公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 公開課 >> 生產(chǎn)管理 >> 采購成本降低技巧、供應(yīng)商管理與實戰(zhàn)談判策略
采購成本降低技巧、供應(yīng)商管理與實戰(zhàn)談判策略 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-05-29      修改時間: 2015-05-29      課程編號:100280724
《采購成本降低技巧、供應(yīng)商管理與實戰(zhàn)談判策略》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
采購部是一個創(chuàng)造利潤的部門……有效控制3%的材料費,
可以抵得過20%的業(yè)績,您是否思考過采購的真正價值?
采購一直是影響企業(yè)成功和盈利能力的關(guān)鍵因素。對絕對大多數(shù)企業(yè)而言,外部采購占據(jù)公司費用的最大部分,占公司平均費用的60%到80%,所以采購費用的略微降低將對公司的盈利產(chǎn)生著重大影響。如何運用有效的采購成本管理方法對企業(yè)來說至關(guān)重要。企業(yè)激烈的競爭已轉(zhuǎn)化多邊共贏的供應(yīng)鏈競爭,采購在整個供應(yīng)鏈中所發(fā)揮的作用愈加重要,采購人員面臨著空前的機遇與挑戰(zhàn)。

通過本課程的學(xué)習(xí),您將獲得以下收益:
 學(xué)員將學(xué)會如何以一種專業(yè)的方法去準(zhǔn)備和進行談判;
 科學(xué)操作性極強的采購成本降低技術(shù);
 供應(yīng)商是企業(yè)的資源所在,用好供應(yīng)商資源包括供應(yīng)商的有效引入、管理管控、績效考核等方面內(nèi)容,
 沒有理想的供應(yīng)商,需要在合同簽署前、特別是簽署后加以有效管理,使總體供應(yīng)績效得到持續(xù)改善;
 好的談判技能不是天生的,它可以不斷發(fā)展和改進;好的供應(yīng)商供應(yīng)績效是可以激發(fā)和改進的;
 學(xué)習(xí)先進的采購流程與系統(tǒng)流程優(yōu)化策略及方法;
 供應(yīng)商尋找開發(fā)、選擇管理與供應(yīng)商關(guān)系管理策略;
 采購綜合能力全面提升。

往期部分學(xué)員代表企業(yè)評價
從戰(zhàn)略成本控制到采購談判實操作業(yè),給采購運作指明了方向,可操性強…---娃哈哈集團
老師的課來自于企業(yè)本身發(fā)展案例,對采購與供應(yīng)商管理有了更透徹的理解。---云南白藥集團
課程信息量非常大,內(nèi)容充實,實用。能提供很多好的方法、工具、技巧;同我們分享的案例針對性強,現(xiàn)場還解答了我們的很多疑問,觀點鮮明,受益非淺!---世友木業(yè)

老師對采購成本的分析與控制手段,講得非常透徹,提供了很多我們沒有見過的方法與工具,讓我們大長見識。---農(nóng)夫山泉


課程大綱
一:采購成本降低技術(shù)
1 采購總成本范圍及其構(gòu)成
ROI分析看企業(yè)生存價值與采購職能的重要性
從采購總成本、到貨成本、供應(yīng)績效的關(guān)系看采購總成本的構(gòu)成
各階段采購總成本降低的貢獻參考參數(shù)

2 如何了解供應(yīng)商報價體系及不同報價態(tài)度
2.1 供應(yīng)商定價原則
2.1.1 成本導(dǎo)向定價
2.1.2 需求導(dǎo)向定價(客戶價值)
2.1.3 競爭導(dǎo)向定價
2.2 供應(yīng)商報價技巧
2.3 演練:如何扮演供應(yīng)商給客戶報價
供應(yīng)商感知模型判斷供應(yīng)商對企業(yè)的商業(yè)態(tài)度

3 采購成本降低技術(shù)
3.1 供應(yīng)商的成本判定方法
 供應(yīng)商成本的直接核算法
(如果你已經(jīng)或能夠了解原料供應(yīng)市場行情)
 原材料供應(yīng)市場的調(diào)查與分析:獲取信息/數(shù)據(jù)的手段和方法
 根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行成本分解:BOM清單、物資消耗定額核算
 標(biāo)準(zhǔn)加工工時的核算
 供應(yīng)商成本的比較核算法(如果你不了解原料供應(yīng)市場的行情,則需要邀請更多供應(yīng)商報價后的比較分析過程)
 批量折扣情況下的供應(yīng)商報價分析(如果你不了解原料供應(yīng)市場的行情,、又沒有其他供應(yīng)商報價供你參考比較時)

