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高效執(zhí)行力
添加時間:2015-01-14      修改時間: 2015-01-14      課程編號:100173875
《高效執(zhí)行力》課程大綱
前言:
隨著全球經濟一體化,企業(yè)之間競爭的日益加劇,要想在競爭中立于不敗之地,迫切需要提高企業(yè)的執(zhí)行力。我們知道,再好的戰(zhàn)略,如果缺乏有效的執(zhí)行,沒有強的執(zhí)行力,是不可能取得好結果的。良好的執(zhí)行力與差的執(zhí)行力所產生的效果會是天壤之別。世界一流品牌是如何打造出來的!GE、KFC、可口可樂、麥當勞、豐田、SONY、BMW、奔馳、海爾(砸毀冰箱)的執(zhí)行力

一 如何正確領悟執(zhí)行力
1 什么是執(zhí)行力?
企業(yè)執(zhí)行力的關鍵必須先有執(zhí)行,執(zhí)行就是實現既定目標的具體過程,
對員工而言,執(zhí)行就是完成任務的過程;
對領導者而言,執(zhí)行就是系統(tǒng)化運作流程、領導者對方法、目標的討論和堅持不懈的改進以及責任的具體落實。全球第一超市——沃爾瑪的執(zhí)行力(案例)
執(zhí)行力就是在統(tǒng)一的價值觀指導下,上下一致、全力以赴、一絲不茍地做事。
執(zhí)行是把意圖、規(guī)劃化為現實的具體執(zhí)行效果好壞的體現,其強弱程度也直接制約著企業(yè)目標能否得以順利實現?系禄膱(zhí)行力(案例)
2 企業(yè)為什么需要執(zhí)行力?
在戰(zhàn)略正確的前提下,軍隊打勝仗需要一切行動聽指揮,需要統(tǒng)一的思想、理念、價值觀、目標,萬眾一心;春(zhàn)役共產黨60萬對國民黨80萬的勝利;企業(yè)要成功同樣需要如此
3 企業(yè)執(zhí)行不力最大的危害——盈利減少、虧損、破產
國民黨軍隊和共產黨軍隊究竟在哪些方面不同:政委指導員、保存自己實力、相互協作、服從命令、勾心斗角;一些破產企業(yè)的案例

二 企業(yè)執(zhí)行力不佳的八大原因
1 缺乏統(tǒng)一的思想和價值觀
2缺乏有效的制度和監(jiān)督,管理者沒有常抓不懈——《三大紀律八項注意》,軍訓:養(yǎng)成服從命令的習慣
3缺乏企業(yè)文化——深圳華為狼性的文化
4員工職業(yè)化素質欠缺(案例:北方某超市的工作人員的場景)
5 企業(yè)中高層不團結、勾心斗角、拉幫結派
6 組織內部溝通不暢,上下級缺乏有效溝通——毛澤東與粟裕的一次溝通
7 缺乏有效授權,手下責任不明確 領導干預手下工作過多,工作過程過于煩瑣——在授權問題上蔣介石與毛澤東比較
8 管理者做事不公正,沒有做到以身作則

三 如何從根本上強化執(zhí)行力
1 統(tǒng)一思想、價值觀、愿景、理念——麥當勞的做法
2 明確的目標:德魯克的目標管理;GE的執(zhí)行力(案例)杰克韋爾奇;鄧小平農村生產承包責任制
3 質量觀念和意識,在行動中追求完美——6個西格瑪管理——海爾的執(zhí)行力(案例)
4 管理自己的時間,提高效率——豐田公司的執(zhí)行力(案例)
5 有效授權、溝通、激勵、協調——毛澤東的授權;劉邦的授權;曹操的授權;齊桓公的授權;王石、馬云等人的授權;老子順其自然,無為而治
6 加強制度建設,對執(zhí)行力優(yōu)劣進行嚴格的獎懲——放手用人,制度管人
7 建立規(guī)范的現代企業(yè)制度,領導者自己處事要公平公正,用人不分親疏貴賤,一視同仁——蔣介石與毛澤東;劉邦與項羽;王安電腦的倒閉;中國一些民營企業(yè)家族化管理

四 提升執(zhí)行力的第一步:簡單、服從、復制
第一方法:做客戶所需要的
第二方法:做事情要明明白白
第三方法:建立系統(tǒng),標準化運作——KFC
第四方法:先流程,再結構,再制度(案例:沃爾瑪的日出日落原則)
第五方法:企業(yè)應該先服從執(zhí)行,后執(zhí)行下創(chuàng)造
服從的原則:凡是正式決定都是對的
如何有效培養(yǎng)員工的服從性——分工與協作(案例:華為的狼性)
服從目標 (瞄準目標,決不放棄)
服從領導,但絕非盲目服從,注意方法——《亮劍》中的李云龍
順應變化
第六方法:對好的技術、商業(yè)模式進行復制——如家快捷酒店
討論:作為員工你是否敬業(yè)?是否服從企業(yè)大局利益?

