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團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)
添加時(shí)間:2011-11-10      修改時(shí)間: 2014-03-18      課程編號(hào):100137703
《團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》課程大綱
凝聚力——企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的原動(dòng)力,企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。
當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存,唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,才能使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿,一個(gè)優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?
為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位?
為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關(guān)鍵在于:凝聚力!一個(gè)群體如果沒(méi)有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),擁有最大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。
課程內(nèi)容
破冰游戲:我們一起蓋大樓
第一講:團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)企業(yè)的作用
一、什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,他們合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
二、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引,團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有著重要的作用。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)組織的益處
1、提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率
2、提高成員的精神面貌
3、促進(jìn)交流溝通
4、提高工作質(zhì)量
5、節(jié)省開(kāi)支
6、不斷完善整體
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)個(gè)人的益處
1、提供良好的工作氛圍
2、增加工作滿意度
3、增強(qiáng)個(gè)人的自豪感
4、提高解決問(wèn)題的能力
5、增強(qiáng)成員之間的友誼
第二講:團(tuán)隊(duì)的特征
一、高凝聚力團(tuán)隊(duì)特征
1、團(tuán)隊(duì)成員歸屬感強(qiáng),具有共同目標(biāo)
2、愿意參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)并承擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作中的相關(guān)責(zé)任
3、維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益和榮譽(yù)
4、成員之間信息溝通快
5、互相了解比較深刻,能夠坦誠(chéng)交流
6、關(guān)系和諧,并具有民主氣氛,成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué)
7、團(tuán)隊(duì)成員間互相尊重,互相信任
8、團(tuán)隊(duì)為成員的成長(zhǎng)與發(fā)展,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供便利的條件;領(lǐng)導(dǎo)者、成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出
二、低凝聚力團(tuán)隊(duì)特征
1、團(tuán)隊(duì)整體工作效率低下
2、成員單獨(dú)工作,只顧維護(hù)自身利益
3、創(chuàng)造力低下
4、團(tuán)隊(duì)成員易受挫折,易抱怨和發(fā)牢騷
5、成員易尋找借口,推卸責(zé)任
6、成員之間常發(fā)生不良的競(jìng)爭(zhēng)
7、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)少且很少人參加
第三講:團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素
一、外部因素
通常團(tuán)隊(duì)外來(lái)威脅越高、造成的影響越大、壓力越大,團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出的凝聚力也會(huì)越強(qiáng)。
二、內(nèi)部因素
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格、類型
2、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
3、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
4、獎(jiǎng)勵(lì)方式或激勵(lì)機(jī)制
5、團(tuán)隊(duì)以往達(dá)成目標(biāo)的狀況
第四講:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要任務(wù)和要求
1、選用好領(lǐng)導(dǎo)
2、完善規(guī)章制度
3、以人為本
4、提高成員素質(zhì)
5、營(yíng)造和諧關(guān)系
6、建立良性機(jī)制
第五講:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的具體措施
一、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),指明努力方向
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀
三、“五項(xiàng)修煉”打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、自我超越
2、改善“心智模式”
3、建立共同愿景
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)
5、系統(tǒng)思考
四、培育團(tuán)隊(duì)精神
1、營(yíng)造互信的合作氣氛
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)士氣
3、尊重其他團(tuán)體成員
4、增加團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感
5、積極地參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
6、勇敢地接受他人的批評(píng),要感激他們給予的幫助
五、建立和諧有效的溝通機(jī)制
六、領(lǐng)導(dǎo)如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、注重員工利益,關(guān)心員工生活
2、正確獎(jiǎng)懲
3、完善團(tuán)隊(duì)氛圍(文化)
4、為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展構(gòu)建一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)
5、破除個(gè)人英雄主義,搞好團(tuán)隊(duì)的整體搭配
6、努力使團(tuán)隊(duì)成員懂得彼此之間相互了解,取長(zhǎng)補(bǔ)短的重要性
7、了解人性,有效激勵(lì)成員
第六講:團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)總結(jié)

以上課程方案為最初方案,如有需要請(qǐng)來(lái)電咨詢,講師可以重新定制方案!

《團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》課程目的
1、明確建立高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)的重要性
2、明白了建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的基本知識(shí)和必要技能
3、培養(yǎng)員工的信心、能力和熱情
4、學(xué)會(huì)了正確的分工合作與授權(quán),有效提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效
5、有效激勵(lì)下屬,調(diào)動(dòng)部門所有成員的工作積極性
6、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)上下級(jí)之間與平級(jí)之間的組織協(xié)調(diào)和溝通能力

《團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》適合對(duì)象
企業(yè)部門或團(tuán)隊(duì)

