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管理者的角色定位
添加時間:2015-03-16      修改時間: 2015-03-16      課程編號:100176540
《管理者的角色定位》課程大綱
課程時間:兩天
課程對象:各部門主管及中高層人員

課程大綱:
第一部分 管理理念與基礎(chǔ)認知
1、什么是管理?
2、管理的本質(zhì)是什么?
3、是管人還是重在理事?
4、我們平常說的領(lǐng)導是一名領(lǐng)導還是管理者?
5、領(lǐng)導與管理有何區(qū)別?
6、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,
7、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點在于對員工的績效管理
8、領(lǐng)導力模型圖:個人工作、團隊與員工三者聯(lián)動關(guān)系

第二部分:管理層次的演變過程
1、從沒有管理到簡單管理
2、從簡單管理到經(jīng)驗型管理
3、從經(jīng)驗型管理到科學管理
4、普通經(jīng)驗型管理的特征
5、管理優(yōu)秀的企業(yè)特征
6、管理的層次劃分
7、管理的職能 ¢管理學中的四項基本職能
8、現(xiàn)代管理學的五項職能

第三部分:管理者角色的三個維度
1、管理者的種種角色
2、作為下屬的管理者(下級)
3、作為同事的管理者(平級)
4、作為上司的管理者(上級)
5、角色類型的其它特征
6、中高層角色定位體驗課程: 《求生訓練》

第四部分:團隊培育與激勵
一、有效激勵和輔導
1、激勵理論及其原理
2、一切從人性出發(fā)
3、從管理走向教練
4、有效激勵的措施
5、創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
6、做到獎罰分明
7、探索新的激勵方式
8、建立起長期激勵制度
9、有效激勵的三個步驟
10、激勵的誤區(qū)和規(guī)避
二、員工激勵的技巧
1、員工需要的把握,員工想要什么?
2、員工希望得到什么,這是人的管理基本
3、高效員工激勵的方式
4、常用的五用激勵方式
5、如何進行正確的激勵
三、有效授權(quán)是團隊效益的保證
1、為什么必須是有效授權(quán)
2、授權(quán)的挑戰(zhàn)和權(quán)限統(tǒng)一
3、實現(xiàn)從權(quán)力到影響力的轉(zhuǎn)變
4、授權(quán)和監(jiān)控缺一不可
5、層層授權(quán)和層層保證
6、要選準授權(quán)對象
7、要選準授權(quán)對象
8、經(jīng)常檢查授權(quán)的履行情況
四、時間管理和效率提升
1、盤點過去時間資本
2、成功者都是時間管理的高手
3、引入簡約管理的科學方法
4、用重點突破法節(jié)約時間
5、善用時間管理工具
6、走出時間管理的誤區(qū)
7、改變不良的時間使用習慣
8、團隊合作使時間增效
五、如何緩解管理者的管理壓力
1、壓力管理的重要意義
2、管理者有哪些壓力?
3、如何進行解壓
六、提升管理者的創(chuàng)新能力
1、什么是創(chuàng)新?
2、什么是創(chuàng)新管理?
3、如何提升管理者的創(chuàng)新能力?
4、為什么要創(chuàng)新?
社會發(fā)展的要求
市場競爭的結(jié)果
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障
5、學會突破




《管理者的角色定位》課程目的
掌握現(xiàn)代管理的基本理念,了解企業(yè)中堅干部的角色定位,培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的心態(tài); 能夠以科學化的思維及方法,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題的意識,掌握解決問題的基本技巧了解培養(yǎng)人才的重要性,并在工作中對部屬進行教導和訓練學習溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系掌握人性特點,能夠帶人先帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高工作士氣消除團隊成員沖突,掌握建設(shè)高績效的方法與技巧


