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360度決勝在基層-金牌班組長管理能力提升實戰(zhàn) 下載課程WORD文檔
添加時間:2019-01-02      修改時間: 2019-01-02      課程編號:100287257
《360度決勝在基層-金牌班組長管理能力提升實戰(zhàn)》課程詳情
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課程背景:
從技術(shù)走向管理----班組長的角色定位
 中國企業(yè)大多數(shù)班組長都是從員工中提起來的,企業(yè)把這些優(yōu)秀的員工提為班組長后并沒有系統(tǒng)地教這些班組長如何做班組長,導致了很多班組長都是靠感覺和員工經(jīng)驗在管理
 職責不清,地位不明,自我認識不足,心態(tài)不平,思維固化成了班組長管理的通!
 分不清楚自己每天必須干什么,應該干什么,可以干什么,不可以干什么,最終導致了“忙 盲 !薄


為結(jié)果而戰(zhàn)----執(zhí)行力篇
 我們都是為任務而戰(zhàn),而不是為結(jié)果而戰(zhàn)。
 職責----不代表結(jié)果
 態(tài)度----不代表結(jié)果
 任務----不代表結(jié)果
造物先造人---班組長領(lǐng)導力
管理并不是一種方法,而且教會別人做事的藝術(shù)
下屬能力不足不是我們的錯,不去提升就是我們的錯
一個領(lǐng)導者要想解放自己最好的方法就是培養(yǎng)下屬提升自己的領(lǐng)導力:


課程特色:
成功案例+互動游戲+VCD視頻+大量圖片,以及模擬決策參與。(互動時間50%左右)
重點傳授系統(tǒng)的班組長管理專業(yè)知識,及在工作中的實戰(zhàn)技法,工作中常遇到的問題與應對技法。將工作中表面看起來不相關(guān),但其實互相關(guān)聯(lián);看起來一團亂麻,其實因果分明的疑難問題,通過16年顧問經(jīng)驗向各位一一講解


課程收益:
 使基層管理者認清自己的職責,使命,地位以及自我風格的剖析;
 培養(yǎng)管理人員時間管理能力、高效早會能力、指導、控制和協(xié)調(diào)能力;
 學習如何成為一個優(yōu)秀的管理者,建立領(lǐng)導權(quán)威、指導下屬,并給予工作授權(quán);
 知人善任,帶人帶心,學習激勵部屬的技巧;
 掌握出色的團隊領(lǐng)導能力,因人因事而異,學習情境領(lǐng)導藝術(shù),增強自己的領(lǐng)導魅力;
 掌握實用的生產(chǎn)管理要法,在不增加人和設備的情況下向車間平面布置要效益,向動作要效益,向平衡要效益,向流程要效益,提升人員效益10%左右,提升人機平衡15%左右。
 ;打開學員的右腦,突破慣性思維,學會否定現(xiàn)狀從而得出改善思路。


課程大綱:
從技術(shù)走向管理――管理者的角色定位
一、 知己知彼:認清自己
1. 鏡子管理:貓與獅子; 案例討論1:如何從職業(yè)走向?qū)I(yè)?
2. 角色定位:三承三啟; 案例討論2:如何把權(quán)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力?
3. 自我修練:德 法 術(shù);
4. 心態(tài)管理:我為誰工作?:
5. 走出盆地:角色的五大誤區(qū):案例討論3:為什么我們總喜歡做同情者?
6. 立場堅定; 三個代表 案例討論4:你站公司立場還是員工立場?
7. 管理職責:五星紅旗
8. 角色轉(zhuǎn)換:技術(shù)走向管理
經(jīng)典案例1:如何做企業(yè)的好員工?
經(jīng)典案例2:如何做主管的好下屬?
經(jīng)典案例3:如何做員工的好領(lǐng)導?
二、 找準自己的位置:把事做對和做對的事
1. 檢討缺失:糟糕基層的五大罪狀及走入的誤區(qū);
2. 管理認知:基層到底該些干什么?
3. 基層定位:基層的3大任務與3重境界;
4. 案例討論:我們掉進了哪個誤區(qū)?
5. 軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導。
經(jīng)典案例1:五大誤區(qū)的測試和突破?
 經(jīng)典案例2:我們每天必須干的,應該干的,可以干的,不可以干的?
造物先造人――領(lǐng)導力篇
一 贏在基層:如何讓組織決勝于基層?
1. 重視貢獻:我能貢獻什么?
2. 注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
4. 消除浪費:降低成本就是增加利潤;
5. 用人所長:發(fā)揮每個人(上級、下屬及自己)的優(yōu)勢。
二 善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1. 基本原理:賽馬原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3. 2大關(guān)鍵:即時性的物質(zhì)激勵與創(chuàng)意性的精神激勵;
4. 積極反饋:訓練你的BIA;
5. 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
經(jīng)典案例討論:員工為什么不愿意支援別的部門
實操演練:愛就說出來
經(jīng)典案例討論:紅燒肉的故事
經(jīng)典案例討論:如何用馬斯洛的需求層次來解決員工離職率問題
三、 造物先造人-----做教練型領(lǐng)導:?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項:如何當好教練?
3. 日常教導:基層管理的“三忌”與“三問”;
4. 教導要領(lǐng):四階段法
5. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;
6. 教導下屬:離場管理的7個步驟。
實戰(zhàn)模擬:撲克牌練習
實戰(zhàn)模擬:如何打消下屬的不安
實戰(zhàn)模擬:工作分解表
經(jīng)典案例:從太極來看工作教導
溝通從心開始――溝通藝術(shù)篇
溝通藝術(shù)
1,終極目標:鼓舞對方達成結(jié)果;
2,3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3,基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;
4,溝通策略:有效溝通的5個策略;
5,有效的表達:表達的五項修煉
6,深度的傾聽:外圍與核心
情景模擬:情感的傾聽
7,積極的反饋:BIA
8,有效的提問:問的三種藝術(shù)
9,溝通的心態(tài):PAC
10,批評的藝術(shù):三明治,BID
11,贊賞的原則:贊賞下屬的四原則
12,實戰(zhàn)訓練:誰的分享最好?
案例討論1:編碼的測試
案例討論2:肢體的表演
情景模擬3:三明治批評法
情景模擬4:BID批評法
情景模擬5:BIA積極的反饋
視頻觀看6:永遠用欣賞的眼光欣賞他人
案例討論1:四類員工的剖析與應對
經(jīng)典案例1:如何透過現(xiàn)像看本質(zhì)?
經(jīng)典案例討論2: 經(jīng)常請假員工的溝通
經(jīng)典案例討論3:不愿意加班員工的溝通
經(jīng)典案例討論4:員工不服從安排如何溝通
經(jīng)典案例討論5:員工上班玩手機如何溝通
經(jīng)典案例討論6:員工提前離崗怎么溝通
部門溝通的要點
1, 溝通的基礎(chǔ):尊重與平等
2, 溝通的前提:求同存異
3, 溝通的心態(tài):弱者思維
4, 溝通的要點:五大原則
5, 溝通的要法:三大要點
情景模擬:部門有不同意見如何溝通?
案例分析:如何說服他人
與上級溝通的要點
1, 與上級溝通的五項準備
2, 與上級溝通的四個要領(lǐng)
3, 贏得上級信賴的五個技巧
4, 向上及進諫的五個方面
5, 挽救與上級矛盾的五原則
情景模擬:如何說服上級
案例分析:當與上級意見不一致時如何溝通?



