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軟件企業(yè)管理體系認證整合與持續(xù)改進
添加時間:2014-12-04      修改時間: 2014-12-04      課程編號:100171651
《軟件企業(yè)管理體系認證整合與持續(xù)改進》課程大綱
培訓受眾:
企業(yè)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、項目管理經理、質量管理經理、質量經理,EPG、QA、PM、CM;及管理體系興趣愛好者。

課程收益:
了解各種標準.模型.方法的主要內容特征,相互之間的差別,掌握體系建立的理論依據;
整體了解企業(yè)管理體系的生命期,和過程改進,體系運營的思想;
掌握相關策略方案,解決企業(yè)體管理體系中的認證選擇,過程沖突,體系不穩(wěn)定,文件結構不清晰等問題;
掌握企業(yè)業(yè)務流程的體系劃分、流程設計的方法;流程結構化的方法和意義,認識企業(yè)研發(fā)過程的要素以及流程實現的原則;

課程大綱:
前言背景
隨著IT軟件等高科企業(yè)的持續(xù)發(fā)展優(yōu)化,企業(yè)之間的競爭日益激烈,越來越多的企業(yè)借助建立和優(yōu)化企業(yè)管理體系,從而提高企業(yè)的研發(fā)管理能力水平,提升企業(yè)的競爭力和知名度,積極展開各種評估認證,如:CMMI2/3/4/5、ISO20000、ISO27000、6SIMA等。
因此,一個企業(yè)管理體系有好幾套,每套體系由不同部門管理,體系維護成本居高不下;各種認證資質不同,體系管理人力成本過高;各套體系架設計不同,過程改進非常困難;體系內容的內容交叉重疊,按體系執(zhí)行的員工無所適從。這樣反而影響降企業(yè)管理水平,相關類似問題較多。
本課程,將分析IT企業(yè)體系的生命期特點,比較各個標準.模型.方法的優(yōu)劣勢,指導企業(yè)選擇咨詢公司,剖析“以企業(yè)為本”體系設計理念,分享體系設計、管理的方法經驗,展示國內、國際知名企業(yè)的體系設計案例,進行詳略兼顧的講授與演練。最終使參加培訓學員能有效地,領導建立企業(yè)管理體系的理念,掌握體系設計的技巧,掌握體系管理的方法。

課程大綱
第1部份、軟件企業(yè)常見的管理體系與分析比較
第2部份、常見標準.模型.方法及體系整合標準介紹及(3I與3標融合)
第3部份、各種體系認證的咨詢、審核、評估
課堂研討活動:中國古老的管理體系思想與西方成熟的系統(tǒng)方法論的差異性分析,以及在管理體系中的表現與應用。
第4部份、管理體系設計的八大原則與接口
第5部份、管理體系文件的編寫技巧
第6部份、管理體系的管理與持續(xù)改進
課堂研討活動:高級別、高成熟度、多形式的管理體系案例分析,以及管理體系的命運與價值。


《軟件企業(yè)管理體系認證整合與持續(xù)改進》課程目的
了解各種標準.模型.方法的主要內容特征,相互之間的差別,掌握體系建立的理論依據;
整體了解企業(yè)管理體系的生命期,和過程改進,體系運營的思想;
掌握相關策略方案,解決企業(yè)體管理體系中的認證選擇,過程沖突,體系不穩(wěn)定,文件結構不清晰等問題;
掌握企業(yè)業(yè)務流程的體系劃分、流程設計的方法;流程結構化的方法和意義,認識企業(yè)研發(fā)過程的要素以及流程實現的原則;


《軟件企業(yè)管理體系認證整合與持續(xù)改進》所屬分類
研發(fā)項目

《軟件企業(yè)管理體系認證整合與持續(xù)改進》所屬專題
整合營銷推廣培訓企業(yè)重組、工廠精細化管理、企業(yè)運營管理、軟件開發(fā)、
《軟件企業(yè)管理體系認證整合與持續(xù)改進》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李遠佳老師簡介
李遠佳
李遠佳
IT規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務管理 職業(yè)講師
信息化規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務管理 資深咨詢顧問/教練
擅長領域:企業(yè)信息化,軟件研發(fā)管理,IT服務管理,通用項目管理
教育背景:項目管理碩士,PMP,ITIL Foundation,國家注冊信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師
致力于信息化全生命周期培訓咨詢,包括:IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理;軟件研發(fā)管理;IT服務管理、信息安全管理的培訓咨詢;幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平,幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平,幫助IT服務機構提升IT服務管理能力水平。
從業(yè)經歷
曾任職永樂家電(后并入國美家電)信息化中心,擔任軟件開發(fā)工程師/軟件開發(fā)部經理/信息中心高級項目經理;帶領團隊研發(fā)、實施數十幾個IT項目,包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件;曾任職萬達信息(上市公司)項目和質量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部,擔任資深QA(EPG)工程師/高級項目管理經理/質量經理(信息監(jiān)理總監(jiān)),為項目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓、項目實施指導咨詢、項目質量保證服務,持續(xù)改進組織級配置管理、項目/組織級項目和質量管理體系;曾任職北大縱橫管理咨詢集團,深資IT咨詢合伙人&咨詢工具網創(chuàng)始人;為數百家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT監(jiān)理、IT運維服務管理的實戰(zhàn)咨詢,以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的認證咨詢服務。
已幫助數百家企事業(yè)單位提供企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、敏捷教練的培訓咨詢服務,幫助數百家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系,幫助數百家信息化中心或專業(yè)機構建立服務管理體系、信息安全管理體系,并通過相關的認證評估,幫助數百家企業(yè)提供IT規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT服務管理、通用項目管理的專業(yè)培訓。訪談30多位資深IT項目經理,編寫28篇約15萬字專業(yè)文章,發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔任多家咨詢公司、培訓機構、軟件企業(yè)的特邀講師。
咨詢案例
上海期貨交易所管理咨詢&信息化咨詢項目,上海永繼電氣流程E化咨詢項目,上海國藥控股信息化咨詢項目,南京銀城信息化規(guī)劃與招標代理項目,鄭州海關綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項目,上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項目,浦東城管執(zhí)法支隊裝修工程監(jiān)理(裝修/應用軟件開發(fā)/機房弱電),上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項目;
英業(yè)達集團研發(fā)管理體系CMMI5復評咨詢,上海鐵大設備公司CMMI3研發(fā)管理認證咨詢,無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認證咨詢,萬達信息股份CMMI5實施/復評實施,豐益集團CMMI3認證咨詢;上海申華控股人力資源(崗位評估)咨詢項目;
久隆信息(ISO9000、CMMI5、ISO20000)三標體系整合實施,華東凱亞ISO20000服務管理認證咨詢;
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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