五 提升執(zhí)行力的第二步:為結果找對策
1 注重結果,實行結果管理——毛澤東“傷其十指,不如斷其一指”“戰(zhàn)爭不在一城一地的得失,而在于消滅敵人的有生力量” “集中優(yōu)勢兵力,各個殲滅敵人”
2 結果來自過程,過程要的是步步為贏;步步為贏,要的是時時找對策(案例:一個酒店工作人員的服務)
3 如何用先進的工具找對策
4 頭腦風暴的種類 開啟智慧之門,運用創(chuàng)造性思維
頭腦風暴游戲規(guī)則的把控——赤壁之戰(zhàn)前東吳文臣武將的爭論與孫權的處事方式

六 提升執(zhí)行力的第三步:檢查與督導
1 投機和僥幸是人性的弱點,每個人都不同程度的存在,加強監(jiān)督與檢查可以減少因人性弱點而造成的執(zhí)行不力問題。——《西游記》菩薩對師徒三人的試驗
2 趨利避害是人類的共同特征,通過有效的監(jiān)督和賞罰制度,可以規(guī)范人們的行為。執(zhí)行力不是做出來的,而是檢查出來的。人們只做你檢查的,而不做你希望的(案例:國美的考核機制)
3 對監(jiān)督人員進行監(jiān)督,規(guī)范他們的行為,是提升執(zhí)行力的重要內容——沃爾瑪對監(jiān)督人員的監(jiān)督
討論:作為領導你是否有胸懷和大度?是否抓住下屬小辮子不放?

七 執(zhí)行力的升華:執(zhí)行文化的歸結
1 建設以強化執(zhí)行力為前提的獎罰體系與系統(tǒng)文化 華為總裁的一句話“生生不息的文化”——《西游記》中唐僧的執(zhí)行力;中華文化對中國人思維方式和行為的影響,官本位
2 制度通過強制規(guī)范人們的行為,而文化讓人們自愿自發(fā)自覺采取有利于企業(yè)的行為——羅榮桓對軍委命令的執(zhí)行
3 超強執(zhí)行力的人的共同特性——堅決、果斷、雷厲風行、毅力、決心、絕不拖延、絕不推諉
4 《孫子兵法》中的執(zhí)行文化——不動如山,動如雷霆
5 如何培養(yǎng)良好的執(zhí)行習慣,讓執(zhí)行成為人們一種自覺行動
討論:你認為領導權力、個人魅力對公司員工的思考行為方式影響大?還是公司制度和文化影響大
培訓過程中間穿插大量案例、互動、游戲、視頻;



《高效執(zhí)行力》所屬分類
人力資源

《高效執(zhí)行力》所屬專題
執(zhí)行力、贏在執(zhí)行培訓、從技術走向管理培訓高效執(zhí)行力、高效執(zhí)行力與團隊合作、團隊協作與執(zhí)行力培訓
《高效執(zhí)行力》內訓服務流程
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授課培訓師孫新平老師簡介
孫新平
孫新平
清華-中旭商學院教務主任
AACTP認證講師  香港光華管理學院特聘高級講師中國管理研究院中層管理研究中心主任  勵志書作家、創(chuàng)業(yè)啟蒙教育家、[1]歷史研究學者! ∏迦A、人大、社科院等EMBA班、總裁班長期客座教授  孫老師有近20年企業(yè)管理工作經驗,先后擔任多家企業(yè)高級管理,擅長企業(yè)經營運作規(guī)劃、企業(yè)干部訓練與團隊打造、企業(yè)文化活動實操指導! ≡诿绹ゼ痈绱髮W深造企業(yè)管理,后又在歐洲多家公司任職。憑借多年海外學習、工作的經歷,及相關經驗,以“深入、深刻、深遠”的理念為千余家集團性企業(yè)咨詢、培訓服務,被譽為最具信任的成長教練! O老師授課氣場十足,幽默、生動、風趣、激情,極富感染力,善于通過案例啟迪學員智慧,能巧妙地把中華古典智慧與現代企業(yè)管理結合起來,使受訓者真正領悟管理的真諦。
代表著作
  《智慧之光》《你絕對可以更有錢——白手起家的十大方法》
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