湯媛媛個(gè)人簡介
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中國企業(yè)聯(lián)合會高級管理顧問、美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、上海寶鋼培訓(xùn)中心培訓(xùn)主管、佛山市府辦公室秘書科主任、廣東省郵政公司銷售及培訓(xùn)主任
主講課程:
《營業(yè)廳服務(wù)人員職業(yè)化訓(xùn)練》《營業(yè)廳營銷代表優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練《營業(yè)廳管理人員技能提升》《營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo)管理技巧》《中高層領(lǐng)導(dǎo)如何提升商務(wù)魅力》《公文寫作》
服務(wù)過客戶:
安徽移動及所轄地市、廣東移動、電信、聯(lián)通及所轄地市、四川電信、聯(lián)通及及所轄地市、深圳郵政、南方電網(wǎng)、廣東省郵政培訓(xùn)體系項(xiàng)目、廣東省郵政儲蓄銀行、湖北省電力公司、中國南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)公司、中國石油廣東分公司等企業(yè)
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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上海寶鋼培訓(xùn)中心 培訓(xùn)主管
佛山市府辦公室秘書科 主任
廣東省郵政公司 銷售及培訓(xùn)主任
湯媛媛主講課程
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《營業(yè)廳服務(wù)人員職業(yè)化訓(xùn)練》《營業(yè)廳營銷代表優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練《營業(yè)廳管理人員技能提升》《營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo)管理技巧》《中高層領(lǐng)導(dǎo)如何提升商務(wù)魅力》《公文寫作》
服務(wù)過的客戶
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2008年3月廣東移動、深圳郵政、南方電網(wǎng)服務(wù)規(guī)范項(xiàng)目
2008年5月廣東省郵政培訓(xùn)體系項(xiàng)目
2009年11月廣東省郵政儲蓄銀行服務(wù)管理體系項(xiàng)目
2010年5月湖北省電力公司人力資源管理項(xiàng)目
安徽移動及所轄地市、廣東移動、電信、聯(lián)通及所轄地市、四川電信、聯(lián)通及及所轄地市、深圳郵政、南方電網(wǎng)、廣東省郵政培訓(xùn)體系項(xiàng)目、廣東省郵政儲蓄銀行、湖北省電力公司、中國南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)公司、中國石油廣東分公司等企業(yè)
湯媛媛的內(nèi)訓(xùn)課課程
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課程名稱
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