3.2 影響供應(yīng)商價格變動的主要因素
3.2.1 供需關(guān)系(外部環(huán)境、政策等)
3.2.2 市場季節(jié)與采購時機
3.2.3 供應(yīng)商成本的高低
3.2.4 規(guī)格與品質(zhì)、交貨調(diào)劑付款條件
3.3 如何降低采購成本
3.3.1 采購品項的專業(yè)分類—供應(yīng)定位模型—“知己過程”
3.3.2 不同品項、不同成本降低方法
 日常采購品項、杠桿采購品項
 瓶頸采購品項、關(guān)鍵采購品項
3.3.3 通過各種詢價、比價方法降低成本
 詢價方法:非正式報價、詢價報價法、招標(biāo)法、電子市場詢價法
 比價方法:最低成本法、最低所有權(quán)總成本法、加權(quán)平均法、價值評估法
 做好采購談判準(zhǔn)備降低采購成本
 采購人員早期介入,通過VA/VE降低采購成本
 控制庫存降低采購成本
 通過采購聯(lián)盟降低采購成本簡介
 通過電子采購降低采購成本簡介
 通過采購管理基礎(chǔ)建設(shè)降低成本
 工作有重點、分工有專業(yè)
 人員有發(fā)展、授權(quán)及預(yù)算控制
 產(chǎn)品命名規(guī)范、產(chǎn)品編碼規(guī)范
 產(chǎn)品規(guī)格專業(yè)描述方法

4 采購人員需要了解的一些成本核算常識
 案例:某產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)認(rèn)知練習(xí)
4.1 企業(yè)采購戰(zhàn)略方面的成本簡介——需要采購管理高層建設(shè)的內(nèi)容

二:供應(yīng)商管理
5 供應(yīng)商評估框架(事前管理)
5.1 供應(yīng)商評估的主要步驟
5.2 供應(yīng)商評估的基本模型
5.3 確定評估標(biāo)準(zhǔn)
5.4 確定供應(yīng)商評估所包含的兩個主要維度

6 潛在國內(nèi)供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)
6.1 理想的“供應(yīng)商資料表”
6.2 關(guān)于質(zhì)量的能力測評標(biāo)準(zhǔn)
6.3 關(guān)于供應(yīng)可獲得性的能力測評標(biāo)準(zhǔn)
6.4 關(guān)于響應(yīng)性的能力測評標(biāo)準(zhǔn)
6.5 關(guān)于供應(yīng)成本的能力測評標(biāo)準(zhǔn)
6.6 測評供應(yīng)成本的未來能力績效
6.7 測評供應(yīng)商滿足公司對降本要求的積極性
6.8 供應(yīng)商的綜合能力和商業(yè)態(tài)度
6.9 不同類型的采購品項的評估標(biāo)準(zhǔn)
6.10 常規(guī)型采購品項評估標(biāo)準(zhǔn)
6.11 杠桿型采購品項評估標(biāo)準(zhǔn)
6.12 瓶頸型采購品項評估標(biāo)準(zhǔn)
6.13 關(guān)鍵型采購品項評估標(biāo)準(zhǔn)

7 積極性測評模型
7.1 供應(yīng)商感知模型
7.2 供應(yīng)商如何看待潛在客戶
7.3 供應(yīng)商定位、對四個象限的研究
7.4 評定綜合等級

8 供應(yīng)商識別、篩選與調(diào)研
8.1 識別供應(yīng)商的不同方法,并說明每種方法的優(yōu)點和缺點
8.2 在評估供應(yīng)商之前,進行供應(yīng)商篩選的主要標(biāo)準(zhǔn)
8.3 一些可供選擇的篩選標(biāo)準(zhǔn)
8.4 供應(yīng)商調(diào)研
8.5 供應(yīng)商識別所使用的信息源
8.6 評測供應(yīng)商能力和積極性的信息源

