《上接戰(zhàn)略下接績效 —目標(biāo)與計劃管理》課程詳情
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授課形式:課前調(diào)研+課堂講授+案例分析+場景互動+現(xiàn)場點評+課后總結(jié)+行動計劃
【課程背景】
目標(biāo)管理有多重要?華為和阿里巴巴的成功的主要原因之一是因為他們把目標(biāo)管理融入到了企業(yè)的文化血液,落實到每位員工的日常工作之中。馬云曾說過,三流的戰(zhàn)略+一流的執(zhí)行要遠(yuǎn)勝于一流的戰(zhàn)略+三流的執(zhí)行。戰(zhàn)略可以復(fù)制,但是執(zhí)行力(戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地)是很難復(fù)制成功的。有效的目標(biāo)管理和計劃執(zhí)行,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的前提和關(guān)鍵因素之一。
然而,現(xiàn)實中絕大多數(shù)企業(yè)對于目標(biāo)管理只是流于形式。比如對于目標(biāo)管理的重視度和認(rèn)識不足,敷衍了事;把目標(biāo)管理等同于業(yè)績考核,引起抵觸情緒;把目標(biāo)等同于最低工作標(biāo)準(zhǔn),取法進;部門目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略不一致,部門之間目標(biāo)不協(xié)調(diào);很多目標(biāo)沒有量化,也就談不上嚴(yán)格的考核;只注重結(jié)果考核,沒有關(guān)注過程(節(jié)點及計劃執(zhí)行)等等。
本課程旨在幫助學(xué)員對于目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行建立系統(tǒng)全面的認(rèn)知,同時學(xué)會如何將相關(guān)的方法和工具運用到實際工作中去,使目標(biāo)管理能真正落到實處,產(chǎn)生價值。
【課程收益】
深刻認(rèn)識目標(biāo)與計劃管理的真正功能和核心原理,增強目標(biāo)與計劃管理的意識
掌握制定有效目標(biāo)與高效計劃的步驟與方法,并學(xué)會使用相關(guān)工具
掌握如何解決目標(biāo)和計劃在推進實施過程中的遇到的問題,確保目標(biāo)落地
【課程大綱】
第一章 設(shè)目標(biāo):如何設(shè)定清晰的目標(biāo),集中精力全力以赴?
第一講:目標(biāo)管理概論
一、目標(biāo)管理的定義:(彼得德魯克)目標(biāo)管理的定義詮釋
二、目標(biāo)管理的價值
1. 管理者層面的價值
案例:培養(yǎng)全球500強企業(yè)CEO最多的學(xué)校
1)目標(biāo)感對于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
2)管理者的角色改變
2. 員工層面的價值
3. 組織層面的價值:聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
三、目標(biāo)管理中面臨的挑戰(zhàn)
在目標(biāo)管理與計劃落實中面臨哪些具體的困難和挑戰(zhàn)?
第二講:目標(biāo)設(shè)定
案例分享:某企業(yè)的年度目標(biāo)(目標(biāo)管理不等于考核指標(biāo))
一、目標(biāo)設(shè)定范圍
1. 目標(biāo)管理在工作中的主要運用場景
2. 目標(biāo)設(shè)定的維度:平衡計分卡
二、目標(biāo)分解的四種方式:如何從公司戰(zhàn)略目標(biāo)到部門及個人目標(biāo)
案例:火神山建造
1. 梯度分解法
2. 撥洋蔥法
3. 接力賽法
4. 系統(tǒng)圖法:WBS,戰(zhàn)略系統(tǒng)圖法
三、目標(biāo)設(shè)定的模板
1. 目標(biāo)設(shè)定的模板:目標(biāo)名稱+衡量標(biāo)準(zhǔn)
2. 目標(biāo)名稱的注意點
四、目標(biāo)設(shè)定的三大原則
1.SMART原則
1)SMART的具體含義
2)讓目標(biāo)明確的5W+2H
3)三個關(guān)鍵量化指標(biāo)及三種量化方式
4)相關(guān)一致性管理
a) 公司、部門、個人一致,部門之間一致
b) 年度目標(biāo)的一致性管理
c) 項目中的一致性管理
5)時間限制的訣竅
2.目標(biāo)設(shè)定的強挑戰(zhàn)原則
案例:阿里巴巴馬云的目標(biāo)設(shè)定
1)如何確定目標(biāo)設(shè)定的“合理性”,避免“最低標(biāo)準(zhǔn)陷阱”
2)挑戰(zhàn)性目標(biāo)的價值:業(yè)績突破,激勵員工
實驗:信心與專注的力量
3.期望強度原則
練習(xí):基于目標(biāo)設(shè)定模板,完成2020年度目標(biāo)設(shè)定
第二章 抓關(guān)鍵:如何抓住工作中的關(guān)鍵任務(wù),做到事半功倍?
