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戰(zhàn)略績效管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-07-21      修改時間: 2014-07-21      課程編號:100265228
《戰(zhàn)略績效管理》課程詳情
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課程特色
“問題導(dǎo)入——解決方案”式培訓(xùn),穿插大量案例分析與方法論探討。

課程背景
企業(yè)面臨的困惑:
1.在大變革的時代,傳統(tǒng)的績效管理模式是否已經(jīng)失效?
2.績效管理的實施效果往往事與愿違,好的意愿帶來低劣的結(jié)果。
3.績效方案五花八門,究竟應(yīng)該選擇哪種“最適合”的績效管理方案?

課程帶來的收獲:
1.將績效管理與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的達成緊密結(jié)合,最希望得到的就是最需要衡量的!
2.將績效管理與激勵機制緊密結(jié)合,力出一孔則利出一孔,最大限度的激發(fā)斗志!
3.將各自為戰(zhàn)的目標(biāo)整合為協(xié)同一致的目標(biāo),提高整個組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力!



一、傳統(tǒng)績效管理遭遇嚴峻挑戰(zhàn)(2小時)
1.績效管理究竟害死了誰?
案例:索尼、海爾績效管理的誤區(qū)
案例:華為、騰訊的績效管理實踐
2.中國企業(yè)績效管理的五大死結(jié)
死結(jié)分析:急功近利/各自為戰(zhàn)/絕對量化/扣分為王/目標(biāo)博弈

二、戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理體系(2小時)
1.以績效管理支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)
要點:基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展的績效管理體系架構(gòu)
要點:高績效企業(yè)績效管理體系的三大基本特征
案例:為什么宏偉的戰(zhàn)略總是難以“落地”
2.公司戰(zhàn)略——戰(zhàn)略地圖——衡量指標(biāo)
案例:如何將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化衡量指標(biāo)
分組演練:A公司戰(zhàn)略地圖與衡量指標(biāo)設(shè)計

三、戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向的指標(biāo)體系設(shè)計(4小時)
1.公司績效目標(biāo)設(shè)計的三種方法
要點:BSC(平衡記分卡)的真正價值和意義
案例:KPI (關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))方案的核心要點
案例:非KPI方案的常用模式及核心要點
分組討論:究竟如何選取“最適合”的績效指標(biāo)方案
2.公司目標(biāo)的分解落實
要點:公司目標(biāo)的縱向分解落實
要點:基于流程最終結(jié)果的橫向指標(biāo)的分解方案
案例:解決橫向流程型指標(biāo)設(shè)計難題的有效模式
案例:上下級目標(biāo)博弈問題的解決方案
3.績效指標(biāo)的“可量化”與“可衡量”
要點:指標(biāo)量化的神化與誤區(qū)
案例:如何衡量服務(wù)人員的微笑服務(wù)水平
要點:從指標(biāo)“可量化”到指標(biāo)“可衡量”的管理思路與方法的轉(zhuǎn)變

四、績效考核及結(jié)果應(yīng)用(2小時)
1.實現(xiàn)對不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域績效考核結(jié)果的公允評價
要點:如何為不同部門都設(shè)計出具有挑戰(zhàn)性的績效目標(biāo)
要點:解決不同部門之間“考核不公”問題的基本方案
案例:國際通行的公司——部門——個人三層考核機制
2.績效考核結(jié)果的有效應(yīng)用
要點:績效考核與薪酬調(diào)整及獎金額度的對接
要點:績效考核結(jié)果與人才選拔的對接

五、績效管理的推行實施(1小時)
1.解決“上下同欲”的難題——高績效企業(yè)文化的建設(shè)
案例:如何讓絕多數(shù)員工正確認識和理解績效管理
案例:如何提升管理層績效管理的技能
案例:績效管理成功推行的關(guān)鍵舉措要點
2.認識績效管理的局限——績效管理絕非“萬應(yīng)良藥”
要點:績效管理的天然缺陷
要點:績效管理運行環(huán)境的治理——績效管理與其他管理體系的有機融合

六、現(xiàn)場問題答疑解惑(1小時)

《戰(zhàn)略績效管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高層管理者,企業(yè)高級HR專業(yè)人士

《戰(zhàn)略績效管理》課程目的
組織變革與人力資源管理實戰(zhàn)專家吳建國老師,以國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)績效管理成功實踐為案例,與大家一起探討大變革時代績效管理的核心難題與解決方案,幫助企業(yè)走出“績效泥潭”。



《戰(zhàn)略績效管理》所屬分類
人力資源

《戰(zhàn)略績效管理》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓(xùn)、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)

《戰(zhàn)略績效管理》授課培訓(xùn)師簡介
吳建國
深圳市生命力教育發(fā)展有限公司首席專家,專注于企業(yè)管理變革與人力資源管理的咨詢服務(wù)。數(shù)十家著名企業(yè)CEO的戰(zhàn)略決策顧問,日本東北大學(xué)客座教授,TCL集團、美的集團特聘教授。

先后為中國電信、TCL、創(chuàng)維、三一重工、徐工重型、玉柴機器、東軟、中國銀聯(lián)、宇通客車、蒙牛乳業(yè)、中集集團、華潤集團、南方水泥、神州通集團等百余家行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)秀企業(yè)提供組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力提升、任職資格、績效管理、薪酬改革、股權(quán)激勵、企業(yè)文化的咨詢服務(wù)。并為西門子(中國)、華為技術(shù)、中興通訊、聯(lián)想集團、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、創(chuàng)維集團、美的集團、TCL集團、OPPO、蘇泊爾、李寧、安踏、蒙牛、東軟集團、邁瑞、中海油、萬科地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、綠地集團、長安集團、廣州地鐵、中國銀聯(lián)、海通證券、招商證券、華潤集團、南方水泥等數(shù)百家知名企業(yè)的高層管理者提供高端管理培訓(xùn)>。

曾服務(wù)于華為技術(shù)有限公司,歷任人力資源副總裁、產(chǎn)品策略總監(jiān)、公司總裁助理等,期間主持或參與華為薪酬改革項目、績效管理項目、任職資格管理項目、私募與上市籌備項目等。管理暢銷書《華為的世界》第一作者。文章廣泛刊登在《中國企業(yè)家》、《中歐商業(yè)評論》、《IT經(jīng)理世界》、《21世紀(jì)商業(yè)評論》等。
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