9 設(shè)定權(quán)重與評定等級
9.1 設(shè)定供應(yīng)商能力測評標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重
9.2 供應(yīng)目標(biāo)設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的基礎(chǔ)、
9.3 確定權(quán)重
9.4 案例:為某測量設(shè)備設(shè)定測評標(biāo)準(zhǔn)
9.5 評定潛在的供應(yīng)商能力等級
9.6 確定評估類別的值域與分值
9.7 利用測評標(biāo)準(zhǔn)和分值來評定供應(yīng)商的能力等級
9.8 案例:給供應(yīng)商能力評估-測量設(shè)備
9.9 將能力等級與積極性等級綜合在一起

10 供應(yīng)商財務(wù)狀況測評(簡介)
10.1 財務(wù)報表 資產(chǎn)負(fù)債表 損益表
10.2 財務(wù)比率 利潤比率 償債比率
10.3 案例:ABC有限公司償債比率計算

11 后續(xù)工作
11.1 對候選供應(yīng)商進行SWOT分析
11.2 SWOT分析實例、供應(yīng)商等級分類
11.3 記錄供應(yīng)商信息
11.4 供應(yīng)商評估結(jié)果反饋
11.5 供應(yīng)商能力培養(yǎng)與積極性提升
11.6 更新供應(yīng)風(fēng)險評價、供應(yīng)商審查問卷
11.7 案例:制定一份完整供應(yīng)商調(diào)查問卷

12 監(jiān)控供應(yīng)商的質(zhì)量與交付(事中管理)
13 供應(yīng)商的評價與拓展(事后管理)
13.1 供應(yīng)商績效度量的方法
13.2 供應(yīng)商績效結(jié)果的表達、反饋及運用
13.3 供應(yīng)商分類管理、訂單掙取機制建立

三、實戰(zhàn)談判策略
概述
 認(rèn)識談判的重要性以及如何利用談判提高采購與供應(yīng)的有效性策略
 認(rèn)識到談判的時機尤其重要策略
 描述談判過程的主要階段及其特征
 獲得并理解信息
 在準(zhǔn)備談們應(yīng)考慮的因素策略
 要滿足的需求
 供應(yīng)市場的環(huán)境
 采購戰(zhàn)略及所期望的與供應(yīng)商的關(guān)系,要考慮將要談判的供應(yīng)品項的屬性和重要性
 進行價格 / 成本分析并為供應(yīng)商建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)策略
 依據(jù)供應(yīng)商對公司業(yè)務(wù)的感知來評價達成所希望的供應(yīng)商關(guān)系類型的可行性策略
 確定自己的談判風(fēng)格,如何應(yīng)對對方或許也會使用的五種主要談判風(fēng)格策略
 決定雙方組織和個人實力的對比策略
 對談判雙方進行SWOT分析策略
 實戰(zhàn)談判策略

1、進攻之策
(1)投石問路策略
(2)利用競爭對手策略
(3)最后通牒策略

2、防御之策
(1)擋箭牌策略
(2)反悔策略

3、讓步之策
(1)要不要讓步
(2)案例研究:讓步的原則
(3)實戰(zhàn)模擬:如何交換
(4)實戰(zhàn)模擬:讓步的過程設(shè)計

4、說服之策
(1)何為談判說服
(2)價格說服技巧
 談判演練、采購談判方案模板及分析
 現(xiàn)場互動 答疑解惑

《采購成本降低技巧、供應(yīng)商管理與實戰(zhàn)談判策略》所屬分類
生產(chǎn)管理

《采購成本降低技巧、供應(yīng)商管理與實戰(zhàn)談判策略》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理采購管理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略、供應(yīng)商評估與管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)、有效的成本控制、戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、采購成本培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理、

《采購成本降低技巧、供應(yīng)商管理與實戰(zhàn)談判策略》授課培訓(xùn)師簡介
武文紅
武文紅
★實戰(zhàn)派供應(yīng)鏈、采購、物流、倉儲管理專家
★ITC 國家采購與供應(yīng)鏈管理項目高級培訓(xùn)師、咨詢師
★iso9001內(nèi)審員,iso14001管理者代表
★國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、多家企業(yè)、政府部門管理顧問
★清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)客座教授
個人簡介武老師具有21年世界五百強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗;長期為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)工作,多年的外部專業(yè)公開課程培訓(xùn)經(jīng)歷!培訓(xùn)互動、實用性極強!