第一節(jié):豌豆射手的四象限,事情再多也不怕
案例分析:
職場無頭蒼蠅的故事
高效工具:工作法四象限原則
1. 重要且緊急
2. 重要不緊急
3. 不重要緊急
4. 不重要不緊急
靈活運用:實戰(zhàn)演練
效果對比:之前和之后的效果對比
第二節(jié):80/20策略,事情處理先后策略
案例分析:
華為員工手里的項目很多,他們是怎么協(xié)調(diào)輕重緩急的
高效工具:抓關(guān)鍵的策略
1. 重要且緊急:立即去做
2. 重要不緊急:有計劃去做
3. 不重要緊急:交給別人做
4. 不重要不緊急:盡量別做
靈活運用:實戰(zhàn)演練
效果對比:之前和之后的效果對比
成果落地:能夠運用時間四象限分析工作并靈活安排有限順序
工具:時間四象限
第三章 定計劃:高效計劃的七步成詩法,何制定有條不紊的計劃,按照計劃一步一步完成工作?
第一節(jié):高效計劃的七步成詩法
第一步:將目標(biāo)變成任務(wù)
1.目標(biāo)分解的越精細(xì),就越容易做出可操作計劃
2.目標(biāo)正確解讀與分解
1)橫向目標(biāo)分解法——廣度與全面性
工具:價值鏈分解法
2)縱向目標(biāo)分解法——深度與實操性
工具:計劃樹
3.量化目標(biāo)的分解
1)平均分解法
2)滾動分解法
4.定性目標(biāo)有效分解的策略
第二步:排列時間
1. 年度計劃的制定要點與操作策略
2. 月度計劃的制定要點與操作策略
3. 周計劃的制定要點與操作策略
4. 日計劃制定要點與操作策略
第三步:界定責(zé)任
1. 明確責(zé)任人的意義——責(zé)任到人,才好監(jiān)督
2. 如果一個項目(任務(wù))多責(zé)任人,如何確定責(zé)任主體
3. 責(zé)任承諾——單向的命令式計劃很難執(zhí)行
第四步:明確標(biāo)準(zhǔn)
1.清晰界定階段性任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)
討論:您的工作都有清晰的完成標(biāo)準(zhǔn)嗎?
2.難以界定明確標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù),如何設(shè)定可操作性標(biāo)準(zhǔn)
第五步:配備資源
1.明確完成階段性計劃所需要配備的資源
2.所需要資源的類型
3.缺乏資源情況下,如何解決資源問題?
1)提前規(guī)劃,向上求助
2)重組流程或資源
3)整合外部資源
第六步:設(shè)定獎懲
1.績效考核是唯一的方法嗎?
2.有趣的獎懲激勵方法——自我承諾
案例:遠(yuǎn)成公司的員工自我承諾
第七步:替代預(yù)案
1.評估計劃執(zhí)行過程中的“變盤點”
2.做好計劃替代預(yù)案PLANB
第二節(jié):計劃管理的實用高效工具
一、甘特圖法
1.甘特圖的類型與特點解析
2.甘特圖的妙用
案例:飛越阿房宮
3.甘特圖實戰(zhàn)演練
二、WBS法
1.WBS的強大功能與系統(tǒng)推進
2.WBS的運用
演練:如何做復(fù)雜計劃的WBS
三、策略行動計劃表
1.不再亂作一團——如何解決多部門協(xié)作的重點工作做計劃
2.制定策略行動計劃表的方法
演練:根據(jù)企業(yè)實際案例,現(xiàn)場進行操作演練
第四章 提效率:如何戰(zhàn)勝拖延,高效率地完成工作?
