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績效面談———復盤與糾偏 下載課程WORD文檔
添加時間:2019-05-22      修改時間: 2019-05-22      課程編號:100287963
《績效面談———復盤與糾偏》課程詳情
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一、績效目標的確定
n 設定目標的原則
n 目標分解--各層結果如何制定
Ø 企業(yè)/部門/個人結果
n 設定明確結果考核標準(kpi指標)
n 與下屬一起確定工作結果協(xié)議

二、績效反饋流程
n 與下屬探討結果達成情況
Ø 結果是否達成
Ø 取得的成就
Ø 關鍵事件是什么
n 存在的問題反饋
Ø 強化優(yōu)勢
Ø 真誠指出對方優(yōu)劣勢
Ø 客觀評價當前存在的問題
n 針對未來的發(fā)展溝通
Ø 確認需要改進的方向
Ø 與下屬一同設定行動計劃
Ø 闡述自己對下屬未來的期望

三、績效反饋的面談八步驟
n 開場
n 員工自評
n 上級評價
n 討論績效表現(xiàn)
n 制定改進計劃
n 討論所需支持及員工發(fā)展計劃
n 設定下階段考評內容和目標
n 確認評估結果

四、管理者績效輔導教練技術
n 明確績效面談目的
n 輔導要求更深層次傾聽
n 輔導提問:GROW模型
Ø 確定目標→分析現(xiàn)狀→行動計劃→方案選擇
n 輔導工具:行動計劃-結果工作單-結果反饋

《績效面談———復盤與糾偏》培訓受眾
新晉升經(jīng)理、主管

《績效面談———復盤與糾偏》課程目的
v 績效目標的確定
v 績效反饋流程
v 績效反饋的面談八步驟
v 管理者績效輔導教練技術

《績效面談———復盤與糾偏》所屬分類
人力資源

《績效面談———復盤與糾偏》所屬專題
績效考核體系績效與薪酬管理課程、績效考核管理內訓房地產人力資源、

《績效面談———復盤與糾偏》授課培訓師簡介
張瑞陽
原德國西門子、美國通用電氣等企業(yè)高管
資歷背景
 LEA 360™領導力評估認證施測師
 MBTI® Steps I and II認證施測師
 情境領導力認證培訓師
 SPA™ 銷售力評估施測師
 Miller Heiman 系列銷售課程認證培訓師
 注冊心理咨詢師(PRC)
 CEAP 國際心理援助計劃培訓師

授課風格
 培訓實戰(zhàn)性強,互動性高,擅于以問題帶動思考,注重提升學員的實際管理技能,令學員在深刻的體驗中達到知行合一。
 授課思路清晰,邏輯嚴密
 授課方式深入淺出,易于接受和理解
 臺風穩(wěn)健,落地性強

授課經(jīng)驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器、等外資企業(yè)。金海礦產、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內資企業(yè)。
《績效面談———復盤與糾偏》報名服務流程
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公開課需求        課程編號:100287963          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  績效面談———復盤與糾偏
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