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雙贏專業(yè)談判技巧
添加時間:2014-11-28      修改時間: 2014-11-28      課程編號:100171372
《雙贏專業(yè)談判技巧》課程大綱
上課方式:
標(biāo)準(zhǔn)課時:2天(6小時/天)
授課方式:互動參與、故事啟發(fā)、案例分享、角色扮演。

一、談判的準(zhǔn)備——談判的認(rèn)知
1、 我們到底想談什么?
(1)談判桌上的議題如何排序?
(2)Must,want,give如何區(qū)分?
2、 談判的參與者,需要多少人?
(1)旁觀者的角色?
(2)巧用第三者介入
(4)第三者如何改變談判桌上的議題?

二、談判的籌碼
1、如何尋找籌碼
(1)談判桌上的力理利
(2)推力與拉力
(3)“情”——第四張牌
2、擁有對方想要的東西
(1)我們有哪些東西是人家要的?
(2)如何讓人家相信我們有這些東西?
(3)如何讓對方想要?

三、掛鉤與談判的細(xì)節(jié)
1、如何用掛鉤戰(zhàn)術(shù)增加我方籌碼?
2、如何選擇談判的地點與時間?
3、哪些人上桌?如何安排座位?
4、如何找尋足夠證據(jù),支撐我方立場?

四、談判的開場
1、談判的開場如何定價
(1)談判的贏和輸破拖
(2)開高戰(zhàn)術(shù)的先破后立
(3)采用開低戰(zhàn)術(shù)讓對方受用
2、開高、開低、開平,和戰(zhàn)術(shù)如何搭配?
(1)贏、和、輸、破、拖的戰(zhàn)略設(shè)計
(2)如何搭配出牌順序

五、談判的讓步藝術(shù)
1、讓步的幅度、次數(shù)、速度
(1)如何透過讓步,去告訴對方這是我的底線?
(2)讓步的幅度、次數(shù)、速度如何搭配
(3)如何決定要不要接受對方的條件?
2、讓步過程的“止滑點”
(1)讓步過程中,如何找到支撐點作為“止滑點”?
(2)整數(shù)和中數(shù),如何構(gòu)成談判的焦點?

六、談判中的溝通技巧
1、了解你的客戶
2、傾聽技巧
3、說的藝術(shù)
4、談判中的說服技巧

七、談判的戰(zhàn)略圖
1、從原點到我們的目標(biāo)點
2、單刀直入的戰(zhàn)略設(shè)計,有什么特別目的?
(1)單刀直入和聲東擊西,有什么差別?
(2)小題大作?還是大題大作?
3、誘敵深入的戰(zhàn)略,又想達(dá)到什么目標(biāo)?
(1)攻其所不守,還是攻其所必救?
(2)如何利用“高潮點”進(jìn)行“搭配”?

八、談判的收尾
1、鎖住自己的戰(zhàn)術(shù)
(1)談判時如何鎖住自己
(2)如何交錯使用抽象議題和具象議題
(3)如何控制談判的節(jié)奏?
2、談判的收尾模型
(1)談判的六個基本解題模型
(2)推動談判與結(jié)束談判的戰(zhàn)術(shù)

1)中央領(lǐng)導(dǎo)集體高度重視。
(2)以作風(fēng)建設(shè)推動反腐工作
八項規(guī)定
六項禁令
整頓四風(fēng)
(3)充分調(diào)動群眾力量,記者舉報、網(wǎng)絡(luò)舉報得到高度重視和積極回應(yīng)。
(4)完善反腐制度,實現(xiàn)反腐工作的常抓不懈和長效機(jī)制。
(5)轉(zhuǎn)變政府職能,減少行政審批。
(6)啟動不動產(chǎn)登記制度。
(三)反腐倡廉工作存在的問題
(1)權(quán)力運行仍然不規(guī)范,權(quán)力缺乏應(yīng)有的監(jiān)督
(2)反腐仍然主要依靠紀(jì)檢監(jiān)察部門,人大、政協(xié)的作用發(fā)揮不夠。
(3)公眾參與力度小,沒有發(fā)揮出應(yīng)的監(jiān)督職能。
三、養(yǎng)老保險改革
(一) 、推進(jìn)社會事業(yè)改革創(chuàng)新
研究制定漸進(jìn)式延遲退休年齡政策。
(二) 、近年來討論比較多的改革方案:
推遲退休年齡
以房養(yǎng)老
政府兜底
(三) 、出路
坦誠相待,共同面對
政府加大投入


