《向華為學(xué)習(xí)——研發(fā)多項(xiàng)目管理沙盤演練》課程詳情
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課程背景
1) 什么是組織級(jí)多項(xiàng)目管理?如何在有限的資源下使項(xiàng)目效益最大化?華為公司是如何做到多項(xiàng)目協(xié)同并進(jìn)的?如何取得管道優(yōu)勢(shì)
2) 講述多項(xiàng)目實(shí)施技巧,團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧,橫向跨部門溝通技巧,破解跨部門的難題。
培訓(xùn)收益
本課程根據(jù)講師先進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理和咨詢實(shí)踐,主要解決企業(yè)如下問題:
1. 找到解決企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目管理中遇到的典型問題和思路
2. 解決多項(xiàng)目資源沖突問題
3. 從組織上解決跨部門項(xiàng)目協(xié)作困難問題
4. 公司項(xiàng)目一直是進(jìn)度掛帥,為什么進(jìn)度還是一拖再拖?
5. 作為上級(jí)組織如PMO,如何對(duì)公司多項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和績(jī)效考核?
6. 需求老是不寫明確就開始做項(xiàng)目,在項(xiàng)目過(guò)程中不斷更改設(shè)計(jì),項(xiàng)目老是延期,怎么辦?
7. 我們公司項(xiàng)目成員不寫文檔,項(xiàng)目結(jié)束了,有時(shí)為了應(yīng)付外部審計(jì),不得不補(bǔ)文檔,我們也知道這樣做不對(duì),但怎么解決?
8. 項(xiàng)目成員工作積極性不高,沒有壓力,如何傳遞壓力?如何激勵(lì)項(xiàng)目成員,調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性?
9. 項(xiàng)目經(jīng)理該如何工作,如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通?
培訓(xùn)特色1. 案例式教學(xué):與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同,傳統(tǒng)的培訓(xùn)是培訓(xùn)師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動(dòng),學(xué)員聽的很感動(dòng),但與學(xué)員的應(yīng)用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小,培訓(xùn)效果微乎其微。本課程根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),采用MBA案例式教學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程中“體驗(yàn)—反思”的螺旋,運(yùn)用教練技術(shù),啟發(fā)學(xué)員對(duì)自己日常工作中的態(tài)度,知識(shí),技能進(jìn)行檢討、修正,從而大幅提升學(xué)員的業(yè)績(jī)。
2. 實(shí)用性:課程中大量新產(chǎn)品開發(fā)流程、項(xiàng)目管理模板、評(píng)審檢查單演示,課程后贈(zèng)送相關(guān)模板表單供參考。以幫助學(xué)員理解和掌握項(xiàng)目管理思想方法,同時(shí)可以提高運(yùn)用所學(xué)的效率。
課程大綱
1. 多項(xiàng)目管理的排兵布陣 點(diǎn)將與帶兵——多項(xiàng)目的組織管理:以華為為例華為公司多項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵是什么?怎樣明確的決策標(biāo)準(zhǔn)和授權(quán)原則?如何進(jìn)行考核與激勵(lì)?如何明確的結(jié)構(gòu)、角色和職責(zé)?如何明確的評(píng)審、運(yùn)作規(guī)范和政策?如何明確獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償機(jī)制?華為是如何破解跨部門合作困難的難題?
