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專業(yè)銷售談判技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-04-22      修改時間: 2015-04-22      課程編號:100278704
《專業(yè)銷售談判技巧》課程詳情
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課程背景:
進入銷售后期,談判是贏取客戶承諾的關鍵步驟。為了獲得最佳的價格和條件,客戶往往不只與一家供應商進行談判。在壓力下,銷售團隊不得不與客戶簽訂城下之盟,接受不合理的條件,侵蝕公司正常的銷售利潤。因此銷售人員需要掌握談判技巧才可以取勝談判桌,守住公司最基本的銷售收入和盈利。

課程大綱:
案例:使用定制談判案例,模擬談判,總結談判的基本步驟。

談判目標和分工
2 銷售談判中的角色和分工
2 確定報價、談判底線確定談判目標
2 設置談判防線

立場和利益
2 案例:分橘子的故事
2 確認談判內容
2 發(fā)現(xiàn)談判籌碼

妥協(xié)和交換

讓步和探尋對方底線
2 規(guī)劃讓步空間
2 探尋對方底線
2 根據(jù)對方態(tài)度強硬程度調整
2 確定讓步彈性
2 避免暴露自己底線

脫離談判桌
2 脫離談判桌的目的
2 創(chuàng)造脫離談判桌的方法

達成協(xié)議
2 良好談判習慣
2 記錄與鞏固談判成果


《專業(yè)銷售談判技巧》課程目的
了解立場利益,妥協(xié)交換,探尋底線,設定談判目標,讓步,中斷談判,達成協(xié)議。成功避免談判破裂,達成有利合同條款

《專業(yè)銷售談判技巧》所屬分類
市場營銷

《專業(yè)銷售談判技巧》所屬專題
銷售技巧培訓、打造高績效銷售團隊、談判技巧培訓、商務談判技巧培訓、商務談判策略、成功的銷售技巧培訓、門店銷售動作分解雙贏談判技巧、采購成本培訓、銷售談判技巧培訓、

《專業(yè)銷售談判技巧》授課培訓師簡介
付遙
 組著名實戰(zhàn)派營銷專家
 八年IBM和戴爾銷售和管理經(jīng)驗,曾經(jīng)獲得IBM的Hundred Percent Club獎勵,戴爾亞太區(qū)Direct To Top獎勵
 十三年培訓和咨詢經(jīng)驗,
 服務于IBM、惠普、華為、聯(lián)想、中國移動、步步高等企業(yè),并在清華大學、中山大學、西安交大的高管班(總裁班)擔任客座教授
 著有商戰(zhàn)小說《輸贏》,獲得廣泛流傳和認可

專業(yè)背景,付遙先生:北京倍騰企業(yè)顧問公司資深顧問,財智2003中國十大杰出管理培訓師之一,美國AchieveGlobal 培訓機構認證講師,英國Imparta合伙人。付遙先生作為資深主管,此前就任戴爾計算機中國公司資深培訓主管,負責戴爾計算機公司中國及香港地區(qū)近二千名員工的學習和發(fā)展。1998年7月至2000年8月,付遙先生負責戴爾計算機北方區(qū)銷售,獲得亞太區(qū)Direct To Top銷售主管的獎勵。1995年初至1998年7月,付遙先生分別擔任IBM中國公司電信行業(yè)資深銷售專員,負責電信行業(yè)產(chǎn)品和方案的銷售,獲得IBM中國公司Hundred Percent Club獎勵。付遙先生在擁有多年的銷售和銷售主管經(jīng)驗后,從事于通過培訓、認證和咨詢等方法來幫助銷售團隊提高銷售業(yè)績的工作,并著有《八種武器——銷售案例、核心能力》、《八種武器-大客戶銷售策略》、《業(yè)績騰飛——銷售團隊績效管理全攻略》和小說《輸贏》、《輸贏之摧龍六式》,均獲得廣泛流傳和認可。
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