《2013“國(guó)際流程管理大師中國(guó)行”高峰論壇———轉(zhuǎn)型與變革——戰(zhàn)略如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理》課程詳情
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課程特色
論壇特色l Presentation in English and translated into Mandarin. PowerPoint slides in Mandarin. 英文演講，中文翻譯，中英文演示膠片。
l Questions and answers throughout presentation. 貫穿演示的問(wèn)答。
l 2 breakout sessions during which teams of participants will apply the ideas/tools they heard in the presentations and the instructor will coach. 兩次分組討論，參加小組應(yīng)用演示中所講解的方法和工具，導(dǎo)師輔導(dǎo)。
l Individual action-planning (steps to be taken following the workshop) 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃（工作坊論壇之后的）。
l 《Improving Performance: How to Manage the White Space on the Organization Chart》（《流程績(jī)效突破：如何管理組織中的空白地帶》中文版即將發(fā)行，艾倫.布拉奇將在現(xiàn)場(chǎng)簽名留念、合影。
課程背景
論壇背景為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略，但往往執(zhí)行都不成功？——原因在于：戰(zhàn)略歸戰(zhàn)略，流程歸流程，流程能力與戰(zhàn)略目標(biāo)嚴(yán)重不匹配。
那么，怎么使流程對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略，或者說(shuō)戰(zhàn)略怎么驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理？——杰成咨詢特別邀請(qǐng)到國(guó)際流程管理大師Alan P. Brache（艾倫.布拉奇）來(lái)華巡回主講，將幫助廣大企業(yè)家、高層管理者、流程管理負(fù)責(zé)人等掌握全球最新流程管理思想、原則和方法，并解答如下問(wèn)題：
1、戰(zhàn)略如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理？
2、如何選擇需要重點(diǎn)改進(jìn)的流程？
3、流程改進(jìn)有哪些影響因素？如何促進(jìn)成功？
4、如何加快流程改進(jìn)的速度？
5、如何對(duì)流程改進(jìn)和實(shí)施進(jìn)行有效的規(guī)劃？
論壇主題l The components of a business strategy 商業(yè)戰(zhàn)略的組成部分
l Why and how strategy should drive Process Improvement and Management 為什么戰(zhàn)略要驅(qū)動(dòng)和如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)和管理
l The steps in Process Improvement and Management 流程改進(jìn)和管理的步驟
l Selecting processes to improve and establishing goals for that improvement 選擇流程改進(jìn)和建立改進(jìn)的目標(biāo)
l Process Improvement and Management success factors（What makes it succeed？ What makes it fail？） 流程改進(jìn)和管理的成功因素 （什么使得成功？什么使得失��？）
l Accelerated Process Improvement （Getting results fast） 推進(jìn)流程改進(jìn)（更快見(jiàn)效）
l Planning to strengthen [or launch] your Process Improvement and Management program 強(qiáng)化（或啟動(dòng)）流程改進(jìn)和管理項(xiàng)目的規(guī)劃
《2013“國(guó)際流程管理大師中國(guó)行”高峰論壇———轉(zhuǎn)型與變革——戰(zhàn)略如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理》培訓(xùn)受眾
董事長(zhǎng) 總裁/總經(jīng)理 流程建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)成員（公司高層）
各主管副總 各業(yè)務(wù)總監(jiān) 流程建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員（流程擁有者）
績(jī)效改進(jìn)負(fù)責(zé)人 信息化負(fù)責(zé)人 流程總監(jiān)、經(jīng)理（流程管理部門(mén)負(fù)責(zé)人及專職人員）
《2013“國(guó)際流程管理大師中國(guó)行”高峰論壇———轉(zhuǎn)型與變革——戰(zhàn)略如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《2013“國(guó)際流程管理大師中國(guó)行”高峰論壇———轉(zhuǎn)型與變革——戰(zhàn)略如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理》所屬專題