先后擔(dān)任過天士力集團質(zhì)量主任、進出口部經(jīng)理、國際供應(yīng)鏈總監(jiān)(包括國際物流、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理、ISO內(nèi)審、市場準(zhǔn)備、外派人員的教育培訓(xùn))、天士力帝泊洱銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。Leiden 大學(xué)(荷蘭)EMBA(2005年)、南開大學(xué)MBA(2000年),曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門診為一體的經(jīng)營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理,負(fù)責(zé)歐洲各國的分銷渠道。多年來從事集團公司的產(chǎn)品國際市場開發(fā)、進出口業(yè)務(wù)、國際供應(yīng)鏈管理、快銷品的國內(nèi)高端渠道、新型渠道的開發(fā)和管理、消費者教育等工作。

培訓(xùn)風(fēng)格經(jīng)驗豐富,實戰(zhàn)、實用、實效 情景案例,角色體會、反饋反思
模擬演練,深入淺出、啟發(fā)領(lǐng)悟 授人以漁,論述精辟,結(jié)合緊密
擅長領(lǐng)域物流與采購管理、供應(yīng)鏈管理

施郁福老師 國內(nèi)著名實戰(zhàn)談判專家
采購、商務(wù)談判咨詢師、培訓(xùn)師
 《談判大贏家》作者 機械工業(yè)出版社 2010年11月
10多年商務(wù)談判咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗,多次擔(dān)任標(biāo)的額超1000萬元的大型談判主談人并提供專業(yè)談判咨詢服務(wù)

復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、寧波大學(xué)EMBA教練
曾培訓(xùn)客戶:浙大網(wǎng)新、萬馬電纜、銀輪股份、盾安集團、寧波富達、海正藥業(yè)、格力電器、蘇寧電器、美國杜邦、農(nóng)業(yè)銀行、美埃(上海)等上市公司和知名企業(yè)

施老師是國內(nèi)少數(shù)能將談判咨詢實踐和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有機結(jié)合的實戰(zhàn)型講師。眾多的咨詢案例為其談判課程提供了豐富的素材和養(yǎng)料。其內(nèi)訓(xùn)課程飽含著施老師在咨詢實踐中獲得的獨到經(jīng)驗和智慧結(jié)晶。

施老師不僅是實戰(zhàn)型講師,還對企業(yè)培訓(xùn)規(guī)律頗有研究,他極力倡導(dǎo)的同因仿真、行為模擬、認(rèn)知轉(zhuǎn)化等培訓(xùn)方式能極大地提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果,使培訓(xùn)真正能有效地促進員工行為改變和企業(yè)績效改善,使學(xué)員不再說“培訓(xùn)沒效果”,使企業(yè)不再說“培訓(xùn)只有投入,沒有回報”。

施老師是浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師,其咨詢和課程深受廣大企業(yè)家和銷售、采購經(jīng)理的歡迎。國家發(fā)改委網(wǎng)站、浙江省中小企業(yè)局網(wǎng)站、杭州網(wǎng)、浙江日報、錢江晚報、每日商報等媒體都曾做過報道。《雙贏談判 絕對成交》、《快樂成交八步法》2008年被評為浙江省創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)典課程。

客戶見證:三一集團、一汽豐田、現(xiàn)代摩比斯汽車、CETC第18所、中國電子科技集團、杭州麗珠醫(yī)療器械、建設(shè)銀行、坤城亮點照明、思宜琺碼工程、汾酒集團、天津海利圓、天馬恒基、中石化、中石油、蒙牛、伊利乳品、漯河三劍客奶業(yè)、宏寶萊食品、三元食品、成都移動、天獅集團、天士力制藥、國家電網(wǎng)、貴陽供電局、北京電力、山西電力、華北電網(wǎng)、中燃集團、中俄工業(yè)產(chǎn)品能源貿(mào)易公司、南方電網(wǎng)、北京卓望信息、湖南建行、環(huán)亞貿(mào)易、環(huán)球貿(mào)易等。
《采購成本降低技巧、供應(yīng)商管理與實戰(zhàn)談判策略》報名服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

