《房地產(chǎn)運營管理與多層級計劃的制定、執(zhí)行、考核研修班》課程詳情
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　　房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、項目總經(jīng)理、運營總監(jiān)及副總、總經(jīng)辦等運營計劃管理相關(guān)部門負(fù)責(zé)人



　　【課程大綱】

　　一、如何理解房地產(chǎn)企業(yè)運營與計劃管理

　　1、什么是房地產(chǎn)企業(yè)運營

　　（1）房地產(chǎn)企業(yè)管理的三個層次：戰(zhàn)略管理、項目管理、運營管理

　�。�2）運營管理的定義與職能

　�。�3）房地產(chǎn)企業(yè)運營的特點：所提供產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性

　　2、房地產(chǎn)企業(yè)運營的計劃管理

　�。�1）計劃管理在運營管理的重要作用

　�。�2）計劃管理必須依托怎樣的企業(yè)運營平臺

　�。�3）房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理的基本指導(dǎo)思想：基于戰(zhàn)略、結(jié)合項目運營與企業(yè)運營

　　二、怎樣搭建房地產(chǎn)企業(yè)運營計劃管理體系

　　1、房地產(chǎn)企業(yè)運營計劃管理：從表象到本質(zhì)

　�。�1）計劃與計劃管理的一般概念

　�。�2）項目計劃管理的六大基本過程

　　2、搭建房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營計劃管理體系

　�。�1）多層級項目計劃系統(tǒng)

　　一級計劃: 項目發(fā)展計劃，確定項目全部工作計劃安排。

　　二級計劃: 項目開發(fā)各階段、各專項業(yè)務(wù)工作計劃，確定各階段、各專項業(yè)務(wù)全部工作計劃安排。

　　三級計劃: 各單項工作計劃，確定項目各個具體單項工作的全部工作計劃安排，細(xì)化到從準(zhǔn)備

　　工作開始，到工作完成結(jié)束的全過程。

　�。�2）多層級企業(yè)經(jīng)營計劃系統(tǒng)

　　公司經(jīng)營計劃: 公司年度經(jīng)營計劃，是公司戰(zhàn)略的具體化和表現(xiàn)形式，是公司預(yù)算編制的基礎(chǔ)。

　　部門工作計劃: 根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃制定的職能部門工作計劃。

　　月計劃: 職能部門制定的每月工作計劃。

　　3、項目開發(fā)計劃是企業(yè)經(jīng)營計劃的基礎(chǔ)

　　三、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的分解

　　1、企業(yè)業(yè)績評價指標(biāo)體系的演進(jìn)

　�。�1）成本業(yè)績評價（2）財務(wù)業(yè)績評價（3）經(jīng)營業(yè)績評價

　　2、財務(wù)業(yè)績評價指標(biāo)

　　（1）杜邦分析（ROE）（2）財務(wù)公式分析（EBIT等）（3）經(jīng)濟(jì)增加值分析（EVA）

　　3、平衡積分卡業(yè)績評價指標(biāo)

　　（1）平衡計分卡如何在過程上保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)

　�。�2）平衡計分卡的指標(biāo)內(nèi)容

　　（3）房地產(chǎn)企業(yè)平衡計分卡的指標(biāo)內(nèi)容

　　4、基于戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)分解的組織關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）

　�。�1）分解與定義組織單元的平衡計分卡

　�。�2）組織單元績效指標(biāo)與公司指標(biāo)的分解關(guān)系

　　5、基于組織 KPI 指標(biāo)分解的關(guān)鍵行動計劃

　�。�1）組織目標(biāo)分解為團(tuán)隊行動方案及個人目標(biāo)與行動計劃

　　（2）確定個人衡量指標(biāo)、行動計劃和目標(biāo)值

　　四、如何形成高質(zhì)量的房地產(chǎn)項目計劃

　　1、計劃形成的基礎(chǔ)：房地產(chǎn)項目的工作分解

　　2、房地產(chǎn)項目工作分解結(jié)構(gòu)

　�。�1）論證階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系

　�。�2）策劃階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系

　　（3）設(shè)計階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系

　�。�4）施工階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系

　　（5）營銷階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系

　�。�6）入住及維修階段工作分解結(jié)構(gòu)、主要工作和成果、主要工作的邏輯關(guān)系

　　3、項目編制計劃的邏輯要求

　�。�1）建立起各分項計劃之間的邏輯關(guān)系是計劃成功的關(guān)鍵

　�。�2）開發(fā)計劃與各部門工作有效結(jié)合的把控點

　　4、項目計劃編制的資源與時間估算

　�。�1）項目計劃編制的資源估算--計劃編制包含的六大核心要素

　　5、如何保證計劃的合理性、嚴(yán)謹(jǐn)性

　�。�1）把握計劃管控的精細(xì)度

　�。�2）依據(jù)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)形成有共識的計劃

　　a、基礎(chǔ)/標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)

　　b、標(biāo)準(zhǔn)操作流程

　　c、標(biāo)準(zhǔn)模板/工具

　　【案例分享：標(biāo)桿企業(yè)計劃管理標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)參考文件】

　　（3）不可或缺的邏輯關(guān)系建立

　�。�4）計劃編制中的全方位溝通

　　6、計劃的最終確定與下達(dá)

