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目標(biāo)與計(jì)劃管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2019-04-18      修改時(shí)間: 2019-04-18      課程編號:100287837
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程詳情
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【課程背景】
目標(biāo)管理(Management by Objective,簡稱MBO)是由具有比總統(tǒng)還有影響力的世界級管理大師德魯克創(chuàng)建,已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分,實(shí)施目標(biāo)管理將使企業(yè)競爭力得到的普遍的提升,被認(rèn)為是迄今為止“最有實(shí)戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。通過目標(biāo)管理,可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制訂,實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)。對于員工的工作成果,有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對員工的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)員工積極性。
目前部分企業(yè)還在沿用經(jīng)驗(yàn)管理,沒走上科學(xué)管理的軌道,普遍存在中層管理人員與基層員工激勵(lì)不到位的問題。優(yōu)秀企業(yè)普遍運(yùn)用的目標(biāo)管理法,使人人參與管理,給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”,能達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,“千斤重?fù)?dān)眾人挑、人人頭上有目標(biāo)”。如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握,工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時(shí),工作效率就會大幅度降低。企業(yè)競爭力的提升,離不開目標(biāo)管理方法;企業(yè)中層,不懂目標(biāo)管理就談不上具有管理能力。目標(biāo)管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),讓他們靠自己的積極性去完成。

【課程目標(biāo)】
◆ 管理者對目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識、以及對目標(biāo)管理理念的理解;
◆ 幫助管理者掌握目標(biāo)管理流程和框架、深刻領(lǐng)會目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在;
◆ 指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)與計(jì)劃的制訂與布置、行動(dòng)過程的追蹤等一系列關(guān)鍵技能;
◆ 建立不同類型員工的控制管理策略,保障目標(biāo)達(dá)成;
◆ 幫助管理者掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵方法和工具,以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實(shí)踐的目的。

【課程大綱】

第一節(jié) 企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)--解讀目標(biāo)

1、目標(biāo)是什么;
2、為什么要有目標(biāo);
游戲:沙漠逃生,認(rèn)知目標(biāo)搭建的意義與主要障礙
3、人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?
案例:孔子的目標(biāo)管理,認(rèn)知個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的關(guān)系
4、目標(biāo)管理的由來;
5、目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì);
6、目標(biāo)管理的好處及缺憾;
7、目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題;
8、制定:科學(xué)性;執(zhí)行:管控性;完成:激勵(lì)性
案例:橫渡印度洋,認(rèn)知目標(biāo)管理中的非計(jì)劃要素影響
9、基層:認(rèn)同;中層:督導(dǎo);高層:重視

第二節(jié) 正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力--設(shè)定目標(biāo)
1、目標(biāo)確定的誤區(qū)
2、目標(biāo)來自于哪里
案例:喬布斯、松下幸之助,偉大的成功來自于戰(zhàn)略
3、確定目標(biāo)的小竅門
4、確定目標(biāo)的禁忌用語
5、確定組織目標(biāo)的四個(gè)方法
6、目標(biāo)分解的方法——?jiǎng)冄笫[法
案例:山本田一的馬拉松冠軍,目標(biāo)分解的意義
7、目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則
8、如何化解來自下屬的阻力
工具:SMART原則

第三節(jié) 有計(jì)劃不忙,有原則不亂--制定計(jì) 劃(分解目標(biāo))
1.為什么人們常常不制定計(jì)劃
案例:人生財(cái)富量化分析,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的好處
2.制定計(jì)劃的六個(gè)要素
3.資源與責(zé)任分配
4.制定溝通計(jì)劃
6.計(jì)劃分工定位
案例:西游記取經(jīng)分工,認(rèn)知分工的主要方式與人才定義
7.合理的時(shí)間分配策略
工具:PDCA循環(huán)、甘特圖

第四節(jié) 執(zhí)行過程中下屬的管控與輔導(dǎo)
1、科學(xué)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行中的問題
A、常態(tài)化問題 B、能力問題 C、態(tài)度問題
案例:李世民的管理視角,發(fā)現(xiàn)日常管理的主要維度
2、達(dá)成目標(biāo)的四大要素分析
A、上級支持 B、下屬參與
C、資源評估 D、監(jiān)督跟進(jìn)
3、目標(biāo)實(shí)施的節(jié)點(diǎn)控制
A、時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制 B、流程節(jié)點(diǎn)控制
C、風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)控制
4、結(jié)果面談評估與溝通技巧
A、聆聽 B、發(fā)問 C、區(qū)分 D、回應(yīng)
E、說服下屬的四項(xiàng)依據(jù)
案例:我是一只小小鳥,發(fā)現(xiàn)下屬思維變化與行為約束
5、不同類型下屬的目標(biāo)管理技巧
A、下屬的五種性格類型 B、下屬的四種準(zhǔn)備程度
C、不同類型下屬的監(jiān)督、管理、指導(dǎo)



《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程目的
◆ 管理者對目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識、以及對目標(biāo)管理理念的理解;
◆ 幫助管理者掌握目標(biāo)管理流程和框架、深刻領(lǐng)會目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在;
◆ 指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)與計(jì)劃的制訂與布置、行動(dòng)過程的追蹤等一系列關(guān)鍵技能;
◆ 建立不同類型員工的控制管理策略,保障目標(biāo)達(dá)成;
◆ 幫助管理者掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵方法和工具,以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實(shí)踐的目的。


《目標(biāo)與計(jì)劃管理》所屬分類
人力資源

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》所屬專題
贏在目標(biāo)、目標(biāo)管理、年度計(jì)劃

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》授課培訓(xùn)師簡介
劉鵬
劉鵬
實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家
清華大學(xué)MBA特約講師,北京外國語大學(xué)MBA特聘講師,三星華北培訓(xùn)中心顧問講師,2018年中國金牌50強(qiáng)講師,皮爾卡丹銷售人員素質(zhì)提升講師,北京外企服務(wù)集團(tuán)(Fesco)特約講師,阿瑪尼特約店鋪營銷顧問,完美科技發(fā)展有限公司管理顧問,亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問。
曾任四年摩托羅拉(中國)高級主管,三年米蓋爾(中國)生產(chǎn)經(jīng)理,三年皮爾卡丹生產(chǎn)基地副總經(jīng)理。
主講課程:《MTP中層管理技能提升》、《中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力》、《高績效團(tuán)隊(duì)管理》、《目標(biāo)管理》、《高績效溝通技巧》等。服務(wù)的企業(yè)有:國家核電、中石油、中石化、工商銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、阿瑪尼、皮爾卡丹、中國平安、中國人壽、金隅地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、百度、新浪、一汽豐田、東風(fēng)本田等。
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