第一節(jié):番茄工作法 ,快速趕走小雜念,提升工作效率
案例分析:職場心猿意馬妹妹的故事
高效工具:番茄工作法
靈活運用:實戰(zhàn)演練,運用番茄工作法幫助心猿意馬妹妹逆襲
效果對比:之前和之后的效果對比
第二節(jié):交替工作法,精力恢復(fù),長時間工作也不怕
案例分析:職場陀螺妹妹的故事
高效工具:莫法特交替工作法
1. 一大一。捍蠓压ぷ骱托》压ぷ髡{(diào)劑
2. 一難一易:難易工作交替調(diào)劑
3. 一左一右:左半腦和右半腦工作交替
4. 一動一靜:肢體動靜交替調(diào)劑
靈活運用:實戰(zhàn)演練,運用交替工作法陀螺妹妹逆襲
效果對比:之前和之后的效果對比
第三節(jié):5小淘金手,碎片時間變廢為寶
案例分析:工作時間不夠用,重要客戶被耽誤的
職場碎片化時間
1. 各種等待:等電話,等會議,等人,等車
2. 短時交通:走路,坐車,搭地鐵
3. 職場瑣事
4. 短時休息
高效工具:5小淘金手利用碎片化時間
1. 小思考:思考問題,如想方案等,在碎片時間完成
2. 小學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)充電,在碎片時間完成
3. 小收集:信息查找,在碎片時間完成
4. 小計劃: 今天工作安排,在碎片時間完成
5. 小溝通:電話,郵件,微信等簡單溝通,在碎片時間完成
靈活運用:實戰(zhàn)演練,運用5小淘金手工作效率提升逆襲
效果對比:之前和之后的效果對比
成果落地:掌握兩大工具,提升工作效率,戰(zhàn)勝拖延
工具:番茄工作法
工具:戰(zhàn)拖金字塔
第五章 排干擾:工作中頻頻被人干擾,如何管理干擾?
第一節(jié):自己干擾,戰(zhàn)拖金字塔,輕松戰(zhàn)勝拖延癥,及時投入工作
案例分析:職場拖拉機先生的故事
高效工具:戰(zhàn)拖金字塔
1. 一級動力:拆解目標(biāo),降低門檻
2. 二級動力:記錄欲望,作為獎勵
3. 三級動力:借助外力,組隊前進
4. 四級動力:真愛的力量
靈活運用:實戰(zhàn)演練,運用戰(zhàn)拖金字塔幫助拖拉機先生逆襲
效果對比:之前和之后的效果對比
第二節(jié):他人干擾,老司機抗干擾法,輕松應(yīng)對外界打擾。
案例分析:
華為員工辦公桌上的閑暇忙碌指示牌
華為北研老大去下屬辦公室時也會吃閉門羹
職場好好先生的故事
高效工具:老司機抗抗干擾法
第一步:多準(zhǔn)備
第二步:屏干擾
第三步:4D保行
1. Delete:刪除
2. Delegate:授權(quán)
3. Delay:推后
4. Do:立即做
靈活運用:實戰(zhàn)演練老司機抗干擾法在工作中的運用
效果對比:之前和之后的效果對比
成果落地:能夠掌握老司機抗干擾法,靈活地管理工作中的干擾,提升工作效率
工具:老司機抗干擾法
《上接戰(zhàn)略下接績效 —目標(biāo)與計劃管理》培訓(xùn)受眾
中高層管理者,骨干員工
《上接戰(zhàn)略下接績效 —目標(biāo)與計劃管理》所屬分類
綜合管理
《上接戰(zhàn)略下接績效 —目標(biāo)與計劃管理》所屬專題
贏在目標(biāo)、
目標(biāo)管理、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
房地產(chǎn)人力資源、
年度計劃、
戰(zhàn)略合并、
《上接戰(zhàn)略下接績效 —目標(biāo)與計劃管理》授課培訓(xùn)師簡介
司馬
20年培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
15年世界500強人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師/TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師/TED中國演講教練
霍尼韋爾(蘇州)、中新置地、艾默生、蘇州政府等多家特約講師
曾任:庫力索法半導(dǎo)體(蘇州)有限公司(外資)| 培訓(xùn)主管
曾任:Kemet基美電子(蘇州)有限公司(外資)| 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:霍尼韋爾有限公司(世界500強)| 華東區(qū)人才發(fā)展經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
人才培養(yǎng)實戰(zhàn)專家:搭建關(guān)鍵人才成長路徑,并通過《百發(fā)百中-目標(biāo)管理與計劃實施》幫助上千個職場新人,從職場小白一步一步晉升到公司的高層。
TED中國演講教練:輔導(dǎo)專家團隊如何在TED中做18分鐘演講,獲高度好評
“金雞湖培訓(xùn)”微課導(dǎo)師:2019年,帶隊24家企業(yè),為“金雞湖培訓(xùn)”開發(fā)12門精品微課,并成為當(dāng)前網(wǎng)上點擊量最多的微課課程
