《戰(zhàn)略績(jī)效管理—平衡計(jì)分卡的應(yīng)用與實(shí)操訓(xùn)練》課程詳情
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【課程介紹】
戰(zhàn)略管理從根本上說(shuō)是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而在眾多的戰(zhàn)略管理理論中，卻沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的戰(zhàn)略定義，對(duì)戰(zhàn)略的描述也各有側(cè)重，也就是說(shuō)缺乏統(tǒng)一的戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言。
要想將戰(zhàn)略放到企業(yè)管理的核心位置，并將其分解至每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工個(gè)體頭上，必須依托一套行之有效的工具和執(zhí)行語(yǔ)言。這就是平衡計(jì)分卡。HR如何掌握這一強(qiáng)大的工具，并將其有效應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解、KPI的提煉及績(jī)效管理中呢？這正是此課程所要達(dá)成的關(guān)鍵目標(biāo)。
10月12-13日，我們邀請(qǐng)邵杉老師，與您一起繪制本企業(yè)的戰(zhàn)略地圖，導(dǎo)出本企業(yè)的主要KPI指標(biāo)，并對(duì)KPI指標(biāo)制定關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃。
【課程收獲】
v 掌握將公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解成KPI及關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的方法和工具；
v 收獲一套高效的BSC管理工具，可直接用于年度績(jī)效管理的工作中；
【課程綱要】
第一講 從愿景到戰(zhàn)略
1、 公司的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)
2、 對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行定位（四種戰(zhàn)略解
讀:如果有同一公司的就可以評(píng)估出來(lái)）
3、 對(duì)公司執(zhí)行戰(zhàn)略的績(jī)效文化進(jìn)行診斷
4、 案例分析(法瑞特-建立戰(zhàn)略目標(biāo)共享家園)
第二講 戰(zhàn)略目標(biāo)訂制及分解
“不能衡量，就不能管理” 如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可衡量的目標(biāo)并分解至各個(gè)部門和各個(gè)層級(jí)
1. 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略實(shí)施
2. 根據(jù)四個(gè)層面戰(zhàn)略主題擬定戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至業(yè)務(wù)部門（現(xiàn)場(chǎng)直接分解）
ü 共享目標(biāo)；轉(zhuǎn)換目標(biāo)；獨(dú)有目標(biāo)
第三講 戰(zhàn)略地圖構(gòu)建 （可視化的圖）
1、戰(zhàn)略地圖-四個(gè)層面的因果關(guān)系整合
2、案例分析與討論
3、實(shí)操演練與本企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
第四講 將戰(zhàn)略主題分解成KPI （可量化的卡）
1、從客戶價(jià)值主張到戰(zhàn)略主題目標(biāo)到KPI
2、價(jià)值創(chuàng)造流程
ü 運(yùn)營(yíng)管理流程及KPI指標(biāo)
ü 客戶服務(wù)管理流程及KPI指標(biāo)
ü 創(chuàng)新流程及技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的KPI指標(biāo)
實(shí)操演練：根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解至業(yè)務(wù)部門后進(jìn)行KPI提煉
3、使無(wú)形資產(chǎn)與公司戰(zhàn)略保持一致
3-1人力資本準(zhǔn)備度
ü 評(píng)估人力資本準(zhǔn)備度；組織資本準(zhǔn)備度
案例分析與實(shí)操演練
第五講 從KPI到行動(dòng)計(jì)劃分解 （可跟蹤的表）
1、制定行動(dòng)計(jì)劃的A-SMART原則
2、制定關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的要素定義；課堂演練：根據(jù)KPI制定《行動(dòng)計(jì)劃表》
3、績(jī)效跟進(jìn)工具：AAR回顧
《戰(zhàn)略績(jī)效管理—平衡計(jì)分卡的應(yīng)用與實(shí)操訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)人力資源管理者、中高層管理者等
《戰(zhàn)略績(jī)效管理—平衡計(jì)分卡的應(yīng)用與實(shí)操訓(xùn)練》課程目的
v 掌握將公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解成KPI及關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的方法和工具；
v 收獲一套高效的BSC管理工具，可直接用于年度績(jī)效管理的工作中；
《戰(zhàn)略績(jī)效管理—平衡計(jì)分卡的應(yīng)用與實(shí)操訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《戰(zhàn)略績(jī)效管理—平衡計(jì)分卡的應(yīng)用與實(shí)操訓(xùn)練》所屬專題
績(jī)效考核體系、
平衡計(jì)分卡培訓(xùn)、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效管理培訓(xùn)、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
房地產(chǎn)人力資源、
企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)、
績(jī)效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
戰(zhàn)略合并、
薪資績(jī)效培訓(xùn)、
《戰(zhàn)略績(jī)效管理—平衡計(jì)分卡的應(yīng)用與實(shí)操訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
邵杉
實(shí)戰(zhàn)派人力資源操作專家。上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師，英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)。經(jīng)歷過(guò)IT企業(yè)的茁壯成長(zhǎng)、理解了制造業(yè)的流程再造、體會(huì)了歐美企業(yè)的典型文化、感悟了成功的必經(jīng)軌跡--從學(xué)習(xí)中提高技能，從堅(jiān)持中鍛煉意志，從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)教訓(xùn)，從成長(zhǎng)中完成蛻變。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 企業(yè)人才測(cè)評(píng)、企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)360度評(píng)估、企業(yè)崗位分析與職位說(shuō)明書編寫、 企業(yè)勝任力模型建立、企業(yè)職位評(píng)估體系建立與薪酬架構(gòu)設(shè)計(jì)、企業(yè)績(jī)效體系建立、企業(yè)繼任者計(jì)劃與核心員工中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃、企業(yè)并購(gòu)后的人力資源整合。
《戰(zhàn)略績(jī)效管理—平衡計(jì)分卡的應(yīng)用與實(shí)操訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程
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