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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
添加時間:2015-02-05      修改時間: 2015-02-05      課程編號:100175196
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
(一)課程特色
全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)實際運作過程的主要需求及所面臨的關鍵問題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面提供解決方案。本課程以目標為導向,課程中設計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動,促進學員建立新的人力資源觀念,確保其所學能直接用于現(xiàn)實的管理操作。

(二)課程收益
1. 幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架
2. 明確公司在動態(tài)發(fā)展狀況下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位
3. 提升直線經(jīng)理識人、用人、激勵人、育人等方面的信念與實戰(zhàn)能力,提升員工管理成效
4. 拓展直線經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力,強化企業(yè)文化理念
5. 推動企業(yè)目標體系的完成,推進其他部門與部門之間、人力資源部門的緊密配合
6. 為人力資源管理全面整合打下基礎,降低人力資源工作開展難度
7. 通過管理者激勵技巧的提升,明顯提高員工隊伍的工作積極性
8. 強化各部門經(jīng)理的管理方法與理念

(三)課程展開思路

定位篇:直線經(jīng)理承擔哪些人力資源管理角色
課程設計綱要
框架篇:現(xiàn)代人力資源管理的基本原理與人本管理意識

組織篇:何通過有效的角色分工建立責任機制
選人篇:識人善人的藝術(shù):差異化

激人篇:如何運用有效的激勵措施全面激發(fā)員工

用人篇:如何通過績效管理確保目標達成并自我超越

育人篇:如何通過輔導開發(fā)造就精英員工團隊

(四)課程內(nèi)容
第一部分:人力資源管理的基本內(nèi)容
Ø 人力資源管理的真正內(nèi)涵
Ø 人力資源包括的基本框架

第二部分:直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位
Ø 直線在人力資源管理中的誤區(qū)
Ø 直線經(jīng)理的人力資源管理觀念的正確定位
Ø 直線經(jīng)理與人力資源部門的角色分工
Ø 直線經(jīng)理在人力資源管理角色中的最新發(fā)展趨勢

第三部分:直線經(jīng)理應該掌握的招聘與面試技巧 (選人篇)
Ø 學會正確認識直線經(jīng)理掌握招聘與面試技巧的必要性
Ø 招聘中直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的正確分工
Ø 崗位職位分析與工作說明書編寫
Ø 根據(jù)工作說明書確定候選人輪廓
Ø 候選人篩選及錄用的七大步驟
Ø 面試中的注意事項及相關技巧
Ø 面試后的相關注意事項
Ø 努力規(guī)避面試與招聘中的12大誤區(qū)
Ø 學會關注招聘人員的“性價比”
Ø 學會綜合利用各種招聘渠道挖掘人才
Ø 學會正確認識和把握“內(nèi)聘”與“外聘”的關系

第四部分:團隊成員的有效培養(yǎng)(育人篇)
Ø 教練式輔導在人力資源戰(zhàn)略中的重要作用
Ø 上級輔導下級的基本原則與正確態(tài)度
Ø 優(yōu)秀團隊成員培養(yǎng)的正確方向
Ø 輔導員工的有效方法與實用手段

第五部分:學會高超的溝通技能與領導藝術(shù) (留人篇:上)
Ø 溝通在組織管理中的重要作用
Ø 溝通的三種行為與三個方向(對上、對下、水平溝通)
Ø 溝通中存在的典型問題及應對策略
Ø 提高溝通效率的有效方法和實用手段
Ø 領導的四種典型風格及最新發(fā)展方向
Ø 學會形成符合自身特點的領導風格

第六部分:團隊的授權(quán)、執(zhí)行及有效激勵(留人篇:下)
Ø 授權(quán)的定義及科學內(nèi)涵
Ø 授權(quán)的目的與重要作用
Ø 努力克服授權(quán)中的典型障礙
Ø 開展有效授權(quán)的正確步驟
Ø 提高團隊執(zhí)行力的有效方法和實用手段
Ø 業(yè)績考評中常見的10大誤區(qū)及應對策略
Ø 員工激勵的最新變化趨勢
Ø 現(xiàn)代管理中激勵的有效方法和實用手段


《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
1. 幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架
2. 明確公司在動態(tài)發(fā)展狀況下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位
3. 提升直線經(jīng)理識人、用人、激勵人、育人等方面的信念與實戰(zhàn)能力,提升員工管理成效
4. 拓展直線經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力,強化企業(yè)文化理念
5. 推動企業(yè)目標體系的完成,推進其他部門與部門之間、人力資源部門的緊密配合
6. 為人力資源管理全面整合打下基礎,降低人力資源工作開展難度
7. 通過管理者激勵技巧的提升,明顯提高員工隊伍的工作積極性
8. 強化各部門經(jīng)理的管理方法與理念


