《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程大綱
第一講:營(yíng)銷隊(duì)伍管理的常見(jiàn)問(wèn)題中國(guó)企業(yè)銷售管理的困境
中外企業(yè)銷售管理的差異
中國(guó)市場(chǎng)的環(huán)境的五大特征
銷售隊(duì)伍常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題
銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析
第二講:營(yíng)銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)營(yíng)銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別
領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的觀念誤區(qū)
營(yíng)銷經(jīng)理常見(jiàn)管理誤區(qū)
良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
團(tuán)隊(duì)管理的原則
有效控制的核心目標(biāo)
營(yíng)銷經(jīng)理的管理職能
營(yíng)銷經(jīng)理的工作職責(zé)?
營(yíng)銷經(jīng)理角色定位
優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
第三講:銷售團(tuán)隊(duì)管理要求銷售管理的核心
如何制定銷售目標(biāo)
銷售團(tuán)隊(duì)的推銷原則
銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作
管理分析與決策方法
建立高效團(tuán)隊(duì)
第四講:銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)“銷售模式”與薪酬設(shè)計(jì)
“市場(chǎng)策略”與薪酬設(shè)計(jì)
“設(shè)計(jì)與適用”與薪酬設(shè)計(jì)
第五講:銷售人員的甄選銷售人員的招聘——銷售人才招聘的4個(gè)大定律
甄選流程——選對(duì)銷售人才的4個(gè)關(guān)鍵步驟
有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則——分清4個(gè)級(jí)別的銷售人員
面試的典型問(wèn)題及誤區(qū)——選聘過(guò)程中的5個(gè)典型陷阱
銷售冠軍相——伯樂(lè)識(shí)才術(shù)
信息來(lái)源的——背景調(diào)查的問(wèn)題與注意事項(xiàng)
留人“三寶”
第六講:“放單飛”前的專項(xiàng)訓(xùn)練銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
銷售人員的心智修煉
銷售訓(xùn)練中常見(jiàn)的問(wèn)題——培訓(xùn)的“馬太效應(yīng)”-確定重點(diǎn)培訓(xùn)
“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練——設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和實(shí)施
職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實(shí)際案例演練
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享——培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果
第七講:銷售隊(duì)伍的過(guò)程控制要點(diǎn)“四把鋼鉤”管理模式
銷售例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
一)經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議
營(yíng)銷例會(huì)
早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
二)隨訪、隨查
隨訪的原則
隨訪的注意事項(xiàng)
隨訪的技巧
三)述職及工作溝通
業(yè)務(wù)代表的工作述職
業(yè)務(wù)代表的工作溝通
四)管理表格的設(shè)計(jì)與推行
管理控制表格的要點(diǎn)
基礎(chǔ)管理表格
行為、過(guò)程管理
銷售活動(dòng)管理報(bào)表
五)四把鋼鉤的組合運(yùn)用
三種類型的銷售隊(duì)伍
有效控制的四個(gè)夾角
第八講:如何從整體上評(píng)價(jià)銷售團(tuán)隊(duì)一)評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)
銷售團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩因素
銷售團(tuán)隊(duì)的潰散類型
銷售團(tuán)隊(duì)各種狀態(tài)的應(yīng)對(duì)措施
二)優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
士氣低落的原因
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
分析團(tuán)隊(duì)中的角色
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑
團(tuán)隊(duì)中的沖突
三)銷售人員的在崗評(píng)價(jià)
三維度評(píng)價(jià)法
評(píng)價(jià)后的四種典型動(dòng)作
性格分析模型
《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程目的
全面了解營(yíng)銷管理、銷售隊(duì)伍管理基本原則
培養(yǎng)銷售競(jìng)爭(zhēng)力,建立完善銷售管理體系
把握銷售管理技巧,控制的營(yíng)銷過(guò)程
明確營(yíng)銷策略、管理職責(zé)、營(yíng)銷組合等管理實(shí)務(wù)
強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧
設(shè)計(jì)銷售通路及銷售隊(duì)伍
預(yù)測(cè)銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù)
掌握銷售隊(duì)伍績(jī)效考核和評(píng)估的方法
通過(guò)日常報(bào)表系統(tǒng)進(jìn)行管理
《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
銷售團(tuán)隊(duì)管理、
團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、
銷售技巧培訓(xùn)、
建筑行業(yè)課程、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、