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首頁(yè) >> 公開(kāi)課 >> 人力資源 >> 招聘體系建立與面試技巧
招聘體系建立與面試技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2016-12-15      修改時(shí)間: 2016-12-15      課程編號(hào):100284379
《招聘體系建立與面試技巧》課程詳情
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第一單元:建立對(duì)招聘工作的正確認(rèn)識(shí)
  1、看待人力資源
  2、招聘工作的常見(jiàn)三大困惑
  3、成功招聘的保障機(jī)制:如何吸引人
  4、招聘失敗的成本
  5、討論:看企業(yè)如何招人?
  6、招聘的八大正確理念
  •最好的不一定是最合適的
  •堅(jiān)持用人所長(zhǎng)
  •學(xué)歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗(yàn)
  •強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感
  •企業(yè)與應(yīng)聘者之間的 “互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”
  •寧缺勿濫,“請(qǐng)神容易送神難”
  •招聘工作的“兩面”性
  •招聘工作只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束;

第二單元:如何實(shí)施完整的招聘流程
  第一階段 招聘決策
  •人力資源規(guī)劃的五個(gè)重點(diǎn)工作
  •實(shí)戰(zhàn)模擬: 某企業(yè)B事業(yè)部?jī)赡甑娜肆Y源規(guī)劃?
  •如何進(jìn)行工作分析:定性法與定量法
  •招聘需求的勝任力模型運(yùn)用
  •小組討論:某公司招聘區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的勝任力素質(zhì)模型
  •視頻分享:看聯(lián)想公司人才選拔要求
  第二階段 發(fā)布信息
  •招聘渠道的種類(lèi)
  •招聘途徑—利弊分析總結(jié)
  •內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問(wèn)題
  •外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問(wèn)題
  •實(shí)戰(zhàn)技巧分享:如何快速招到大批員工
  第三階段 招聘測(cè)試
  •招聘主管要第一時(shí)間過(guò)濾的八種簡(jiǎn)歷
  •應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷分辨技巧
  •如何分辨簡(jiǎn)歷重要信息的真?zhèn)?
  •快速客觀篩選簡(jiǎn)歷:WAB(加權(quán)申請(qǐng)表)技術(shù)
  •案例討論:某企業(yè)王總的面試提問(wèn)綱要?
  •招聘面試中如何進(jìn)行有效的提問(wèn)
  •案例:寶潔公司的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)試
  •案例分享:特殊面試
  •視頻分享:《絕對(duì)挑戰(zhàn)--巔峰營(yíng)銷(xiāo)》總決賽面試現(xiàn)場(chǎng)
  第四階段 錄用決策
  •新《勞動(dòng)合同法》對(duì)招聘管理的影響
  •視頻討論:如何迎接新人
  •試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
  第五階段 檢查評(píng)估
  •招聘后期的溝通
  •建立人才庫(kù)
  •衡量招聘質(zhì)量的指標(biāo)

第三單元:結(jié)構(gòu)化面試與實(shí)踐技巧
  1、小組討論:招聘中常見(jiàn)的十大誤區(qū)
  •企業(yè)心理蔑視
  •武大郎招伙計(jì)
  •同鄉(xiāng)情節(jié)
  •亂點(diǎn)鴛鴦譜
  •非結(jié)構(gòu)性面談
  •博傻心態(tài)
  •暈輪效應(yīng)
  •次序陷阱
  •面試與反面試
  •請(qǐng)神容易送神難
  2、給應(yīng)聘者一個(gè)好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程
  3、為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試”
  4、如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“六步法”
  5、確定面試要素及權(quán)重。
  6、編寫(xiě)各要素的詳細(xì)定義說(shuō)明。
  7、編制具體的評(píng)分表格。
  8、命題,并編制正式的結(jié)構(gòu)化題本
  •背景性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;
  •意愿性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;
  •情境性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;
  •壓力性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;
  •智能性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;
  •行為性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;
  9、組建面試考官組,并進(jìn)行培訓(xùn)說(shuō)明
  10、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,及時(shí)評(píng)分
  11、分組演練:一個(gè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)

第四單元:STAR行為及面試技巧
  1、行為面試方法概述
  2、行為面試---STAR樣本
  3、對(duì)行為面試的STAR的補(bǔ)充:FACT
  4、STAR實(shí)戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面
  5、行為面試的要點(diǎn)總結(jié)
  6、詢問(wèn)失敗的行為事例
  7、分組演練:招聘某職位的STAR行為面試法
  8、行為面試小結(jié)--面試前的工作
  9、行為面試小結(jié)--面試中的工作
  10、行為面試小結(jié)--面試后的工作
  11、行為面試流程總結(jié)

第五單元:招聘中的細(xì)節(jié)技巧運(yùn)用
  1、相信你的直覺(jué)
  2、給應(yīng)聘者布置一項(xiàng)回家的任務(wù)
  3、尋找有激情的應(yīng)聘者
  4、如何暗示時(shí)間馬上結(jié)束
  5、做完整的記錄
  6、維護(hù)候選人自尊
  7、如何識(shí)別虛假信息
  8、觀察的應(yīng)聘者的行為技巧
  8、全神貫注地傾聽(tīng)

第六單元:人才綜合測(cè)評(píng)與背景調(diào)查
  1、常用的人才綜合測(cè)評(píng)方法
  •心理測(cè)評(píng)問(wèn)卷
  •無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
  •情景模擬
  •文件筐測(cè)試
  •命題演講
  2、如何對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查
  3、案例分享:某企業(yè)銷(xiāo)售工程師招聘評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)

第七單元:課程總結(jié)與知識(shí)回顧
  1、面試過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題回顧
  2、課程知識(shí)總結(jié)

《招聘體系建立與面試技巧》培訓(xùn)受眾
人力資源部、企業(yè)中高層管理人員

《招聘體系建立與面試技巧》所屬分類(lèi)
人力資源

《招聘體系建立與面試技巧》所屬專(zhuān)題
招聘與面試、面試禮儀培訓(xùn)高效招聘與選才技巧、高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、精準(zhǔn)識(shí)人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、

《招聘體系建立與面試技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張遠(yuǎn)坤
張遠(yuǎn)坤
中山大學(xué)MBA,PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
國(guó)家人事部“中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人”認(rèn)證,歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)總部人力資源部經(jīng)理,曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān),現(xiàn)任歐洲某公司亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)。張老師主張“專(zhuān)心專(zhuān)注所以專(zhuān)業(yè)”,憑著自己十多年來(lái)對(duì)于人力資源管理豐富的經(jīng)驗(yàn)和滿腔的熱忱,致力于企業(yè)前期調(diào)查,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際開(kāi)發(fā)出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)有:武漢華星科技集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)(武漢)、廣州恒星冷凍集團(tuán)、廣州旺旺食品、廣州第三方企業(yè)大學(xué)、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業(yè)、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機(jī)構(gòu)、深圳泰華電子、深圳香江國(guó)際集團(tuán)、北京凡客誠(chéng)品,等幾十家企業(yè),深受學(xué)員歡迎和喜愛(ài)。
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