《管理者的角色定位》所屬分類
特色課程

《管理者的角色定位》所屬專題
角色認知專業(yè)銷售技巧培訓、工廠精細化管理
《管理者的角色定位》內(nèi)訓服務(wù)流程
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培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師鐘明輝老師簡介
鐘明輝
鐘明輝
高級潛能開發(fā)培訓師
卓越團隊凝聚力訓練專家
團隊責任及執(zhí)行力落地講師
西工大MBA 職業(yè)經(jīng)理人培訓特聘講師
北京大學民營經(jīng)濟管理學院陜西辦事處講師
中國師資總會陜西師資分會388區(qū)理事長
曾擔任仙妮蕾德(中國)廣州區(qū)銷售總監(jiān),多次向譽為東南亞“潛能之父”的戴漢龍老師學習潛能培訓。向上海影響力教育集團創(chuàng)始人易發(fā)久老師學習“領(lǐng)袖的風采”訓練課程。從事教育培訓、企管咨詢業(yè)多年,培訓學員五萬余人。
【訓練風格】
具有深厚的管理學、教育學、心理學、人力資源管理功底和豐富的職業(yè)教育與培訓經(jīng)驗。在培訓中,堅持“說到無法做到的不講,明白而又無法實踐的不教”; 培訓風格沉穩(wěn)但不失幽默,具有極強的親和力和感染力。
【研究領(lǐng)域】
專業(yè)致力于企業(yè)人力技術(shù)的開發(fā)研究,努力為客戶提供“有價值和有效果的培訓咨詢服務(wù)”。在多年的培訓職業(yè)生涯中,鐘老師潛心鉆研和系統(tǒng)研究了團隊塑造與領(lǐng)導、銷售心理學、生命動力訓練體系、潛能成功學、體驗式學習理論及NLP身心語法程式學等管理學、心理學理論。通過系統(tǒng)深入地學習,加之多年來逾五萬學員的學習分享,鐘老師已成為在員工與團隊心智訓練、引爆團隊潛能訓練、領(lǐng)袖品格塑造等方面杰出的培訓專家。
【主講課程】
[員工成長類]:
□《責任意識培養(yǎng)》、
□《責任決定企業(yè)未來》、
□《員工職業(yè)化與精神修煉》
□《員工忠誠度訓練》
□《“停止抱怨、學會感恩”職場黃金心態(tài)》
[感恩勵志類]:
□《保險直銷團隊激勵培訓》
□《職場員工責任與感恩》、
□《企業(yè)團隊共贏與感恩》
□《親少年感恩勵志課程—感恩我們在行動》
[團隊建設(shè)與執(zhí)行類]:
□《團隊建設(shè)與執(zhí)行力訓練》、
□《責任與執(zhí)行力訓練》
□《引爆團隊無限潛能》、
□《團隊建設(shè)與精神修煉》
□《狼性執(zhí)行力度》
□《愛心凝聚力量——團隊體驗式訓練》、
[中高層管理類]:
□《帶好團隊管好人》
□《中層管理角色認知及技能實戰(zhàn)訓練》、
□《打造企業(yè)核心力領(lǐng)導力訓練》
□《突破企業(yè)瓶頸、打造高績效團隊》
□《企業(yè)如何選、育、用、留人》

【部分服務(wù)客戶】
西安神州數(shù)碼、中興通訊、中國電信、中國聯(lián)通、蒙牛乳業(yè)、彩虹集團、慶安集團、長慶油田采氣廠、西北空管局、陜重汽集團、東方集團、中國飛行試驗研究院、陜西大唐芙蓉園,陜西大唐西市,陜西羊老大服飾,陜西興盛商貿(mào),陜西紅星軟香酥,陜西步長制藥,重慶大江集團,重慶渝北衛(wèi)生局,重慶巴南醫(yī)院,四川綿陽蔣記餐飲集團,四川綿陽衛(wèi)生局,廣西南寧高峰林場,甘肅中慶集團,甘肅企業(yè)協(xié)會,陜西高科集團,中國光大銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行,中航工業(yè),陜西服裝學院等各大高校……
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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