1.1 華為多項(xiàng)目管理的四個(gè)秘密:
1.1.1 結(jié)構(gòu)框架
1.1.2 組織框架
1.1.3 機(jī)制框架
1.1.4 文化框架
1.2 多項(xiàng)目管理的組織支持:重量級(jí)團(tuán)隊(duì)
1.2.1 跨部門團(tuán)隊(duì)方法論
1.2.2 IPMT(集成組合管理團(tuán)隊(duì))
1.2.3 PMT(組合管理團(tuán)隊(duì))
1.2.4 PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))PDT經(jīng)理(核心組組長(zhǎng))PDT代表(核心成員)PDT外圍組成員
1.2.5 TDT(技術(shù)/平臺(tái)開發(fā)團(tuán)隊(duì))
1.2.6 項(xiàng)目和管道管理方法論
1.3 多項(xiàng)目管理的決策組織與過(guò)程
1.3.1 多項(xiàng)目決策的組織產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的決策評(píng)審點(diǎn)(DCP)
1.3.2 決策評(píng)審的團(tuán)隊(duì)及內(nèi)容
1.3.3 如何建立有效的決策評(píng)審機(jī)制
1.3.4 多項(xiàng)目管理如何進(jìn)行資源分配
1.3.5 多項(xiàng)目的管道管理
1.3.6 項(xiàng)目之間的沖突如何解決
1.4 多項(xiàng)目管理的考核與項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)
1.4.1 項(xiàng)目考核的指標(biāo) 案例 華為是如何進(jìn)行項(xiàng)目的考核
1.4.2 項(xiàng)目的審計(jì)
1.4.3 項(xiàng)目獎(jiǎng)好不好 如何對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行激勵(lì)
1.4.4 上級(jí)組織如何更好的培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理
2. 行軍與打仗:多項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量管理
掌握完整的項(xiàng)目管理過(guò)程;理解各子過(guò)程的具體操作要點(diǎn);掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的工具、方法考慮的關(guān)鍵要素和控制方法
2.1 啟動(dòng)過(guò)程
2.1.1 什么是有效的項(xiàng)目目標(biāo),遵循SMART原則
2.1.2 案例:以某公司為例,說(shuō)明如何使用歷史數(shù)據(jù)來(lái)制定新項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)。
2.1.3 舉例:項(xiàng)目任務(wù)書(新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書、技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書)
2.1.4 建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何組建公司級(jí)的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)?
2.1.5 項(xiàng)目工作環(huán)境,構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄、財(cái)務(wù)環(huán)境
2.2 計(jì)劃過(guò)程
2.2.1 為什么要制定計(jì)劃,舉例:某公司研發(fā)項(xiàng)目缺少計(jì)劃帶來(lái)的后果
2.2.2 進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程
2.2.3 第一步:活動(dòng)定義(WBS),某電子產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例、某軟件產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例
2.2.4 WBS分解的原則:滴水不漏、動(dòng)賓結(jié)構(gòu)、40工時(shí)等
2.2.5 如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個(gè)問題,一個(gè)原則
2.2.6 學(xué)員演練——各項(xiàng)目組根據(jù)課程開始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目,列出WBS表
2.2.7 第二步:活動(dòng)排序(PERT),四種項(xiàng)目活動(dòng)邏輯關(guān)系舉例
2.2.8 第三步:活動(dòng)工期估計(jì)(寬帶、三點(diǎn)模型等)
2.2.9 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
2.2.10 第四步:制定甘特圖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
2.2.11 PERT(計(jì)劃評(píng)估技術(shù)),如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間,向非關(guān)系路徑要資源?
2.2.12 學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
2.2.13 關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
2.2.14 如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
2.2.15 在研發(fā)項(xiàng)目中設(shè)置里程碑點(diǎn),舉例:某企業(yè)所設(shè)置研發(fā)項(xiàng)目的重要里程碑點(diǎn)
2.2.16 舉例:某產(chǎn)品研發(fā)MS Project的完整項(xiàng)目計(jì)劃
2.2.17 學(xué)員練習(xí):制作項(xiàng)目WBS和甘特圖計(jì)劃
2.3 控制過(guò)程
2.3.1 為什么要進(jìn)行控制?——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎?
2.3.2 里程碑控制
2.3.2.1 案例分析:查德威克為何失?
2.3.2.2 如何計(jì)算里程碑偏差?
2.3.3 項(xiàng)目周/雙周報(bào)報(bào)告 開會(huì)的目的是什么?
