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目標與績效管理
添加時間:2013-09-12      修改時間: 2013-09-12      課程編號:100159920
《目標與績效管理》課程大綱
第一單元 目標績效管理的主要理念
一,沒有不好的員工,只有不好的管理
二,績效是衡量管理的主要標準
三,先制定目標,再確定工作
四,先要統(tǒng)一目標,才會良好協(xié)作
五,數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”
六,期望什么考核什么
七,考核不是目的,而是為了提升。


第二單元 目標體系

一,目標的定義
二,目標的六大要素
三,制定公司級目標
1.公司級目標的來源
Ø 平衡計分卡
Ø 使命愿景法
Ø 業(yè)務重點法
2.確定目標值的四種方法
Ø 歷史比較法
Ø 行業(yè)標桿法
Ø 資源分析法
Ø 策略分析法
3.目標分解到部門的五種方法
Ø 直接落實法
Ø 直接分解法
Ø 公式分解法
Ø 問題分析法
Ø 職責分析法


第三單元 績效考核方案

一,什么是KPI
二,什么是GS
三,什么是“數(shù)據(jù)八明確”
四,如何設置考核權(quán)重
五,如何確定目標值
六,如何設置評分標準
七,什么是加減分項


第四單元 問題分析

一,問題的定義
二,發(fā)現(xiàn)問題的“漏斗”
三,發(fā)現(xiàn)問題的兩個工具
1.五個為什么
2.情景再現(xiàn)法
四,問題分析的五個步驟
1.確認目標
2.羅列現(xiàn)象
3.找到根本原因
4.定義問題
5.問題排序


第五單元 策略計劃

一,制定策略
1.頭腦風暴法
2.團隊創(chuàng)新法
3.策略篩選
二,制定計劃
1.計劃的四個維度
2.如何填寫月度計劃表
3.如何填寫每周工作計劃表
4.如何填寫日清表


第六單元 過程管控

一,管理工作會議十項守則
二,年度經(jīng)營計劃會
三,季度經(jīng)營分析會
四,月度經(jīng)營分析會
五,每周工作例會
1.參會人員確定
2.會議時間要求
3.會議發(fā)言要求
4.會議紀要要求


第七單元 績效面談

一,績效面談的目的
二,績效面談的事前準備
三,績效面談的要點
四,面談表格的填寫

《目標與績效管理》課程目的
ü 了解目標績效管理的六大核心步驟
ü 掌握目標分解的五種方法
ü 學會問題分析的五個步驟
ü 掌握管理研討會議的操作要領
ü 學會制作績效考核方案
ü 掌握目標計劃過程管控的四張表、四個會
ü 掌握績效面談的技巧

《目標與績效管理》所屬分類
人力資源

《目標與績效管理》所屬專題
目標管理、績效考核體系績效與薪酬管理課程、績效管理培訓、績效考核管理內(nèi)訓
《目標與績效管理》內(nèi)訓服務流程
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培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師錢科宇老師簡介
錢科宇
錢科宇
◎ 蘇州大學、四川大學客座教授
   ◎ 清華大學研究院、河海大學MBA中心特聘講師
   ◎ 斯坦福源創(chuàng)國際研究院研究員
   ◎ 上市公司金螳螂集團(行業(yè)第一)企業(yè)大學校長
   ◎ 華為培訓中心特聘講師
   ◎ 上海艾黛美藝家俬、奢世家俬常年顧問
   ◎ 蘇報集團管理咨詢中心簽約顧問

資歷背景
   兼具管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和培訓專業(yè)技法,開展“行動學習法”培訓和入駐企業(yè)實地輔導項目,以“解決實際問題,追求培訓績效”為目標,培訓過上百家企業(yè)的中高層管理者,其中包括三星、沙鋼、保利協(xié)鑫等大型企業(yè)。
   錢科宇老師用“工程師”的角色、“行動學習法”為工具,以“幫助中小企業(yè)突破管理瓶頸,實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型”為己任。與您共同進步!
   
重塑企業(yè)管理認知
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曾服務企業(yè)
中國移動、中國工商銀行、蘇州銀行、三星半導體、沙鋼集團、繞城高速、精藝皮件、協(xié)鑫集團、昌碩科技、中國農(nóng)業(yè)銀行、康佳電子、金螳螂集團、易程股份、東泰橡膠、商旅集團、科文中心、紅豆集團、羅普斯金鋁業(yè)、農(nóng)發(fā)集團、中設進出口、亞邦化學、興業(yè)材料、泰恒機電、德豐電機、寶馨科技、中國保健協(xié)會、友通企業(yè)、柯利達裝飾、常柴股份、雙喜乳業(yè)、園區(qū)報關(guān)、建業(yè)恒安、東風精沖、恒鑫彩印集團、華鑫機械、路之遙科技、祥云測控、金源機械、光輝化工、新日化工、蘭陵化工、潤源經(jīng)編機械、周莊旅游、得爾達物流、克勞諾斯、卓陽醫(yī)療、林華醫(yī)療、康明醫(yī)療、久誠酒業(yè)、艾沃意特機械、嘉發(fā)酒業(yè)、安泰變壓器、昊鷹環(huán)保、吳江城投、金楓創(chuàng)投、科朗設備、亞邦染料、艾黛美藝家私、云南白藥、諾雅電動車、永中軟件、中來光伏、江河水務、華富電子、新的電工、中興能源裝備、江山股份、和平電動車、聚輝科技、透平葉片、嘉澤紗線、歐鼎貿(mào)易、快想商貿(mào)、金裕工程機械、橙寶食品、膳魔師(中國)、博思堂地產(chǎn)、新吉陽地產(chǎn)、工利精機科技、雪域至尊商貿(mào)、伊利亞特機械、浩偉不銹鋼、奧派交通裝備、輝龍電熱電器、……
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