2門版權(quán)微課的開發(fā)者:《向世界500強學(xué)習(xí),24招輕松應(yīng)對職場工作匯報》,《小白變大咖,36堂課打造吸睛微課》
主講課程:
《高效目標(biāo)管理與執(zhí)行》《出神入化——培訓(xùn)師授課技巧》《基于情境的企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)》
《上接需求,下接績效—內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與開發(fā)》《笑傲職場,結(jié)構(gòu)化工作匯報技巧》
《魔力演說,富有影響力的商務(wù)演說》《從入門到精通——商務(wù)精英PPT制作與呈現(xiàn)》
授課風(fēng)格與特點:
教學(xué)內(nèi)容定制化:精通需求分析和經(jīng)驗萃取,善于為客戶定制化課程,并將學(xué)員的痛點難點結(jié)合企業(yè)場景融合課程,從而讓學(xué)員高度共鳴,真正全身心投入課程
教學(xué)方法多變化:教學(xué)手法豐富多變,將理論講解與實戰(zhàn)案例以及互動游戲相結(jié)合,以實用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受。
教學(xué)效果可視化:為了讓課程更落地,每一個部分都穿插了實戰(zhàn)演練,并及時給學(xué)員反饋,讓學(xué)員真正看到自己的變化
部分服務(wù)過的客戶:
企業(yè)名稱 課程名稱 成果
蘇州園區(qū)黨支部 《TTT呈現(xiàn)與授課技巧》 3期
璨宇光學(xué) 《TTT呈現(xiàn)與授課技巧》 3期
美蓓亞 《笑傲職場,結(jié)構(gòu)化工作匯報技巧》 4期
金龍汽車 《笑傲職場,結(jié)構(gòu)化工作匯報技巧》 5期
紐威數(shù)控 《內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與開發(fā)》 2期
艾默生 《完美呈現(xiàn)-PPT報告制作技巧》 5期
中新置地 《魔力演說-富有影響力的商務(wù)演說》 3期
耐世特 《出神入化——培訓(xùn)師授課技巧》 4期
橫河電機 《出神入化——培訓(xùn)師授課技巧》 5期
百得電子 《基于情景的企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)》 3期
蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心 《基于情景的企業(yè)微課開發(fā)與》 研發(fā)12門精品微課
外企霍尼韋爾(蘇州工廠) 《出神入化——培訓(xùn)師授課技巧》 輪訓(xùn)華東區(qū)5家工廠
博士汽車、施耐德電氣、松下電器、三星電子、偉創(chuàng)力、艾默生、百得電子、橫河電機、大金空調(diào)、耐世特、璨宇光學(xué)、協(xié)鑫、歐萊雅、碼捷科技、伯恩斯坦、美蓓亞、紐威數(shù)控、中新置地、金龍汽車、中交豪生、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、蘇州黨支部、蘇州政府……
部分學(xué)員評價:
唯一一次感覺時間不夠的培訓(xùn),三天如同一天在過,感謝司馬老師,課程優(yōu)秀,過程優(yōu)秀,品質(zhì)優(yōu)秀,照顧優(yōu)秀,感受到什么是最好的培訓(xùn),這樣的好老師值得我們多多返聘,值得我們多多的去上課!三星電子企業(yè) 學(xué)員代表
老師的功力在輔導(dǎo)點評中展現(xiàn)完美,每一次都能夠給到學(xué)員最準(zhǔn)確的反饋,并提出建議,從而讓學(xué)員看到自己的優(yōu)勢和下一步行動方案。百得電子 培訓(xùn)黃經(jīng)理
老師是我見過的老師中最貼近業(yè)務(wù)的一位,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,案例滿滿,而且工具簡單實用,容易上手,學(xué)完就可以在工作中輕松運用了,讓我減輕了工作的同時也提升了工作的效率,十分感謝老師的輔導(dǎo)!金龍汽車 培訓(xùn)徐經(jīng)理
司馬老師每次來給我們上課,即使是同一個主題,也都不一樣,她每次都能夠根據(jù)我們的學(xué)員不同需求,為我們量身定制課程,學(xué)員收獲滿滿!不知道以后司馬老師能否再次給我授課,但是每一次的學(xué)習(xí)都是不同的收獲,不同的感悟。耐世特 培訓(xùn)金經(jīng)理
老師課程中激情滿滿,而且實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)非常多,讓我們在行動體驗中收獲。但互動的學(xué)習(xí)更讓我們吸取了更多的學(xué)習(xí)知識點,而且課程內(nèi)容也很通俗易懂,讓我們受益匪淺!歐萊雅 精益部門沈經(jīng)理