《團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》所屬分類
綜合管理
《團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師程子展老師簡(jiǎn)介
程子展
程子展
河南商專高等專科學(xué)?妥淌;
國(guó)家知名職業(yè)培訓(xùn)師;
美國(guó)路透社專家成員;
河南廣播電臺(tái)特邀講師;
多家培訓(xùn)公司特聘高級(jí)講師;
多家酒店高級(jí)管理顧問(wèn);
澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān);
被眾多客戶稱為“真正具備實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派講師”。

講師資歷介紹
講師常住地:鄭州;
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、客戶服務(wù)、人力資源
授課特色:定制化課程、顧問(wèn)式培訓(xùn),充分與培訓(xùn)單位的行業(yè)特性相結(jié)合;

講師職業(yè)經(jīng)歷
程老師近10年企業(yè)實(shí)踐,具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,5年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);曾擔(dān)任澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等職務(wù);任職期間參與公司人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、績(jī)效管理等,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
程老師在講課的過(guò)程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)以案例的形式體現(xiàn)在課程當(dāng)中,和學(xué)員一起分享討論,吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
講解、案例分享、游戲互動(dòng)的培訓(xùn)模式充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,幫助學(xué)員加深課程印象;
將知名企業(yè)管理工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,便于學(xué)員吸收、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程
一、管理技能類
《中層管理培訓(xùn)》《危機(jī)管理培訓(xùn)》《時(shí)間管理培訓(xùn)》《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》
《目標(biāo)管理培訓(xùn)》等;

二、人力資源類
《行政管理培訓(xùn)》《員工績(jī)效考核培訓(xùn)》《目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)》《如何有效的激勵(lì)員工》
《新員工入職培訓(xùn)》等;

三、職業(yè)素養(yǎng)類
《溝通技巧培訓(xùn)》《員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》《新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》《團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)》
《壓力管理培訓(xùn)》《企業(yè)文化塑造培訓(xùn)》《團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)》《員工責(zé)任感培訓(xùn)》等;

四、客戶服務(wù)類
《客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)》、《客戶溝通技巧培訓(xùn)》、《服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》

客戶評(píng)價(jià)
程老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比較豐富,所以我感覺(jué)程老師的課程內(nèi)容針對(duì)性比較強(qiáng)、分析透徹,特別是就一個(gè)點(diǎn),程老師能夠通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的案例就能讓員工明白,通俗易懂!
——三門峽供電公司朱經(jīng)理
聽(tīng)了程老師如何與客戶溝通的課程讓我對(duì)溝通有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),多種形式方法的運(yùn)用,產(chǎn)生的效果是不同的,在今后的工作中受益非淺!
——長(zhǎng)沙三一集團(tuán)劉經(jīng)理
課程最貼近實(shí)際,從實(shí)際運(yùn)作中來(lái),又能復(fù)制到工作中應(yīng)用;授課形式上生動(dòng)、幽默、風(fēng)趣,能讓學(xué)員記憶深刻。 ——鄭州東方女子醫(yī)院劉總


部分客戶摘錄

酒店行業(yè)
中山京華酒店(四星級(jí))、浙江余姚賓館(四星級(jí))、桂林百姓酒肆、桂林龍勝大酒店(三星級(jí))、南寧時(shí)膳傳奇、平頂山舞鋼大酒店(四星級(jí))、信陽(yáng)金色陽(yáng)光、周口湘江紅、商丘亞龍灣大酒店、澳門豆撈全國(guó)連鎖大型企業(yè);
鄭州金鼎酒店、御花園酒店(四星級(jí))、開(kāi)封金稅賓館、鄭州潮州人家、鄭州一品堂、鄭州鼎悅美食、如家快捷酒店、鄭州八號(hào)公館、鄭州鷹城鑫地飯店(四星級(jí))等。

金融行業(yè)
中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、鄭州銀行、平頂山郵政儲(chǔ)蓄、光大銀行洛陽(yáng)分行、南陽(yáng)農(nóng)村信用社等。

醫(yī)療行業(yè)
鄭州東方女子醫(yī)院、河南兒童醫(yī)院、鄭州骨骼醫(yī)院、濟(jì)南眼科醫(yī)院、鶴壁朝歌醫(yī)院、河南健康人大藥房、鄭州華仁醫(yī)院、周口人民醫(yī)院、永成醫(yī)院、陽(yáng)光大藥房等。

其他行業(yè)
三一集團(tuán)有限公司、河南電力公司三門峽供電公司、鄭州大商新瑪特、蘇寧電器、惠普電腦、海爾洗衣機(jī)、鄭州豐田4S店、鄭州逸陽(yáng)服飾有限公司、太平鳥服飾、渡森男裝、華潤(rùn)萬(wàn)家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·壓力管理培訓(xùn)
·危機(jī)管理培訓(xùn)
·新員工入職培訓(xùn)
·團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)
·團(tuán)隊(duì)意識(shí)與內(nèi)部溝通技巧培訓(xùn)
·時(shí)間管理培訓(xùn)
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  • 所在地:深圳
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傅強(qiáng)
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