《獵鷹式招聘與面試技巧》課程詳情
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學員對象：人力資源經理、招聘主管、部門經理、企業(yè)中高層管理者等。
課程背景
您是否為當前的“民工荒”而慌？
是否為忙于開發(fā)更多招聘渠道而忙？
如何向求職者提問才是有效的面試問題呢？
如何判斷求職者的回答是真是假？
如何進行專業(yè)的結構化面試設計？
如何將面試與背景調查、人才測評結合起來？
如何才能判斷候選人是否勝任崗位？
確定錄用后候選人“放鴿子”，怎么辦？
……
本課程從招聘渠道的挖掘，新渠道的開發(fā)入手，提出了針對中小企業(yè)的“獵鷹式招聘”策略，幫助招聘人員建立更多、更有效的招聘途徑�！奥┒肥教釂柗ā保狭水斍皣鴥韧庵髽I(yè)面試過程中使用最頻繁的六種提問方法，高效、快捷地幫助招聘人員掌握面試提問技巧。
課程收益
1. 掌握招聘的流程及傳統(tǒng)面試的常用手段、獵鷹式招聘策略；
2. 掌握人才冰山模型及識別人才優(yōu)劣和發(fā)展?jié)摿Φ募记桑?br />3. 掌握六種常用面試提問方法的特點和使用技巧；
4. 掌握漏斗式提問法、情景模擬法、人才測評的運用；
5. 為學員提供適合不同行業(yè)中小企業(yè)、不同類型崗位的面試題庫。
培訓時間：2天12課時
課程大綱：
第一單元招聘的規(guī)劃與準備
課程導入：招聘中的常見困惑
孔明識人七法
招聘者對人才的認識
人才的冰山模型與洋蔥模型
人才的隱性與顯性素質
不同崗位的招聘維度
求職者隱性特征的測試方法
性格互補雷達模型
第二單元招聘渠道與獵鷹式招聘策略
八種常見渠道招聘優(yōu)缺點分析
“獵鷹式招聘”策略的運用
− 一般崗位
− 專業(yè)崗位
− 高級崗位
高端人才招聘策略
− 結義法
− 激將法
− 釜底抽薪法
中小企業(yè)需要的招聘理念
人的工作動機分析
中小企業(yè)薪水偏低如何吸引人才？
如何減少所聘員工“放鴿子”？
新員工的感受曲線
招聘面試常見的失誤
漏斗式提問法的運用
如何識別求職者的真話與謊話？
面試官的傾聽的原則與方法
如何把握面試中的主動權？
招聘面試的重點和難點
第三單元結構化面試的運用
傳統(tǒng)非結構化面試的缺陷
結構化面試應用
半結構化面試的導入
結構化面試的五項要求
− 面試問題結構化
− 招聘維度結構化
− 評分標準結構化
− 面試考官結構化
− 面試程序結構化
結構化面試問題的設計流程
結構化面試視頻分享
課堂練習：結構化面試的運用
結構化面試的評分標準
六種常見的面試提問及應用
− 扶正糾偏的引導式問題
− 窮追猛打的行為式問題
− 暗藏玄機的應變式問題
− 意欲何為的動機式問題
− 身臨其境的情境式問題
− 兵不厭詐的壓力式問題
不同類型面試問題實例
第四單元情景模擬與人才測評
什么是情景模擬法？
情景模擬法的類型
− 無領導小組面試法
− 角色扮演面試法
− 模擬談話面試法
− 公文筐面試法
無領導小組面試法的要求
面試官的觀察要點與維度
無領導小組的評分方式
角色扮演：選拔人才
面試評估中的四大誤區(qū)
正確的面試評估的程序
有效的面試評估
認識人才測評
常用的測評方法及注意事項
彼得•德魯克對用人風險的警告
面試的角色扮演
總結與答疑
課后行動：培訓工具與應用
不同行業(yè)面試題庫
− 連鎖/零售業(yè)
− 房地產業(yè)
− 餐飲/酒店/旅游業(yè)
− 物流/快遞業(yè)
不同崗位的面試題庫
− 高層管理類
− 財務管理類
− 產品銷售類
− 市場拓展類
− 人力資源類
− 行政管理類
− 客戶服務類
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《獵鷹式招聘與面試技巧》課程目的
1. 掌握招聘的流程及傳統(tǒng)面試的常用手段、獵鷹式招聘策略；
2. 掌握人才冰山模型及識別人才優(yōu)劣和發(fā)展?jié)摿Φ募记桑?br />3. 掌握六種常用面試提問方法的特點和使用技巧；
4. 掌握漏斗式提問法、情景模擬法、人才測評的運用；
5. 為學員提供適合不同行業(yè)中小企業(yè)、不同類型崗位的面試題庫。
《獵鷹式招聘與面試技巧》所屬分類
人力資源
《獵鷹式招聘與面試技巧》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實戰(zhàn)訓練、
精準識人與面試實戰(zhàn)技巧培訓、
《獵鷹式招聘與面試技巧》授課培訓師簡介
鄭君
中國獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人；
經濟學碩士；美國GEC認證講師；
人力資源管理專家，勞動法專家；
曾任捷和電機集團公司人力資源總監(jiān)；
中國人力資源開發(fā)研究會（CHRDA）注冊人力資源管理師課程特聘講師。
【導師背景】
鄭老師先后在豪恩聲學股份、朗科科技股份（股票代碼300042）、捷和電機集團等公司擔任人力資源主管、培訓主管、培訓經理、招聘經理、人力資源經理、總經理助理兼人力資源總監(jiān)等職。先后負責企業(yè)研發(fā)中心、營銷中心等部門的招聘、培訓、績效管理及主持集團人力資源全面工作，多次成功主導建立企業(yè)招聘體系、培訓管理體系、績效管理體系和員工關系管理體系。擁有十年以上人力資源中高層管理經驗，在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面積累了豐富經驗。
【授課風格】
復雜的問題簡單化，抽象的問題生活化，模糊的問題清晰化，點線的問題層面化。嫻熟運用多種培訓方法，將理論性、實踐性與趣味性有機結合，深入淺出，通俗易懂，寓教于樂。
【個人著作】
8090后員工應該這樣管》、《中層崛起：卓越中層的19個管理法則》（中國財富出版社出版）
【主講課程】
《獵鷹式招聘與結構化面試》、《以KPI為導向的績效管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《績效輔導與面談》、《和諧員工關系構建與管理》、《中層干部管理技能提升》、《如何有效管理后80/90后員工》、《人才培養(yǎng)》、《勞動用工風險與防范》《沖突管理》《員工激勵》《有效授權》《跨部門溝通與協(xié)作》《部屬培育與輔導》。
《獵鷹式招聘與面試技巧》報名服務流程
020-29042042