選擇課程

選擇上課時間

報名參加

確認(rèn)報名

支付課款

參加課程

我們的優(yōu)勢
十五年誠信品牌值得信賴
一站式培訓(xùn)顧問服務(wù)想你所需
海量課程及專業(yè)師資隨需應(yīng)變
多城市開課,讓您擁有更多選擇更多便利
會員折扣讓您更合理有效的使用您的費用預(yù)算
公開課需求        課程編號:100280724          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  采購成本降低技巧、供應(yīng)商管理與實戰(zhàn)談判策略
您的真實姓名:  * (請一定使用真實姓名)
性    別:  先生女士
公司名稱: 
E-mail地址:  *
電話/手機:  * (電話請帶上區(qū)號,謝謝)
QQ: 
上課時間:  (時間格式:2024-12-24)
上課地點: 
費用預(yù)算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
其它咨詢: 
驗證數(shù)字:   驗證碼,看不清楚?請點擊刷新驗證碼 *
準(zhǔn)時開課
報名有禮!
1、報名參加本課程,可獲得雙倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
2、老客戶介紹新客戶參加本課程,老客戶將可額外獎勵0.5倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
3、報名參加指定課程可按會員享受8.5折優(yōu)惠!
4、報名參加本站特惠課程最高可享受300元/人的交通食宿補貼!
  點擊這里查看所有活動特惠課程
相關(guān)專題
采購與供應(yīng)商管理
采購管理培訓(xùn)
房地產(chǎn)企業(yè)成本管理
談判技巧培訓(xùn)
商務(wù)談判策略
供應(yīng)商評估與管理
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)
有效的成本控制
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)
采購成本培訓(xùn)
工廠精細(xì)化管理
采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 互聯(lián)網(wǎng) —供應(yīng)商管理革新——給供應(yīng)鏈插上信息化
[內(nèi)訓(xùn)課] 房地產(chǎn)開售之——樣板房服務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 市場開發(fā)與銷售談判策略
[內(nèi)訓(xùn)課] 采購談判與供應(yīng)商管控提升效益 ——打造高效企業(yè)
[內(nèi)訓(xùn)課] 采購成本控制與談判技巧 ——打造高效企業(yè)運作實
[內(nèi)訓(xùn)課] 問題意識與八步法解決問題 ——打造高效工廠運作
[內(nèi)訓(xùn)課] 目標(biāo)管理與PDCA ——打造高效工廠運作實戰(zhàn)課程
[內(nèi)訓(xùn)課] 看板和數(shù)據(jù)管控提升生產(chǎn)績效 ——打造高效工廠運
[內(nèi)訓(xùn)課] 贏在現(xiàn)場之八大浪費與IE改善 ——打造高效工廠運
[內(nèi)訓(xùn)課] 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理與生產(chǎn)技術(shù)能力提升 ——打造高效
采購流程優(yōu)化與相關(guān)培訓(xùn)師
王慧茹
  • 培訓(xùn)師:王慧茹
  • 所在地:北京
  • 實戰(zhàn)派生產(chǎn)制造培訓(xùn)專家
聶春明
  • 培訓(xùn)師:聶春明
  • 所在地:上海
采購流程優(yōu)化與相關(guān)公開課
供應(yīng)商管理不善的最嚴(yán)重后果是什么?公司采購管理的總體流程是怎么走的?我是其中的哪幾步?哪些供應(yīng)商可以得罪?哪些不能得罪?做采購必須了解的14大供應(yīng)...
采購流程優(yōu)化與相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
工廠精細(xì)化管理相關(guān)培訓(xùn)師
段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
工廠精細(xì)化管理相關(guān)公開課
1.如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,提升快速反應(yīng)能力;2.如何解決跨部門協(xié)作不良給倉儲配送帶來的十大問題;3.如何解決倉儲部門應(yīng)用ERP系...
l如何建立企業(yè)先進的倉儲管理的新觀念,提升快速反應(yīng)能力;l如何解決倉儲配送在ERP系統(tǒng)運行中遇到的關(guān)鍵問題;l如何處理ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及如何有效地控制...
2024-12-28 借鑒臺塑提升精細(xì)化成本管控能力
工廠精細(xì)化管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
采購成本培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
齊聲
  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場營銷、管理專家
吳正凡
  • 培訓(xùn)師:吳正凡
  • 所在地:南昌
采購成本培訓(xùn)相關(guān)公開課
企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備和物資具有需求急、技術(shù)更新快、進口物資采購周期長、成本高、部分供應(yīng)商壟斷、開發(fā)供應(yīng)商難度大等特點,如何通過招標(biāo)規(guī)范采購行為、降低采...
供應(yīng)商管理不善的最嚴(yán)重后果是什么?公司采購管理的總體流程是怎么走的?我是其中的哪幾步?哪些供應(yīng)商可以得罪?哪些不能得罪?做采購必須了解的14大供應(yīng)...
采購成本培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 22.6 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×