《銀行網(wǎng)點(diǎn)六大營(yíng)銷(xiāo)模式》課程大綱
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
適合對(duì)象：一級(jí)支行支行長(zhǎng)；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人；客戶(hù)經(jīng)理；理財(cái)經(jīng)理；大堂經(jīng)理；柜員等與網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員。
課程大綱：
第一講：銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
a)中資銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀
b)案例：從荷蘭拉博銀行看網(wǎng)點(diǎn)趨勢(shì)
c)未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的五大定位
d)間隙營(yíng)銷(xiāo)：從熟視無(wú)睹到爭(zhēng)分奪秒
e)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：從全員營(yíng)銷(xiāo)走向協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)模式
f)精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)：從推銷(xiāo)思維走向營(yíng)銷(xiāo)思維
第二講：模式一：等候營(yíng)銷(xiāo)
a)一段話：從要我聽(tīng)變?yōu)槲乙?tīng)
b)巧遞送：從不屑一顧到香餑餑
c)三搜索：從手足無(wú)措到有的放矢
第三講：模式二：聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
a)網(wǎng)點(diǎn)各崗位的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
b)柜員間隙營(yíng)銷(xiāo)四步驟
c)客戶(hù)經(jīng)理的承接技巧
d)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)三大常用工具介紹
第四講：模式三：電話營(yíng)銷(xiāo)
a)如何讓客戶(hù)期待你的電話--預(yù)熱才不會(huì)怕冷
b)知己知彼--電話營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)癥結(jié)及破解
c)電話營(yíng)銷(xiāo)的核心目的揭秘
d)電話溝通的六大結(jié)構(gòu)
e)常見(jiàn)拒絕的破解
第五講：模式四：聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
a)資源整合時(shí)代的來(lái)臨
b)如何尋找最佳的合作伙伴
c)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施步奏
d)案例：光大銀行與中國(guó)聯(lián)通的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
第六講：模式五：交叉營(yíng)銷(xiāo)
a)通過(guò)產(chǎn)品覆蓋提升客戶(hù)忠誠(chéng)度
b)基于聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的交叉營(yíng)銷(xiāo)模式
c)案例：行色匆匆的張出納
第七講：模式六：沙龍營(yíng)銷(xiāo)
a)沙龍營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
b)沙龍實(shí)施的23個(gè)核心流程
c)案例：深圳交行喜洋洋親子沙龍
《銀行網(wǎng)點(diǎn)六大營(yíng)銷(xiāo)模式》課程目的
1.提高認(rèn)識(shí)：了解銀行業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)等，提高對(duì)銀行工作的認(rèn)識(shí)。
2.認(rèn)識(shí)客戶(hù)：了解高凈值人群的核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等，融洽彼此相處。
3.思維轉(zhuǎn)變：改變銀行業(yè)傳統(tǒng)的推銷(xiāo)思維，以產(chǎn)品和任務(wù)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)思維。
4.營(yíng)銷(xiāo)鏈條：變單兵作戰(zhàn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，掌握營(yíng)銷(xiāo)六大模式，構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)無(wú)盲區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)鏈條。
《銀行網(wǎng)點(diǎn)六大營(yíng)銷(xiāo)模式》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《銀行網(wǎng)點(diǎn)六大營(yíng)銷(xiāo)模式》所屬專(zhuān)題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、
整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、
銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)管理、
狼性營(yíng)銷(xiāo)、
品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、
銀行客戶(hù)投訴抱怨處理技巧、
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、
海外營(yíng)銷(xiāo)、
銀行客戶(hù)經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)、
銀行信貸培訓(xùn)、
模式構(gòu)建、
《銀行網(wǎng)點(diǎn)六大營(yíng)銷(xiāo)模式》關(guān)鍵詞
營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售技巧、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銀行金融、
《銀行網(wǎng)點(diǎn)六大營(yíng)銷(xiāo)模式》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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