《全維度績(jī)效考核與管理工作坊》課程詳情
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課程對(duì)象
總經(jīng)理/人力資源總監(jiān)/人力資源經(jīng)理及績(jī)效主管/部門(mén)經(jīng)理 主管/流程管理部
一、 企業(yè)的縱橫系統(tǒng)
1. 何謂縱向的指令鏈？
2. 何謂橫向的工作流？
3. 何謂縱橫矛盾？
案例分析——鋼鐵集團(tuán)的績(jī)效分解謎團(tuán)
二、 企業(yè)績(jī)效是什么
1. 何謂組織績(jī)效？
2. 何謂個(gè)人績(jī)效？
3. 有效管理個(gè)人績(jī)效的6要素是什么？
4. 如何有效實(shí)施個(gè)人績(jī)效反饋？
5. 個(gè)人績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的參照系是什么？
6. 個(gè)人績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
7. 如何實(shí)時(shí)管理個(gè)人績(jī)效？
三、 流程績(jī)效是什么
1. 流程有目標(biāo)嗎？
2. 如何制定流程績(jī)效指標(biāo)？
3. 流程績(jī)效如何分解到部門(mén)和個(gè)人？
4. 流程績(jī)效邏輯鏈如何推導(dǎo)？
5. 如何設(shè)計(jì)流程KPI？
6. 如何運(yùn)用績(jī)效儀表盤(pán)監(jiān)控流程運(yùn)行健康？
四、 企業(yè)的三層績(jī)效體系
1. 流程績(jī)效與組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的關(guān)系是怎樣的？
2. 如何將組織績(jī)效落地到流程？
3. 如何讓部門(mén)協(xié)同，達(dá)成流程績(jī)效目標(biāo)？
4. 如何讓流程績(jī)效牽引部門(mén)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效？
5. 如何讓流程實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效？
五、 總結(jié)
1. 企業(yè)系統(tǒng)觀(guān)與績(jī)效觀(guān)
2. 企業(yè)元素——人的績(jī)效系統(tǒng)
3. 企業(yè)硬結(jié)構(gòu)——組織架構(gòu)的績(jī)效管理
4. 企業(yè)軟結(jié)構(gòu)——流程體系的績(jī)效管理
《全維度績(jī)效考核與管理工作坊》課程目的
掌握國(guó)際最優(yōu)、最先進(jìn)的縱橫協(xié)調(diào)的企業(yè)績(jī)效管理方法
掌握流程KPI設(shè)計(jì)方法與工具
掌握全維度實(shí)施流程績(jī)效管理方法
《全維度績(jī)效考核與管理工作坊》所屬分類(lèi)
人力資源
《全維度績(jī)效考核與管理工作坊》所屬專(zhuān)題
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
績(jī)效考核與員工績(jī)效輔導(dǎo)、
工廠(chǎng)精細(xì)化管理、
績(jī)效考核與薪酬體系、
《全維度績(jī)效考核與管理工作坊》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王翔
流程績(jī)效專(zhuān)家、國(guó)際流程教父中國(guó)區(qū)唯一親授導(dǎo)師
中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院特聘MBA課程講師及論文導(dǎo)師
北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特聘MPAcc課程講師
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘CHO課程講師
首度系統(tǒng)完整地將國(guó)際最佳流程方法論
“398流程績(jī)效方法論”研發(fā)及實(shí)踐者，《流程圣經(jīng)》譯者
二十多年技術(shù)/市場(chǎng)/業(yè)務(wù)發(fā)展管理經(jīng)歷，加之從事IT企業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、ERP實(shí)施、企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、售前與售后技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)場(chǎng)與管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，為眾多500強(qiáng)企業(yè)提供了基于績(jī)效提升的流程改進(jìn)與管理、領(lǐng)導(dǎo)組織變革咨詢(xún)與培訓(xùn)。
教育背景：
工學(xué)學(xué)士(1986)/碩士(1993)，曾供職于Oracle、IBM、Dell、RBG、PRITCHETT等公司。
1996~2005年間，先后在Oracle、CA、Platinum Technology、IBM、BroadVision、Dell等公司從事研發(fā)、售后、售前、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展等一線(xiàn)及管理工作;
2007年始在美國(guó)Rummler-Brache Group咨詢(xún)集團(tuán)，后在其母公司PRITCHETT任中國(guó)區(qū)總經(jīng)理兼首席顧問(wèn)。其間，以其二十多年技術(shù)經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等豐富的市場(chǎng)和管理經(jīng)歷，加之從事IT企業(yè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、ERP實(shí)施、企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、售前與售后技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)場(chǎng)與管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，為眾多500強(qiáng)企業(yè)提供了基于績(jī)效提升的流程改進(jìn)與管理、領(lǐng)導(dǎo)組織變革咨詢(xún)與培訓(xùn)。
《全維度績(jī)效考核與管理工作坊》報(bào)名服務(wù)流程
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