《績(jī)效管理體系》課程大綱
課程對(duì)象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理和各部門經(jīng)理
本培訓(xùn)最大的特點(diǎn)
通過(guò)訓(xùn)前的調(diào)研,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況推演企業(yè)績(jī)效管理建設(shè),讓每個(gè)企業(yè)中高層員工能充分了解自己如何開展企業(yè)績(jī)效管理建設(shè)。
培訓(xùn)方式
完善的案例體系,系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì),采用互動(dòng)的培訓(xùn)方式授課:包括管理游戲、角色扮演、案例分析、討論交流和視頻分享等方式組織培訓(xùn)。
課程大綱
一、 公司績(jī)效管理的自我認(rèn)識(shí)
清楚定義和了解公司目前處于績(jī)效管理的什么階段,有助于公司全體員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和自我勉勵(lì)。是公司導(dǎo)入績(jī)效的良好開始……
l 您企業(yè)績(jī)效管理處于什么階段?
l 績(jī)效管理的定義
l 績(jī)效管理在公司營(yíng)運(yùn)中的作用
企業(yè)家管理企業(yè)的“三大主線”之一
二、 績(jī)效推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)回報(bào)
大家一聽到績(jī)效就會(huì)認(rèn)為“就是變相扣錢,對(duì)企業(yè)提升效果不明顯”,這是一種對(duì)績(jī)效的片面誤解。績(jī)效的價(jià)值體現(xiàn)應(yīng)回歸到推動(dòng)企業(yè)銷售和股東投資回報(bào)上。
l 企業(yè)成長(zhǎng)的一般邏輯
l 績(jī)效實(shí)施的財(cái)務(wù)價(jià)值
l 績(jī)效管理建立的工具
² 績(jī)效管理建立普世性工具 - 目標(biāo)管理(MBO)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
² 適用快速成長(zhǎng)且部管理規(guī)范化程度尚在提高中的企業(yè) - 價(jià)值鏈地圖
² 適用企業(yè)規(guī)范化程度較高 - 平衡記分卡(BSC)
三、績(jī)效指標(biāo)提取技能
掌握績(jī)效指標(biāo)提取技能是每個(gè)管理者掌握的核心技能!
l 提取績(jī)效指標(biāo)的3個(gè)方法
演練:對(duì)3個(gè)方法的掌握
1、 為某個(gè)崗位設(shè)定績(jī)效指標(biāo)
2、 為自己部門設(shè)定績(jī)效指標(biāo)
l 指標(biāo)的定義與描述
四、建立考核表
l 目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定在企業(yè)中是天天上演的“博弈場(chǎng)”,員工都認(rèn)為目標(biāo)是上級(jí)強(qiáng)壓的,沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是上級(jí)指定目標(biāo)不合理!如何改變這種混論和低效的現(xiàn)狀,讓大家找到共同點(diǎn),一起去探討和設(shè)定目標(biāo)。
l 指標(biāo)權(quán)重設(shè)定
強(qiáng)制分配法
權(quán)值因子判斷表法
確定指標(biāo)權(quán)重的注意點(diǎn)
l 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
l 數(shù)據(jù)鏈建立
數(shù)據(jù)鏈就象神經(jīng)一樣,把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)深入企業(yè)里的每個(gè)細(xì)胞!
五、績(jī)效考核
l 績(jī)效考核職能設(shè)定
l 考核周期設(shè)計(jì)要點(diǎn)
績(jī)效考核頻次表
頻次設(shè)定要貼合企業(yè)實(shí)際,不要為考核而勞民傷財(cái)。
l 績(jī)效考核流程
l 績(jī)效考核申述
l 考核過(guò)程中應(yīng)注意的問題
六、績(jī)效面談
在企業(yè)中,管理者每天叫著:“現(xiàn)在的員工不好管,無(wú)法成為自己的績(jī)效伙伴”,在實(shí)際管理中,卻忽視績(jī)效面談的價(jià)值,每次都“走過(guò)場(chǎng)”!
l 績(jī)效面談前準(zhǔn)備
績(jī)效面談?dòng)?jì)劃
績(jī)效面談前時(shí)間和資料準(zhǔn)備
績(jī)效面談時(shí)場(chǎng)地選擇
l 績(jī)效面談(視頻)
l 績(jī)效面談后工作
七、績(jī)效評(píng)價(jià)及應(yīng)用
l 績(jī)效評(píng)價(jià)模型
l 績(jī)效評(píng)價(jià)同薪酬聯(lián)動(dòng)
l 績(jī)效評(píng)價(jià)同崗位變動(dòng)聯(lián)動(dòng)
l 績(jī)效評(píng)價(jià)同培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)
八、績(jī)效改善
績(jī)效改善價(jià)值:打破績(jī)效管理總會(huì)走向博弈的“魔咒”。成為企業(yè)績(jī)效成長(zhǎng)的原動(dòng)力!
l 案例:如何實(shí)施績(jī)效改善
《績(jī)效管理體系》課程目的
l 掌握有效解決導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效無(wú)法有效實(shí)施的方法;
l 掌握企業(yè)有效建立績(jī)效管理系統(tǒng)所需要的工具和表單運(yùn)用;
l 掌握如何保障公司戰(zhàn)略落地和產(chǎn)生財(cái)務(wù)回報(bào)的有效思路和方法;
《績(jī)效管理體系》所屬分類
人力資源
《績(jī)效管理體系》所屬專題
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效管理培訓(xùn)、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
工廠精細(xì)化管理、