《員工執(zhí)行力提升訓(xùn)練》課程大綱
第一章 執(zhí)行力之根——職業(yè)理念
一.企業(yè)喜歡什么樣的人才
二.人才的真義
（一）人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（二）人才坐標(biāo)系
三.一流職業(yè)理念的特點(diǎn)
（一）敬業(yè)
（二）擁有良好的心態(tài)和信念
（三）做事先作人
（四）制定工作目標(biāo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)
（五）注重潛能開發(fā)
（六）專注
（七）提前行動，主動承擔(dān)責(zé)任
（八）終生學(xué)習(xí)
（九）對自己的職業(yè)忠誠
（十）自律
（十一）智商情商手拉手
第二章 執(zhí)行力之干—有效激勵(lì)員工
一.掌握有效激勵(lì)理論模型
（一）馬斯洛需要層次論模型
（二）激勵(lì)--保健雙因素理論
（三）公平理論
（四）弗魯姆的期望理論
（五）激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型
二.員工激勵(lì)的一般原則
（一）激勵(lì)要因人而異
（二）獎(jiǎng)懲適度
（三）激勵(lì)的公平性
（四）獎(jiǎng)勵(lì)正確的事
三.員工激勵(lì)的高級原則
（一）激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會均等，努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
（二）激勵(lì)要把握最佳時(shí)機(jī)
（三）激勵(lì)要有足夠力度
（四）激勵(lì)要民主、獎(jiǎng)罰分明
（五）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，正負(fù)激勵(lì)即獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合
第三章 執(zhí)行力之枝—有效溝通
一.掌握有效溝通的原理和技能
（一）溝通的實(shí)質(zhì)
（二）溝通的特性
1.雙向性
2.明確性
3.談行為不談個(gè)性
4.積極聆聽
5.善于提問
6.善用非語言溝通
（三）有效溝通的障礙
二.如何與上級溝通
（一）總原則
（二）一般技巧
（三）請示匯報(bào)的程序
（四）基本態(tài)度
（五）與不同個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)的溝通
（六）說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
三.如何與同級溝通
（一）困難
（二）三種形式
（三）如何積極溝通
（四）對同級溝通的建議
四.團(tuán)隊(duì)合作
（一）團(tuán)對良好協(xié)作的優(yōu)勢
（二）團(tuán)隊(duì)協(xié)作失敗的原因
（三）問題
（四）境界
第四章 執(zhí)行力之葉—目標(biāo)計(jì)劃
（一）目標(biāo)的定義
（二）制定目標(biāo)的SMART和A+B法則
（三）樹立目標(biāo)的七個(gè)步驟
（四）目標(biāo)分解的方法
（五）目標(biāo)的倒金子塔
（六）企業(yè)目標(biāo)管理的PDCA的概念
（七）PDCA各階段的工作重點(diǎn)
（八）日計(jì)劃的步驟
第五章 執(zhí)行力之果—結(jié)果第一
一.結(jié)果改變命運(yùn)
（一）完成任務(wù)≠結(jié)果
（二）九段秘書
（三）商業(yè)交換關(guān)系
（四）執(zhí)行三要素
（1）信守承諾
（2）結(jié)果導(dǎo)向
（3）永不言敗
二.什么是結(jié)果
（一）結(jié)果——做一個(gè)商人的“底線”
（二）結(jié)果——完全掌握在自己的手上
（三）結(jié)果——使你痛苦，也使你強(qiáng)大
三.如何創(chuàng)造結(jié)果
（一）行動，來自“結(jié)果心態(tài)”
1.只有依靠結(jié)果，公司才能生存
2.結(jié)果心態(tài)是一種價(jià)值心態(tài)
(二)結(jié)果心態(tài)——不是想要，而是一定要
1.案例一：日產(chǎn)的戈恩為什么成功
2.案例二：李健熙：“除了妻兒，一切都要變”
3.案例三：史泰龍和桑德斯的1855與1009次失敗
(三)結(jié)果心態(tài)的三要素
1.行動思維
2.合作
3.用不放棄
四.如何做一個(gè)執(zhí)行型的人才
（一）認(rèn)真第一，聰明第二
（二）結(jié)果提前，自我退后
（三）鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)
（四）決心第一，成敗第二
（五）速度第一，完美第二
（六）結(jié)果第一，理由第二
課程回顧與總結(jié)
適合對象：企業(yè)中基層員工


《員工執(zhí)行力提升訓(xùn)練》所屬分類
人力資源

《員工執(zhí)行力提升訓(xùn)練》所屬專題
執(zhí)行力、贏在執(zhí)行培訓(xùn)、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、高效執(zhí)行力、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、

《員工執(zhí)行力提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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