《目標管理與績效考核》課程詳情
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第一講:什么是目標管理:幫你認識目標管理的本質(zhì)
聚集目標:查德威克的失敗引發(fā)的思考
一、為什么要有目標
1.目標的十大好處
2.目標與目標管理
3.目標管理的三個階段
4.目標管理的五個特點
案例:馬拉松運動員山田本一取得冠軍的秘密
二、好目標的標準
三、企業(yè)目標管理體系流程圖
四、目標管理的常見問題(把問題、方針當成目標、目標會自實現(xiàn)……)
小組探討:目標與計劃有哪些聯(lián)系?
第二講:環(huán)境審核——幫你把控目標管理的實施環(huán)境?
案例:驢與馬的對話啟示
一、確定目標的實施步驟
二、關(guān)于目標的現(xiàn)實性
三、關(guān)于“目標集中策略”
視頻分享:非洲獵豹
四、目標管理制度與職責權(quán)限
五、制定目標的前提條件
1.員工自我管理能力
2.組織的價值理念
3.領導的重視程度
練習:這個項目整合運用了目標管理的什么策略?可以引發(fā)你哪些方面的思考?
第三講:目標的制定:幫你掌握如何建立目標體系
一、制定目標五大原則
二、設定目標的步驟
三、工作目標的分類
1.達成型工作目標
2.解決問題型工作目標
3.例行型工作目標
4.提高業(yè)績型目標
5.發(fā)展個人能力型目標
四、目標系統(tǒng)
1.公司目標體系
2.部門目標
3.個人年度目標
五、制定目標時需要關(guān)注的問題
案例討論:這家公司的目標體系是否合理?可以從哪幾個方面進行調(diào)整?
第四講:目標的分解:幫你掌握目標實現(xiàn)的方法
一、如何將目標分解到部門、崗位
1.員工為什么沒有做你希望他們做的事情
2.偏差在什么時候發(fā)現(xiàn)才容易被糾正
3.如何才能讓員工感覺到自己在進步,在發(fā)展?如何才能讓員工感覺到有成就感?
4.實現(xiàn)目標的小技巧
二、目標分解的要求
1.整分合原則
2.方向一致,上下貫通
3.注意限制因素
4.相互協(xié)調(diào)、平衡
5.表達簡明扼要,有目標值和完成時限
三、目標分解的步驟
四、目標分解的方法
1.梯度分解法
2.剝洋蔥法
3.接力賽跑法
4.方針系統(tǒng)法
五、目標分解過程中管理人員常犯的錯誤
實踐練習:選擇一種目標分解方法,將該目標進行分解
第五講:目標跟蹤——績效考核:幫你掌握如何評估目標完成情況
一、目標管理與績效考核密不可分
1.目標是目的,考核是手段
2.目標管理是績效考核的基礎
3.沒有明確正確的目標,就無法考核員工
4.績效是目標達成的程度
案例分析:區(qū)域經(jīng)理說:“這些考核指標不合理”!
二、績效考核的主要內(nèi)容
1.目標實現(xiàn)程度
2.評價目標進展進情況
3.目標難度的比較
4.評價實施手段的優(yōu)劣
5.對工作態(tài)度的考評
三、績效考核要圍繞具體目標
1.OKR與KPI 的區(qū)別
2.OKR:源于英特爾和谷歌的目標管理利器
四、OKR的指標設置
1.OKR框架
2.KR的類型、必備特征、的技巧
3.OKR打分、設定頻度、制定流程
4.每個季度的OKR都必須一樣嗎?
課常練習:根據(jù)部門工作目標和OKR設計技巧,給部門設置一組OKR指標
五、OKR的日常管理
1.建立例會管理制度
2.建立反饋制度
六、績效輔導——重在改進
1.輔導的目的
2.輔導手段
3.輔導結(jié)果與運用
七、考核評價——以事實為依據(jù)
1.不貿(mào)然提出建議
2.不命令員工
3.不夸大其辭
八、考核結(jié)果反饋與面談——重在改進與提升
角色扮演+案例分析:
這樣的面談結(jié)果是你想要的嗎?可以從哪些方面進一步提升?