《360度決勝在基層-金牌班組長管理能力提升實戰(zhàn)》培訓受眾
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班組長、企業(yè)各部門基層管理者。

《360度決勝在基層-金牌班組長管理能力提升實戰(zhàn)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《360度決勝在基層-金牌班組長管理能力提升實戰(zhàn)》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓、一線班組長管理技能培訓班組建設與班組長勝任力提升培訓、一線主管培訓五型班組培訓、班組長現(xiàn)場管理技能提升、班組長精益化安全管理技能提升、中層管理能力提升、

《360度決勝在基層-金牌班組長管理能力提升實戰(zhàn)》授課培訓師簡介
康建平
康建平
教育背景:
華東交大經(jīng)管系經(jīng)濟學學士
中國科技大管理工程碩士
臺灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程結(jié)業(yè)
國家注冊咨詢師
專業(yè)經(jīng)歷:
 高級職業(yè)講師,生產(chǎn)-質(zhì)量-管理持續(xù)改善專家
 生產(chǎn)品質(zhì)管理專家、華東地區(qū)生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓先行者
 高級資深生產(chǎn)管理專家
 清華大學研究學院、清華遠程教育中心、全國多家生產(chǎn)力中心等特聘實戰(zhàn)派講師
 曾在世界500強亞太區(qū):擔任企業(yè)生產(chǎn)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長等要職
 曾為60多家企業(yè)進行過現(xiàn)場改善輔導,為企業(yè)成本控制節(jié)省數(shù)百萬元。
 從事專職培訓講師15年時間,領(lǐng)域涉及紡織、電子、機械、汽車、通訊、電氣、注塑、生物制藥等行業(yè)
 為眾多外資企業(yè)實施“現(xiàn)場改善”及“班組長管理技能提升”等有效的培訓;課程贏得業(yè)界良好的口碑和贊譽!
擅長培訓項目:《贏在基層--班組長管理的五大劍法》、《生產(chǎn)主管實戰(zhàn)》、《如何利用工業(yè)工程提升生產(chǎn)效率》、《領(lǐng)導者之劍--問題分析與解決》、《現(xiàn)場管理與改善實務》
主要輔導咨詢項目:5S現(xiàn)場管理、工作教導項目輔導、工作改善項目輔導、QCC項目輔導
培訓特色:
康老師為企業(yè)量身定制的內(nèi)訓課程,能透析現(xiàn)場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤,更是企業(yè)現(xiàn)場管理者確立新觀念、解決存在問題的高效處方。
授課風格:實戰(zhàn)派講師,知識點飽滿,講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等世界最新培訓方式,并利用大量的案例,結(jié)合企業(yè)實際運作經(jīng)驗,培訓內(nèi)容實務性、可操作性極強,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,F(xiàn)已進行培訓和輔導過的企業(yè)共計3000余家,培訓人次達5萬人之多,深受企業(yè)好評,客戶滿意率95%以上!
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