《績效管理》課程大綱
一、緒論
1、“以人為本”的管理理論與方法
2、管理“三架馬車”
3、人力資源管理的核心
二、績效管理導(dǎo)論
1、案例
2、什么是績效管理
3、績效管理金字塔
4、績效管理的主體與角色扮演
5、績效管理原則
三、績效管理的流程
1、 建立原則
2、 步驟與流程
3、 流程主導(dǎo)力
四、績效管理計(jì)劃
1、制訂計(jì)劃的主要依據(jù)
2、計(jì)劃內(nèi)容
3、計(jì)劃的制訂
4、制訂計(jì)劃考慮的問題
五、 績效管理的實(shí)施
1、計(jì)劃分解
2、績效管理跟蹤、記錄
六、績效評(píng)價(jià)的方法
1、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2、評(píng)價(jià)步驟
3、評(píng)價(jià)方法
七、績效面談的方法
1、績效面談目的與作用
2、績效面談的方法
3、績效面談的步驟
4、績效面談技巧
八、績效反饋 ——激勵(lì)與培訓(xùn)
1、激勵(lì)理論
2、正負(fù)激勵(lì)
3、績效培訓(xùn)
4、完善職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)
九、績效管理輔助工具和方法
1、用6σ管理法改進(jìn)績效管理
2、論執(zhí)行力提升與績效管理
3、企業(yè)文化營造與績效管理
《績效管理》課程目的
人力資源管理人員稱績效考核為“心中永遠(yuǎn)的痛”——費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不易被認(rèn)可。部門經(jīng)理稱績效考核為“每季度或每月的填表”——費(fèi)時(shí)費(fèi)力的形式主義;員工稱績效考核為“公司卡我們工資獎(jiǎng)金的工具”——費(fèi)時(shí)費(fèi)力的鬼門關(guān)。其實(shí):績效考核是公司投資回報(bào)率最高的投資!它能讓整個(gè)企業(yè)這頭大象起舞,讓整個(gè)企業(yè)這個(gè)百足蜈蚣眾足一步!問題就在于:您的企業(yè)做的只是績效考核,還是績效管理?
《績效管理》適合對(duì)象
人力資源部經(jīng)理、部門經(jīng)理、中高層管理者
《績效管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理