國家高級企業(yè)培訓師
心理學博士、國家二級心理咨詢師
ABC 課程資質(zhì)認證講師
保健品行業(yè)上市公司湯臣倍健股份有限公司的高級講師、專家講師
多年來，專注于研究與實踐心理學理論在個人成長、職業(yè)素養(yǎng)以及培訓管理等方面的應用，在客戶心理分析、自我管理、個人職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成、培訓管理以及人才培養(yǎng)等方面具有深入的研究和豐富的實踐
專注職業(yè)素養(yǎng)及客戶心理分析系列課程，在此領域精耕細作
嚴格負責的工作態(tài)度和解決問題的獨特思維方式贏得眾多客戶的一致好評
主講公開課及媒體公益講座：主講北京/上海/廣州/深圳/杭州/青島/西安/等地公開課多場，其中200-800人的大型公開課5場均深受好評
工作經(jīng)歷：
在2005年-2013年期間，一直從事職業(yè)培訓師工作，包括：
1、湯臣倍健股份有限公司：培訓講師，主要負責產(chǎn)品培訓、營養(yǎng)健康講座、零售終端銷售培訓等。
2、大康心理培訓學校：講師、 培訓主管，主要負責培訓工作管理、培訓（心理沙龍、咨詢師培訓、EAP課程等）。
3、廣東太陽神直銷總部：高級講師，主要負責全國培訓（營養(yǎng)健康講座、產(chǎn)品培訓、心態(tài)講座、TTT訓練）、組織策劃大型培訓及銷售會議。
4、湯臣倍健股份有限公司：講師、專家。主要負責產(chǎn)品培訓、零售終端銷售培訓、營養(yǎng)健康講座、TTT、銷售人員心態(tài)培訓、講師人才培養(yǎng)、培訓工作管理。
培訓方式
啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、
導師將多年的實際工作經(jīng)驗和從事專業(yè)顧問案例開放式與您分享。
培訓風格
秉持“探索自我管理方向的實用學問，講授具有專業(yè)深度的有趣課程”的培訓理念，激情幽默，生動活潑，善于將心理咨詢、心理治療的方法技術運用于培訓，從平常生活之處啟迪感悟！
培訓優(yōu)勢
1、徐旭東老師運用系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維和獨創(chuàng)研發(fā)的“自我管理模型”等基本理念，以有效幫助學員指點管理迷津、理清職業(yè)發(fā)展困惑、提升職業(yè)發(fā)展素養(yǎng)為培訓目標，形成了獨具特色、實戰(zhàn)實用的課程體系，并獲得客戶廣泛認可和極高贊譽！
2、徐旭東老師對培訓客戶有強烈的責任感。深刻認知培訓師在為客戶“傳道、授業(yè)、解惑”方面所負的神圣責任，對每一場培訓都抱著百分百負責的精神全力投入，對每一個課程理念和觀點演繹都縝密分析、深入求證，精彩演繹，生動呈現(xiàn)，幫助客戶在經(jīng)營管理健康發(fā)展道路上越走越順！
3、徐旭東老師對培訓行業(yè)有強烈的使命感。在培訓師隊伍素質(zhì)良莠不齊、培訓行業(yè)無章可循和公信力缺失的當今社會，希望以自身良好的綜合素質(zhì)、優(yōu)秀的品格和執(zhí)著進取的敬業(yè)精神，為培訓行業(yè)和廣大培訓師，樹立積極進取的好榜樣，共同推進培訓行業(yè)的繁榮向前！
客戶點評
培訓風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長體驗式學習，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調(diào)動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，授課學員累計十幾萬人次，得到眾多企業(yè)（如湯臣倍健、太陽神、信誠人壽等多家企業(yè)）及學員的認可和好評。
擅長課程
1、員工自我管理系列之一：《情緒的質(zhì)量——高效情商訓練》 2天
2、員工自我管理系列之二：《思維的質(zhì)量——問題的分析與解決》 2天
3、員工自我管理系列之三：《溝通的質(zhì)量——高效溝通的心理訓練》 2天
4、員工自我管理系列之四：《時間的質(zhì)量——高效與平衡的時間管理》 2天
5、員工自我管理系列之五：《生活的質(zhì)量——健康養(yǎng)生與精力管理》 2天
6、客戶心理分析系列之一：《客戶心理分析與有效溝通技巧》 2天
7、客戶心理分析系列之二：《客戶心理分析與投訴處理技巧》 2天
8、客戶心理分析系列之三：《客戶心理分析與攻心銷售技巧》 2天
9、客戶心理分析系列之四：《客戶心理分析與優(yōu)質(zhì)服務技巧》 2天
部分受訓企業(yè)及客戶見證
湯臣倍健、太陽神、信誠人壽、中意人壽、老百姓大藥房、國藥控股國大藥房、增城市檢察院、大康心理培訓學校、旭季軒餐飲連鎖、、匹克集團、榮昌集團、、聯(lián)華超市、太平人壽等等。
《客戶心理分析與優(yōu)質(zhì)服務技巧》內(nèi)訓服務流程
020-29042042
