǎng)點的推廣。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
殷國輝老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·銀行開門紅營銷模式創(chuàng)新
·修齊治平中的管理大智慧
·新增客戶的九大營銷模式
·網(wǎng)點負責人營銷技巧與營銷模式實戰(zhàn)訓(xùn)練
·咨詢式溝通技巧與服務(wù)營銷
·儲備理財經(jīng)理銷售技能提升
·理財經(jīng)理的一天
·賬戶經(jīng)理速成訓(xùn)練
·柜臺客戶投訴處理與營銷技巧
·柜員營銷能力提升訓(xùn)練
相關(guān)專題
大客戶銷售與管理
整合營銷推廣培訓(xùn)
云營銷培訓(xùn)
客戶服務(wù)培訓(xùn)
大客戶銷售培訓(xùn)
大客戶成交培訓(xùn)
營銷管理
狼性營銷
品牌營銷管理
關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營銷
房地產(chǎn)營銷
銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培
海外營銷
大客戶營銷全攻略
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營銷技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 營銷活動的組織策劃與執(zhí)行技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 中收爆破——“兩金一險”營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀保爆破——保險客群分析與營銷策略
[內(nèi)訓(xùn)課] 營銷團隊建設(shè)與管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行客戶經(jīng)理財務(wù)報表分析課程—(兩天)
[內(nèi)訓(xùn)課] 展會參展策劃與營銷實戰(zhàn)技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 會議營銷演講(銷講) 實戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 會議營銷策略與實操
[內(nèi)訓(xùn)課] 打動客戶的產(chǎn)品營銷資料設(shè)計制作
大客戶營銷全攻相關(guān)培訓(xùn)師
陳銳
  • 培訓(xùn)師:陳銳
  • 所在地:深圳
  • 華為狼性營銷/大客戶營銷/銷售管理
包一凡
  • 培訓(xùn)師:包一凡
  • 所在地:深圳
  • 大客戶精益營銷創(chuàng)始人
大客戶成交培訓(xùn)相關(guān)公開課
2024-12-26 成交的秘密——高業(yè)績顧問式銷售技巧
大客戶營銷全攻相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
海外營銷相關(guān)培訓(xùn)師
陳銳
  • 培訓(xùn)師:陳銳
  • 所在地:深圳
  • 華為狼性營銷/大客戶營銷/銷售管理
張澤華
  • 培訓(xùn)師:張澤華
  • 所在地:上海
  • 網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域資深專家
客戶服務(wù)培訓(xùn)相關(guān)公開課
1.公司海外營銷賣點提煉2.銷售成交方法分享及運用3.如何運用社交媒體開發(fā)和維護客戶4.如何運用ChatGPT提升外銷工作效率5.如何運用貿(mào)易展會前、中、后開發(fā)客...
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標準,提...
海外營銷相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
銷售渠道運營與相關(guān)培訓(xùn)師
張垚
  • 培訓(xùn)師:張垚
  • 所在地:上海
  • 實戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)專家
吳昌鴻
  • 培訓(xùn)師:吳昌鴻
  • 所在地:合肥
  • 營銷實戰(zhàn)專家
銷售渠道運營與相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 45 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×