《基于績效提升的目標與計劃管理》課程大綱

一、課程背景
企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想呢？因為我們制訂目標還需要掌握一些目標分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法，目標不能總停留在口號上，要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。
本課程就是基于企業(yè)部門業(yè)績提升的目標與計劃管理課程，以工作坊的形式進行，讓學員帶著實際工作中的問題進入課程，大家一起分析業(yè)績改進提升的目標分析制訂與實施計劃的制訂。
二、課程目標
目標1：熟悉目標管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點引進、實施目標管理；
目標2：掌握目標管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法；
目標3：掌握編制、使用目標體系圖、目標卡、目標跟蹤單等目標管理工具。
三、授課方式
主題講授＋案例研討＋角色扮演＋工具指導＋實戰(zhàn)訓練
四、課程特點
特點1：案例豐富，通過案例研討與分享，引導學員主動思維，幫助學員自我探索與提升。
特點2：氣氛活躍，通過課堂提問、小組討論、情境模擬、角色扮演等多種互動方式，加深學員對知識的理解，突出課程的趣味性。
特點3：注重工具和方法的實操指導，幫助學員對實操技能的掌握與應(yīng)用，突出課程的實用性。
五、授課時間
2天（12H）
六、參訓對象
企業(yè)新晉升主管、經(jīng)理、主任等管理者
七、課程大綱
第一講：什么是目標管理及其特點
一、目標管理的起源；
二、目標管理的定義和實質(zhì)；
三、目標管理的五大基本思想；
四、目標管理的實施過程

第二講：目標管理的流程
一、制定完整的指標體系；
二、組織實施；
三、檢驗結(jié)果；
四、新的循環(huán)。

第三講 目標的設(shè)定
一、SWOT之目標管理程序
二、設(shè)定目標方法一：五力分析形成戰(zhàn)略
三、設(shè)定目標方法二：標桿管理法確定目標
四、設(shè)定目標方法三：反省與回顧架構(gòu)模型
五、設(shè)定目標方法四：GE 矩陣確定目標
六、目標制定作業(yè)程式
七、案例：某汽車制造公司目標應(yīng)用實例
八、目標設(shè)定表

第四講：目標的分解
一、案例：麥當勞對“保持大堂的清潔”的工作分解
二、目標分解方法
三、目標分解的原則：SMART原則及其釋義、示例和實施要求
四、目標分解注意事項
五、案例：公司經(jīng)營目標設(shè)定表和員工年度工作目標表、目標管理卡

第五講：結(jié)合所設(shè)定的目標制定相應(yīng)工作計劃的制定
一、案例分析
二、制定流程的6個問題
三、流程工作的五個階段
四、優(yōu)秀流程的特征
五、結(jié)合所設(shè)定的目標制定相應(yīng)工作計劃
1、計劃工作的意義
2、計劃的層次體系
3、制定計劃的6個問題
4、制定計劃的八要素
5、制定計劃的程序
6、企業(yè)計劃書的問題框架模式
7、制定計劃的常用方法
8、好計劃的特征
案例：部門工作計劃的制定與管理以及員工工作計劃的制定與管理

第六講：目標實施結(jié)果的評價與改進
一、目標推行過程的有效控管：管理控制過程和反饋控制
二、目標管理三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
三、成果考評
1、成果考評原則和六項要素
2、成果考評的主要內(nèi)容
3、考評原則
4、考核角色
四、目標推行過程的有效控管的控制原則
五、案例：如何找出目標實施中的問題
六、解決目標實施中的問題的 6個步驟
七、案例：績效改進計劃和行動方案
八、目標的修正

第七講：怎樣建立有效的目標管理制度？
一、建立目標管理制度的關(guān)鍵點
二、目標管理制度的八大成功要則
三、實施目標管理的六點體會
四、推動目標管理的難點


《基于績效提升的目標與計劃管理》所屬分類
綜合管理

《基于績效提升的目標與計劃管理》所屬專題
贏在目標、目標管理、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓、房地產(chǎn)人力資源、年度計劃、工廠精細化管理、

《基于績效提升的目標與計劃管理》內(nèi)訓服務(wù)流程

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