　　五、深度分析：房地產(chǎn)企業(yè)多層級計劃要點

　　1、項目開發(fā)的綱領(lǐng)性計劃：項目發(fā)展計劃

　�。�1）項目發(fā)展計劃的內(nèi)容分析：如何設(shè)定以下關(guān)鍵節(jié)點

　　a、集團(tuán)控制的關(guān)鍵節(jié)點

　　b、區(qū)域公司控制的關(guān)鍵節(jié)點

　　c、公司控制的關(guān)鍵節(jié)點

　�。�2）多項目計劃管理統(tǒng)籌與平衡-現(xiàn)金流計劃

　　2、開發(fā)各環(huán)節(jié)的有關(guān)專業(yè)計劃內(nèi)容要點分析

　　全部結(jié)合實例，具體分析各類計劃的構(gòu)成、編制方法與確定過程，以及怎樣使用等，包括：

　�。�1）項目設(shè)計計劃（2）項目報建計劃（3）項目施工計劃（4）項目采購計劃

　�。�5）項目營銷推廣計劃（6）項目售樓處與樣板間實施計劃（7）其他

　　3、各級職能計劃要點分析

　�。�1）戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略目標(biāo)（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃案例）（2）公司年度工作計劃

　　（3）職能部門年度計劃（4）職能部門月計劃

　　4、如何做到項目計劃與職能計劃的銜接

　　六、房地產(chǎn)企業(yè)運營計劃的執(zhí)行與控制

　　1、什么影響了計劃的有效執(zhí)行

　�。�1）運營平臺對計劃執(zhí)行的影響分析

　　a、組織架構(gòu)與權(quán)限劃分對計劃執(zhí)行的影響

　　b、經(jīng)營目標(biāo)的不確定性

　　c、團(tuán)隊執(zhí)行力對計劃執(zhí)行的影響

　　（2）哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對常常對計劃執(zhí)行造成影響

　　具體分析設(shè)計、報建、合約分判、現(xiàn)場施工組織等環(huán)節(jié)的影響

　　2、如何保證計劃的有效執(zhí)行

　�。�1）“計劃不如變化快”的應(yīng)對

　　（2）計劃分解與落實

　�。�3）對比分析兩種有效執(zhí)行推動方式：任務(wù)導(dǎo)向與成果導(dǎo)向

　　（4）計劃的跟蹤及節(jié)點、結(jié)果的反饋

　　3、常見的幾種計劃監(jiān)控方式

　�。�1）各類計劃管理報告（2）運營會議制度（3）實時交互與共享的信息平臺

　�。�4）實地檢查、抽查

　　4、計劃的動態(tài)調(diào)整

　�。�1）計劃的適用性與權(quán)威性的平衡（2）關(guān)鍵線路與節(jié)點的控制

　�。�3）調(diào)整的管理層級（4）調(diào)整的信息溝通

　　七、如何進(jìn)行計劃管理的考核與激勵

　　1、計劃管理考核常見問題分析

　�。�1）難點：責(zé)任追蹤錯綜復(fù)雜，執(zhí)行結(jié)果難以界定（2）原因：考核的目標(biāo)及對象不清晰

　　2、如何清晰界定考核的對象

　　（1）計劃的執(zhí)行主體及其定位（2）責(zé)權(quán)對應(yīng)原則

　　3、以什么標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)衡量計劃管理的效果

　　（1）計劃本身的執(zhí)行結(jié)果（2）計劃管理過程的規(guī)范性

　�。�3）各級中間結(jié)果的質(zhì)量符合與完成度

　　4、考核的多種方式選擇，根據(jù)管理狀況與模式確定

　�。�1）結(jié)合績效的綜合考核（2）多角度或?qū)蛹壍膶ｍ椏己?br />
　　【案例分享：某企業(yè)計劃管理專項獎勵制度】

　　八、實現(xiàn)高效運營、縮短開發(fā)周期的典型方式

　　1、組織與管控的優(yōu)化，選擇適合的運營模式

　　【對比分析：幾種典型的房地產(chǎn)企業(yè)運營管理模式，怎樣設(shè)置部門職能和架構(gòu)】

　　2、以終為始的成果管理

　　【案例分享：標(biāo)桿企業(yè)的成果管理】

　　3、開發(fā)流程的再造與提升

　　4、具體業(yè)務(wù)方法的改善

《房地產(chǎn)運營管理與多層級計劃的制定、執(zhí)行、考核研修班》課程目的
      1、詳述房地產(chǎn)運營與計劃管理的核心內(nèi)容和主要方法

　　2、深入解析業(yè)內(nèi)成熟的運營與計劃管理體系

　　3、介紹業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的操作方法和經(jīng)典案例

　　4、掌握多層級計劃的執(zhí)行、控制、調(diào)整與考核的具體做法

　　5、介紹改善計劃運營體系、提升內(nèi)部運營績效的具體做法


《房地產(chǎn)運營管理與多層級計劃的制定、執(zhí)行、考核研修班》所屬分類
研發(fā)項目

《房地產(chǎn)運營管理與多層級計劃的制定、執(zhí)行、考核研修班》所屬專題
房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)會計稅務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、戰(zhàn)略采購運營管理培訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源、年度計劃、房地產(chǎn)營銷、工廠精細(xì)化管理、

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