2.3.4 設(shè)計(jì)變更控制:偏差申請(qǐng)、變更跟蹤,什么是CCB
2.3.5 舉例:某企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目變更控制流程
2.3.6 舉例:項(xiàng)目周期性例會(huì)紀(jì)要模板
2.3.7 項(xiàng)目文檔移交管理:由項(xiàng)目秘書提交文檔移交計(jì)劃、按照文檔移交計(jì)劃持續(xù)接收項(xiàng)目文檔
2.4 收尾過(guò)程
2.4.1 項(xiàng)目正常關(guān)閉
2.4.2 項(xiàng)目非正常關(guān)閉
2.4.3 為什么在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),建立企業(yè)級(jí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例庫(kù)
2.4.4 舉例:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2.4.5 案例分析——項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
3. 未雨與綢繆——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)、掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及跟蹤的方法,總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中常見風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。避免在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中遇到問題時(shí)“急病亂投醫(yī)”。
3.1 為什么許多企業(yè)的救火運(yùn)動(dòng)特別多?如何防止救火運(yùn)動(dòng)?
3.2 什么是風(fēng)險(xiǎn),研發(fā)項(xiàng)目中為什么那么多風(fēng)險(xiǎn)?
3.3 風(fēng)險(xiǎn)類型:管理類、市場(chǎng)類、技術(shù)類等
3.4 如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序?
3.5 風(fēng)險(xiǎn)管理的四步驟
3.6 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:在何時(shí)識(shí)別??jī)H僅在啟動(dòng)階段識(shí)別嗎?
3.7 舉例:以華為公司各類風(fēng)險(xiǎn)檢查單
3.8 風(fēng)險(xiǎn)分析:如何分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性?如何分析風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失?
3.9 什么是風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案,為什么要制訂風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案?
3.10 如何制訂技術(shù)類風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案?如何制訂采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案?
3.11 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:風(fēng)險(xiǎn)的排序在項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)變化嗎?
3.12 演示:風(fēng)險(xiǎn)跟蹤單
3.13 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
3.14 某公司新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及評(píng)估舉例
3.15 案例分析:某研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、老師點(diǎn)評(píng)
4. 項(xiàng)目經(jīng)理的三個(gè)高階修煉
4.1 智慧性 :蠻干——苦干——巧干
4.2 根本性 :因變量——自變量
4.3 系統(tǒng)性 :亢龍有悔——降龍十八掌
《向華為學(xué)習(xí)——研發(fā)多項(xiàng)目管理沙盤演練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
《向華為學(xué)習(xí)——研發(fā)多項(xiàng)目管理沙盤演練》課程目的
1. 找到解決企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目管理中遇到的典型問題和思路
2. 解決多項(xiàng)目資源沖突問題
3. 從組織上解決跨部門項(xiàng)目協(xié)作困難問題
4. 公司項(xiàng)目一直是進(jìn)度掛帥,為什么進(jìn)度還是一拖再拖?
5. 作為上級(jí)組織如PMO,如何對(duì)公司多項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和績(jī)效考核?
6. 需求老是不寫明確就開始做項(xiàng)目,在項(xiàng)目過(guò)程中不斷更改設(shè)計(jì),項(xiàng)目老是延期,怎么辦?
7. 我們公司項(xiàng)目成員不寫文檔,項(xiàng)目結(jié)束了,有時(shí)為了應(yīng)付外部審計(jì),不得不補(bǔ)文檔,我們也知道這樣做不對(duì),但怎么解決?
8. 項(xiàng)目成員工作積極性不高,沒有壓力,如何傳遞壓力?如何激勵(lì)項(xiàng)目成員,調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性?
9. 項(xiàng)目經(jīng)理該如何工作,如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通?
