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商業(yè)銀行傳票翻打技能
添加時(shí)間:2015-05-07      修改時(shí)間: 2015-05-07      課程編號(hào):100179448
《商業(yè)銀行傳票翻打技能》課程大綱
傳票是銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)傳遞過(guò)程的一種會(huì)計(jì)記賬憑證,俗稱(chēng)傳票。傳票算是日常經(jīng)濟(jì)工作實(shí)際業(yè)務(wù)中接觸最多,應(yīng)用最廣的計(jì)算業(yè)務(wù),傳票計(jì)算的快慢,是否準(zhǔn)確,直接影響到各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的可靠性和及時(shí)性,因此,傳票算是銀行業(yè)務(wù)工作的基本功,也是每一位柜員必須要掌握的基本技能。
一. 傳票算的基本要領(lǐng)
學(xué)習(xí)傳票算首先要掌握基本要領(lǐng),基本要領(lǐng)對(duì)哪一種方法都適用。傳票算的基本要領(lǐng)如下:
1. 翻傳票
2. 看數(shù)字
3. 輸入數(shù)字
4. 記錄頁(yè)數(shù)
二. 傳票算的基本環(huán)節(jié)
傳票算是把傳票上的數(shù)字輸入到運(yùn)算工具上的一個(gè)連續(xù)過(guò)程,它一般包括以下幾點(diǎn):
1. 一邊翻頁(yè)一邊看數(shù)字
2. 一邊看數(shù)字一邊輸入數(shù)字
3. 一邊輸入數(shù)字一邊記頁(yè)數(shù)
4. 不斷循環(huán)以上3點(diǎn)
5. 記錄計(jì)算結(jié)果
三. 傳票算的計(jì)算方法
傳票算的計(jì)算方法有兩種:手工計(jì)算和機(jī)器計(jì)算。
手工計(jì)算傳票就是用算盤(pán)來(lái)運(yùn)算,機(jī)器計(jì)算又可分為兩種:計(jì)算器運(yùn)算和計(jì)算機(jī)運(yùn)算。由于銀行業(yè)務(wù)量的不斷增長(zhǎng),現(xiàn)銀行普遍采用計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù),因此,機(jī)器計(jì)算傳票是學(xué)員重點(diǎn)要掌握的。
四. 教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):傳票的翻頁(yè)
難點(diǎn):數(shù)字輸入的準(zhǔn)確度
五. 教學(xué)要求
能熟練運(yùn)用計(jì)算器和計(jì)算機(jī)翻打傳票 ,并能達(dá)到考核要求。
六.考核方法
1.定時(shí)不定量
2.定量不定時(shí)

《商業(yè)銀行傳票翻打技能》所屬分類(lèi)
特色課程

《商業(yè)銀行傳票翻打技能》所屬專(zhuān)題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、銀行客戶(hù)投訴抱怨處理技巧、銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、銀行客戶(hù)經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)、銀行信貸培訓(xùn)
《商業(yè)銀行傳票翻打技能》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師朱清芳老師簡(jiǎn)介
朱清芳
朱清芳
 金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家
 復(fù)旦大學(xué)畢業(yè),高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,高級(jí)培訓(xùn)師
 國(guó)家高等學(xué)校金融經(jīng)濟(jì)學(xué)教師
 曾任某五大行分行個(gè)人金融部高管
 28年中國(guó)某國(guó)有五大行銀行從業(yè)經(jīng)歷
 23年金融教學(xué)和培訓(xùn)經(jīng)歷
 上海市電視金融專(zhuān)業(yè)傳票、點(diǎn)鈔、錄入主講教師
 上海市珠算協(xié)會(huì)一級(jí)鑒定員(最高級(jí)別)
 上海金融職工大學(xué)《銀行柜面操作》(點(diǎn)鈔、傳票、珠算)和《儲(chǔ)蓄概論》教研組長(zhǎng)
 (點(diǎn)鈔、錄入、傳票翻打、珠算、反洗錢(qián)、證件識(shí)別)最全面銀行柜面技能資深講師,并作為技能比賽指導(dǎo)專(zhuān)家,指導(dǎo)學(xué)員多次獲獎(jiǎng)
 作為知名講師和服務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)家活躍在上海和全國(guó)各五大行、股份制商業(yè)銀行、城商行、農(nóng)信聯(lián)社系統(tǒng)、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行等各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),目前培訓(xùn)學(xué)員已達(dá)100000人次
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·商業(yè)銀行點(diǎn)鈔技術(shù)
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王建芬
  • 培訓(xùn)師:王建芬
  • 所在地:上海
  • 金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家
高圣皓
  • 培訓(xùn)師:高圣皓
  • 所在地:廣州
  • 企業(yè)財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)稽查專(zhuān)家講師
銀行客戶(hù)投訴抱相關(guān)公開(kāi)課
1. 投訴應(yīng)對(duì)七步驟,很清晰地指導(dǎo)學(xué)員如何操作和執(zhí)行2. 八大顧客心理,能夠讓大家了解顧客,理解投訴時(shí)的情緒3. 能夠幫助學(xué)員理解服務(wù),認(rèn)知服務(wù),更好地呈...
1.掌握客戶(hù)服務(wù)話(huà)題的眾多底層邏輯2.得到一整套關(guān)于服務(wù)設(shè)計(jì)的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶(hù)服務(wù)痛點(diǎn)4.化解高頻的客戶(hù)服務(wù)難點(diǎn)場(chǎng)景5.獲得打造差...
2024-12-11 制造型企業(yè)客戶(hù)投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧
銀行信貸培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
銀行客戶(hù)經(jīng)理管相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
黃蘭民
  • 培訓(xùn)師:黃蘭民
  • 所在地:北京
銀行客戶(hù)經(jīng)理管相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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陳詩(shī)穎
  • 培訓(xùn)師:陳詩(shī)穎
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楊理
  • 培訓(xùn)師:楊理
  • 所在地:上海
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