《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、非人力資源經(jīng)理培訓、新經(jīng)理人、工廠精細化管理
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王天昊老師簡介
王天昊
王天昊
教育背景
88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟貿(mào)易大學
92年畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學學士
美國紐約大學管理學碩士
德國和美國長達20多年的工作經(jīng)驗,可以中英文授課
清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授
國家藥品監(jiān)督管理局(SFDA)及衛(wèi)生部的常年特聘顧問


工作背景
1992-1995曾任世界五百強德國西門子歐洲總部工作地點:德國法蘭克福管理見習經(jīng)理
1995-1996德國西門子(北京)中國區(qū)首席代表,負責中國區(qū)的整個運營與管理
1996-2001美國摩根斯坦利公司紐約總部高級銷售總監(jiān)(工作地點:美國紐約)
2001- 2005摩根斯坦利中國公司運營總監(jiān)、高級副總裁
奧特國際資訊(中國)有限公司首席顧問、總經(jīng)理
LG、三星電子、HP商學院特聘講師
銀監(jiān)會、中行、建行、民生等多家銀行常年特聘顧問
王老師在跨國公司任職20年,具有豐富的企業(yè)銷售及營銷管理的實際經(jīng)驗、王老師在德國工作了5年,在美國工作了6年,20年的職業(yè)生涯中幾乎做遍了企業(yè)里面的所有崗位。

現(xiàn)任職務
現(xiàn)任世界著名外資企業(yè)中國區(qū)總經(jīng)理(北京、上海、廣州、香港)

社會職務
美國商會在華特邀講師
王老師同時是中央電視臺《對話》欄目職業(yè)顧問
清華大學工商管理總裁班特約講師
北大光華管理學院MBA職業(yè)發(fā)展輔導師

課程目錄
國際化版權(quán)課程
《高效人士的七個習慣》 《情境領導:卓越領導力》
《關鍵時刻MOT》 《問題分析與解決》
營銷類
《大客戶的銷售技巧》 《大客戶的銷售與管理技巧》 《解決方案銷售》
《雙贏談判與實踐管理技巧》 《以客戶為中心的顧問式銷售技巧》
《營銷實戰(zhàn)技巧》 《集團客戶經(jīng)理綜合技能提升》 《門店經(jīng)理管理技能提升》
《門店經(jīng)理管理全攻略》 《學會選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才》
《專業(yè)銷售團隊管理技巧》 《專業(yè)的溝通與談判技巧》 《專業(yè)的商務禮儀》
《專業(yè)的銷售禮儀》 《卓越的影響力之演示技巧》 《渠道管理全攻略》

部分受訓企業(yè)
銀行:中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國民生銀行;
電子通信業(yè):微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國際商業(yè)機器(中國)、愛立信(中國)、朗訊科技、惠普、柯達(中國)、殼牌(中國)、愛普生(中國)、松下電器(中國)、西門子(中國)、三星電子(中國)、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮(北京)、北京合眾思壯科技有限責任公司、中聯(lián)綠盟信息技術(shù)北京有限公司、中國移動集團總公司、中國網(wǎng)絡通信集團、華為技術(shù)有限公司、深圳市中興通訊股份有限公司、新浪、TOM、雅虎、艾默生電器(中國)投資、通用電氣(中國);
醫(yī)藥業(yè):輝瑞制藥、中美天津史克制藥、普魯斯外科植入物(北京)、北京諾華制藥、國藥集團醫(yī)藥股份、華北制藥集團銷售、石家莊制藥集團、新華肯孚制藥、山東東阿阿膠股份、北京雙鶴藥業(yè);
其他:卡特彼勒(中國)投資、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動機(中國)投資、威樂山姆遜(北京)水泵系統(tǒng)、弗蘭德機電傳動(天津)、中國天津奧的斯電梯、海爾集團、佳能(中國)、施樂(中國)、日本JVC(中國)投資、日綿株式會社北京事務所、住友商事株式會社、戴德梁行房地產(chǎn)咨詢(上海)、銀監(jiān)會、美國友邦保險、華泰財產(chǎn)保險股份,加德士(中國)投資、汽巴精化(中國)、孟山都公司、北京普萊克斯實用氣體、漢高(中國)洗滌劑總部、德勤咨詢(上海)、北京荷美爾食品、康師傅頂新國際集團、愛芬食品(北京)、四川沱牌曲酒股份、金佰利(中國)投資、北京卡夫食品、北京屈臣氏蒸餾水、天津高樂高食品、可口可樂(北京)、中外運-敦豪北京、德爾福汽車、北京現(xiàn)代汽車集團、鄭州宇通客車股份、凱賓斯基飯店(北京燕莎中心)、拉法基公司北京代表處、LG集團中國本部、中國機械進出口(集團)、中國輕工業(yè)品進出口總公司、中國北方工業(yè)集團公司、赫司特(中國)投資、北京炎黃時代廣告等。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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