《向華為學(xué)習(xí)——研發(fā)多項(xiàng)目管理沙盤演練》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《向華為學(xué)習(xí)——研發(fā)多項(xiàng)目管理沙盤演練》所屬專題
沙盤:打造卓越的運(yùn)營(yíng)體系、
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
Project項(xiàng)目管理、
向華為學(xué)習(xí)、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
項(xiàng)目執(zhí)行力、
研發(fā)成本管理、
研發(fā)質(zhì)量管理、
《向華為學(xué)習(xí)——研發(fā)多項(xiàng)目管理沙盤演練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張翱翔
資深顧問,資深講師,中國(guó)著名產(chǎn)品管理專家
中興通訊、香港李錦記特聘顧問
上海交通大學(xué)MBA工商管理碩士
擁有工學(xué)士、管理學(xué)雙學(xué)位
PMP項(xiàng)目管理專家
美國(guó)PMI、PDMA會(huì)員 中國(guó)項(xiàng)目管理聯(lián)盟特聘點(diǎn)評(píng)專家
專業(yè)背景
十四年產(chǎn)品開發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于國(guó)內(nèi)某大型通信企業(yè)、大型醫(yī)療企業(yè)。先后擔(dān)任開發(fā)工程師、SE,項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,研發(fā)總監(jiān),產(chǎn)品總監(jiān)。親身領(lǐng)導(dǎo)過(guò)上百個(gè)軟件類項(xiàng)目,系統(tǒng)集成類項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作。作為華為第一代商用WCDMA ——SUNDAY技術(shù)平臺(tái)BEFV5技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理,所帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)曾連續(xù)兩個(gè)季度被評(píng)為“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”,并于當(dāng)年榮獲華為少數(shù)金牌團(tuán)隊(duì)。帶領(lǐng)過(guò)華為3G業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),藍(lán)韻醫(yī)療團(tuán)隊(duì),親歷華為快速成長(zhǎng)和擴(kuò)張至十余萬(wàn)人的管理及流程變革;谏习賯(gè)成功和失敗的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),形成了豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理和產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。專注于研發(fā)管理領(lǐng)域,對(duì)研發(fā)管理的IPD模式有深入的研究,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)組織重整、研發(fā)流程再造,產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品平臺(tái)及技術(shù)開發(fā)管理、研發(fā)績(jī)效管理、人力資源管理理體系的設(shè)計(jì)與推行實(shí)施具有豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品戰(zhàn)略、戰(zhàn)略解碼、研發(fā)組織流程再造、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、研發(fā)人力資源管理、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品需求管理。
核心課程
《集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)》 《研發(fā)項(xiàng)目管理》 《研發(fā)成本管理》 《市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃》 《產(chǎn)品需求管理》 《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》 《研發(fā)人員溝通實(shí)務(wù)》 《高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與-管理》 《從技術(shù)走向管理》 《研發(fā)績(jī)效管理》
咨詢及培訓(xùn)客戶
世界五百?gòu)?qiáng)部分客戶,涉及通信、軟件、自動(dòng)化、家電、機(jī)械、化工等行業(yè)。部分客戶有:西門子醫(yī)療、GE集團(tuán)(中國(guó))、飛利浦醫(yī)療(中國(guó))、平安集團(tuán)、美的集團(tuán)、三一集團(tuán)、中聯(lián)重科、車友互聯(lián)、中集集團(tuán)、山特電子、招商銀行、中國(guó)衛(wèi)星、賦安集團(tuán)、東進(jìn)集團(tuán)、晶辰電子、珠海網(wǎng)博、深圳寶瑞明、江蘇潤(rùn)源、深圳新為軟件、深圳美賽達(dá)、億鑫新能源、深圳英飛拓、武漢精倫電子、歐帝爾照明、松井新材料、燕京啤酒等。
客戶評(píng)價(jià)摘錄
學(xué)員評(píng)價(jià):講解貼近實(shí)戰(zhàn),能夠帶來(lái)很多啟發(fā),并很好的指導(dǎo)實(shí)際工作;風(fēng)格明快、嚴(yán)謹(jǐn)、幽默;講師知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富;交流深刻生動(dòng),學(xué)習(xí)收效明顯。
以下是部分內(nèi)訓(xùn)客戶評(píng)價(jià):
“系統(tǒng)的理清管理方法,受益匪淺,后續(xù)嘗試改進(jìn)自己的(管理)方式”
——平安集團(tuán)平安科技研發(fā)項(xiàng)目總監(jiān) 王仲秋
“嚴(yán)謹(jǐn),幽默,富有邏輯性,實(shí)用性強(qiáng)”
——三一集團(tuán)副總裁,三一礦機(jī)董事長(zhǎng) 賀東東
“精彩,嫻熟,幽默,實(shí)用”
——GE(中國(guó))醫(yī)療設(shè)備研發(fā)總監(jiān) 張羽博士
“張老師的課程新穎、實(shí)用、充滿正能量”
——美的集團(tuán)環(huán)電研發(fā)部長(zhǎng)