《雙贏專業(yè)談判技巧》課程目的
談判不僅是口才的較量,更是智慧的較量,面對生意伙伴提出的“過分”的要求我該怎么應(yīng)對?想提出更高的要求,又怕把對方嚇跑怎么辦?雙方在一個條件上僵持不下怎么辦?如何利用有限的資源換取最理想的回報,使談判最終是一個雙方都認(rèn)可的雙贏局面?想成為職業(yè)的、高超的談判家并不容易,但我們可以通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練來提高自己的能力。

《雙贏專業(yè)談判技巧》所屬分類
市場營銷

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《雙贏專業(yè)談判技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師覃箏老師簡介
覃箏
覃箏
專業(yè) 背景 MTP管理才能發(fā)展中心 專職講師
北京大學(xué)心理學(xué)碩士
臺灣MTP中心認(rèn)證講師
主要
經(jīng)歷 某國內(nèi)知名顧問公司歷任培訓(xùn)總監(jiān),銷售總監(jiān)等職
華商投資集團(tuán)銷售培訓(xùn)經(jīng)理
廣州醫(yī)藥有限公司市場部經(jīng)理
實戰(zhàn)
背景 覃箏老師有著多年的銷售管理和培訓(xùn)管理及服務(wù)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾主持及參與多個大型咨詢及培訓(xùn)項目,一直致力于把管理,營銷與心理學(xué)知識在培訓(xùn)中融會貫通,結(jié)合日常生活的點點滴滴,淺顯易懂地應(yīng)用在系列課程中,從而能從最實用最易懂的角度,給學(xué)員帶來啟發(fā)。
授課
風(fēng)格 思路嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰,再通過深入淺出和形象的表現(xiàn)形式,配合他激情洋溢、富有感召力的聲音,深得學(xué)員喜歡。
他善于將日常生活中的點滴體會與課程相結(jié)合,并融入管理理論、心理學(xué)理論和營銷理論的知識,使深奧的理論淺顯化,容易理解和掌握,啟發(fā)聽者的思維。
主講
課程 管理課題:JMT主管管理培訓(xùn)、中高層管理發(fā)展提升、管理者角色認(rèn)知
銷售課題:顧問式銷售技巧、大客戶銷售技巧、商務(wù)談判、店面銷售實戰(zhàn)技巧、
MOT關(guān)鍵時刻、優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧、以服務(wù)促銷售、店面銷售全面服務(wù)技巧提升
通用管理:高效人士的七項修煉、時間管理、高效溝通、商務(wù)演講與呈現(xiàn)
多次
培訓(xùn)
企業(yè)
名錄 農(nóng)業(yè)銀行(8期) 中國移動(3期) 深發(fā)展銀行(2期) 招商銀行(2期)
中國銀行(2期) 美的 中交集團(tuán) 廣藥集團(tuán)(4期)
碧桂園 海航集團(tuán) 順豐速運 創(chuàng)維集團(tuán)
TCL 御銀科技 IBM 網(wǎng)易
學(xué)員
評價 講師演講內(nèi)容生動易明,實用性強(qiáng),中途的案例分析有助加深印象,十分好!。 -- TCL 龍先生

本次課程實用性強(qiáng),可以穿透到各個經(jīng)營部門,對以后的管理工作會起到很大的作用,早上這一課就好了! -- 招商銀行 黃小姐

課程超乎本人期望,與往常的培訓(xùn)課程不一樣,培訓(xùn)師積極表達(dá),充分準(zhǔn)備,案例討論,使學(xué)員對內(nèi)容容易深入認(rèn)識。 --IBM 吳小姐
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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