流程管理、
企業(yè)變革管理、
企業(yè)轉(zhuǎn)型、
《2013“國(guó)際流程管理大師中國(guó)行”高峰論壇———轉(zhuǎn)型與變革——戰(zhàn)略如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Alan P. Brache（艾倫.布拉奇）
自1997年-2009年間，艾倫.布拉奇在國(guó)際著名的咨詢公司Kepner-Tregoe任高管及顧問(wèn)。Kepner-Tregoe公司是國(guó)際著名的顧問(wèn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專注于戰(zhàn)略制定與實(shí)施、問(wèn)題解決與決策、項(xiàng)目管理與績(jī)效管理。艾倫.布拉奇在K-T的工作主要在集中在企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)改進(jìn)；作為K-T六人戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)委員，艾倫負(fù)責(zé)指導(dǎo)K-T顧問(wèn)為客戶設(shè)計(jì)定制化的解決方案與服務(wù)。
自1986年-1997年期間，艾倫.布拉奇是拉姆勒-布拉奇集團(tuán)（Rummler-Brache Group）的聯(lián)合創(chuàng)始人及合伙人，拉姆勒-布拉奇集團(tuán)是一家專業(yè)的咨詢與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專注于幫助企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)并管理業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效測(cè)評(píng)體系以及人力資源績(jī)效環(huán)境等，來(lái)達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略。布拉奇擔(dān)任輪值CEO角色并一直負(fù)責(zé)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、及海外運(yùn)營(yíng)工作。
自1978年-1986年期間，艾倫.布拉奇在K-T公司擔(dān)任過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部副總裁等多種職務(wù)，艾倫曾為22個(gè)國(guó)家的高管團(tuán)隊(duì)提供演講，并在25本商業(yè)雜志上發(fā)表文章。
艾倫.布拉奇出版了4本專著（如下）。其中，在1990年，他與人合著了《流程績(jī)效突破：如何管理組織中的空白地帶》（Improving Performance: How to Manage the White Space on the Organization Chart, Jossey-Bass），該書(shū)被譽(yù)為在全球發(fā)起流程改進(jìn)革命的標(biāo)志性經(jīng)典著作，在國(guó)際管理咨詢界譽(yù)為“流程圣經(jīng)”。
本書(shū)加入了有關(guān)績(jī)效管理系統(tǒng)、組織設(shè)計(jì)以及其他方面的最新資料，促使企業(yè)能夠通過(guò)有效地學(xué)習(xí)如何管理組織、安排流程和工作來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本書(shū)另一個(gè)獨(dú)特之處在于通過(guò)大量的圖形、表格、一些簡(jiǎn)單的工作和案例分析等說(shuō)明問(wèn)題。布拉奇闡述了他們?cè)跒榛萜铡?M、殼牌石油、花旗銀行等客戶進(jìn)行的250多個(gè)項(xiàng)目中是如何成功地實(shí)施績(jī)效改進(jìn)和管理方法的，本書(shū)在一定意義上是集合了多種案例精華的力作。
本書(shū)在1995年發(fā)行第二版，在2012年發(fā)行第三版，發(fā)行超過(guò)10萬(wàn)冊(cè)。
陳志強(qiáng)
管理工程學(xué)博士，流程管理及組織變革頂尖實(shí)務(wù)專家，深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，清華大學(xué)企業(yè)高層經(jīng)理培訓(xùn)課程教授。
十七年流程管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐，曾在華為公司有過(guò)多年的高層管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計(jì)部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān)，并兼任管理者代表、高級(jí)行政干部培訓(xùn)中心高級(jí)講師。曾任某知名咨詢公司總經(jīng)理。
曾為上千家知名大中型企業(yè)及細(xì)分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，并帶領(lǐng)公司咨詢團(tuán)隊(duì)為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項(xiàng)目服務(wù)，為國(guó)內(nèi)企業(yè)流程管理意識(shí)和水平的提升做出了一定的貢獻(xiàn)，在思想性、專業(yè)性和實(shí)用性方面受到客戶的高度評(píng)價(jià)
《2013“國(guó)際流程管理大師中國(guó)行”高峰論壇———轉(zhuǎn)型與變革——戰(zhàn)略如何驅(qū)動(dòng)流程改進(jìn)與管理》報(bào)名服務(wù)流程
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