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銀行外拓營(yíng)銷活動(dòng)策劃
添加時(shí)間:2014-12-25      修改時(shí)間: 2014-12-25      課程編號(hào):100172931
《銀行外拓營(yíng)銷活動(dòng)策劃》課程大綱
前言:
Ø 外拓營(yíng)銷目標(biāo)客戶群體
Ø 客戶選擇銀行服務(wù)心里分析
Ø 銀行外拓產(chǎn)品營(yíng)銷的三個(gè)階段
Ø 客戶需求催生銀行渠道外拓產(chǎn)品創(chuàng)新
一、定向營(yíng)銷活動(dòng)的定義與目的
Ø 定向外拓營(yíng)銷的意義
Ø 定向外拓營(yíng)銷活動(dòng)的定義與目的
Ø 哪些網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展外拓營(yíng)銷最為迫切?
Ø 中外資銀行對(duì)外營(yíng)銷的差異
Ø 對(duì)外拓展?fàn)I銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力
二、定向營(yíng)銷活動(dòng)的主要類型
Ø 引子:支行對(duì)外拓展案例
Ø 定向外拓營(yíng)銷活動(dòng)的形式
三、定向營(yíng)銷活動(dòng)的策劃(方案設(shè)計(jì)與案例分析)
Ø 進(jìn)行定向營(yíng)銷活動(dòng)的主要流程
Ø 外拓營(yíng)銷四步法
1、第一步:調(diào)研規(guī)劃
2、第二步:活動(dòng)策劃(五要素)
3、第三步:活動(dòng)前中后
4、第四步:評(píng)估前期效果
四、定向營(yíng)銷活動(dòng)的要點(diǎn)與需要注意的問(wèn)題
Ø 要點(diǎn)總結(jié)
Ø 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)(提升自己的綜合專業(yè)能力)
Ø 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)(客戶經(jīng)理常犯錯(cuò)誤)

《銀行外拓營(yíng)銷活動(dòng)策劃》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《銀行外拓營(yíng)銷活動(dòng)策劃》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、云營(yíng)銷培訓(xùn)、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、營(yíng)銷管理狼性營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷管理、銀行客戶投訴抱怨處理技巧、房地產(chǎn)營(yíng)銷銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、海外營(yíng)銷、
《銀行外拓營(yíng)銷活動(dòng)策劃》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王海老師簡(jiǎn)介
王海
王海
原招商銀行銷售主任;
原荷蘭銀行高級(jí)客戶開(kāi)拓經(jīng)理;
原美林證券大客戶經(jīng)理;
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、上海財(cái)大、上海復(fù)旦等多家知名高校合作講師。
王先生是理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷專家,有10年金融機(jī)構(gòu)、銀行一線的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)營(yíng)銷的一線工作。
王先生有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有客戶溝通能力和個(gè)人客戶開(kāi)拓能力和豐富的理財(cái)知識(shí),熟悉外資和中資銀行的營(yíng)銷模式。作為一線客戶經(jīng)理,具有豐富的面向最終客戶的培訓(xùn)及講座經(jīng)驗(yàn),前后為超過(guò)4500 人次的客戶進(jìn)行400場(chǎng)次的專題培訓(xùn)及理財(cái)講座,得到客戶的廣泛好評(píng)。
擁有豐富的銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為金融機(jī)構(gòu)超過(guò)7,000名分行零售主管、支行行長(zhǎng)/主管副行長(zhǎng)、零售主管、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及相關(guān)服務(wù)營(yíng)銷人員提供培訓(xùn)。
培訓(xùn)擅長(zhǎng)領(lǐng)域:電話邀約及營(yíng)銷技巧、顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧、網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別引導(dǎo)及分流、客戶關(guān)系維護(hù)及提升、金融大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)、高端客戶類型分析、營(yíng)銷服務(wù)流程及技巧、客戶高效溝通流程與技巧、客戶需求分析方法與案例分析、產(chǎn)品組合營(yíng)銷技巧與案例分析等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·中高級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理客戶經(jīng)營(yíng)技能提升
·初級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理客戶經(jīng)營(yíng)技能提升
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張澤華
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  • 所在地:上海
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海外營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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陳詩(shī)穎
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