練習:績效輔導
第六講:目標達成——考核結(jié)果應用:幫你掌握如何激勵和調(diào)整員工
1.獎勵及實施獎勵的注意事項——別把好事做壞了
2.懲罰及懲罰落實的注意事項——要把壞事辦好了
3.如何發(fā)展員工,讓下一輪的目標更容易實現(xiàn)
案例分析與討論:GE的ABC管理
《目標管理與績效考核》培訓受眾
企業(yè)管理者、中高層干部等
《目標管理與績效考核》課程目的
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。在企業(yè)個體職工的積極參與下,確定工作目標,并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標實現(xiàn)的一種管理辦法。目標管理如果能得到充分的實施,那么下屬會采取主動,提出他們自己認為合適的目標,爭取上級的批準。這樣,從管理層到一線員工的每個人,都將清楚需要去實現(xiàn)什么目標。
企業(yè)目標不能只停留在口號上,要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐企業(yè)目標的最終達成。
●從公司運作層面,系統(tǒng)掌握目標管理的具體內(nèi)容與制定目標的方法
●掌握目標分解的具體操作流程與操作技巧,確保與總目標方向一致
●掌握績效考核的基本內(nèi)容、考核輔導與績效考評的操作技巧,提升管理技能,促進目標達成
●掌握績效考核結(jié)果的合理利用與考核結(jié)果的反饋技術(shù),激勵并提升員工自我管理能力
《目標管理與績效考核》所屬分類
人力資源
《目標管理與績效考核》所屬專題
贏在目標、
目標管理、
績效考核體系、
目標管理企業(yè)內(nèi)訓、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓、
薪酬設計培訓、
房地產(chǎn)人力資源、
目標管理實戰(zhàn)和操作培訓、
績效考核與員工績效輔導、
績效考核與薪酬體系、
《目標管理與績效考核》授課培訓師簡介
黃儉
實戰(zhàn)型管理教練
多家知名企業(yè)特聘高級管理顧問。
黃老師多年在企業(yè)管理、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、品牌建設、員工管理、績效考核、上市公司等等方面有著豐富的實踐經(jīng)驗;深刻理解了東西方管理精髓。進入培訓教育行業(yè),作為資深培訓講師,在企業(yè)內(nèi)訓課、公開課、CEO總裁班等百余家企業(yè)和大學課堂講授戰(zhàn)略管理、營銷管理、品牌管理等領域?qū)I(yè)課程,結(jié)合自身的企業(yè)實踐和理論研究,開發(fā)的具有知識產(chǎn)權(quán)的一系列新營銷課程收到企業(yè)和廣大學員的歡迎和熱烈反饋。聽黃老師上課,可以聆聽他的職場經(jīng)歷,分享他的成績,干貨多多!課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風趣構(gòu)成了獨特的教學培訓風格,深受聽眾歡迎。通過一系列案例剖析點評,使管理人員掌握一些管理先進理念,分析技巧、提高解決問題的能力。
擅長領域:戰(zhàn)略管理 /領導力系列 / 經(jīng)典營銷 /新營銷 /大數(shù)據(jù)營銷
授課風格:采用情景式教學法,運用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋授課內(nèi)容,理論與實戰(zhàn)并舉,側(cè)重實戰(zhàn),結(jié)合視聽教材,幫助學員在理論基礎與實踐應用方面全面提升。廣大的學員認為授課風格為:幽默風趣、條理清晰、實戰(zhàn)、理論聯(lián)系實際。
主講課程:
1、《MCT管理教練技術(shù)》
2、《MTP中層管理技能提升訓練》三
3、《高效能人士的七個習慣》
4、《高效溝通與激勵》
5、《目標與計劃管理》
6、《高效能團隊建設》