《高績效組織管理》課程大綱
第一部分．高績效組織思維
l 解決難題：一流的組織系統(tǒng)創(chuàng)造未來，無流的組織系統(tǒng)斷送未來，沒有整體組織意識的團隊是一盤拼盤，只有系統(tǒng)思維的團隊才能創(chuàng)造成績！
1.企業(yè)系統(tǒng)的三性
1）表面性
2）根源性
3）關(guān)聯(lián)性
2.企業(yè)組織思維
1）個人組織的思維
2）團隊組織三大思維
案例：社會人
討論：組織思維和個人思維的差異化大在哪里？
3.企業(yè)組織架構(gòu)
1）各個角色與組織的關(guān)系
2）面對問題的組織的關(guān)系

第二部分：打造一流的組織團隊
l 打造“三加一”特種團隊經(jīng)營模式
啟示案例：螞蟻團隊
狼性團隊
v 軍隊+學校+家庭+宗教意志
1）最有執(zhí)行力的組織是軍隊
2）最有學習力的組織是學校
3）最有凝聚力的組織是家庭
4）最有號召力的組織是宗教
1.團隊的核心解密
v 團隊=人才加工具。
v 團隊就是一個群人的思想精度。
2.打造執(zhí)行型團隊五大核心要素
1）共同價值觀
2）合作
1) 共同利益明確性
2) 團隊成員互補性
3) 遵守團隊原則性
4) 相信團隊組織性
3）溝通
4）信任
5）忠誠
案例：團隊執(zhí)行


第三部分：責任與結(jié)果
l 解決難題：員工執(zhí)行結(jié)果不理想，責任意識差，總是找借口，沒有軍人執(zhí)行力量！
概述：無論你說自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績不好，就不是好中層，中層的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績指標，沒有業(yè)績，一切皆無。
1．結(jié)果的定義：都不做結(jié)果誰承擔后果
1) 任務(wù)≠結(jié)果
2) 職責≠結(jié)果
3) 態(tài)度≠結(jié)果
4） 做到≠做好
案例：種樹 ，發(fā)傳真，打電話，擦桌子
5）結(jié)果就是價值交換
（1）沒有結(jié)果就是失價
案例：合約
（2）一切以客戶為導向 內(nèi)部客觀戶，外部客戶
2．怎樣做結(jié)果三要素
1）有時間
2）有價值
3）可考核
3．創(chuàng)造以結(jié)果為導向型團隊
1）一切的服務(wù)都是以結(jié)果為核心
2）職業(yè)化團隊就是創(chuàng)造結(jié)果的團隊
3）沒有任何借口
4.執(zhí)行結(jié)果
（1）決策前100%的溝通，決策之后100%的執(zhí)行；
（2）及時、準確、完整的傳達上級的命令，讓每名員工都知道；
（3）理解了要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，在執(zhí)行中去理解；
（4）在戰(zhàn)略的執(zhí)行上，不是量力而行，而是全力以赴。
5.結(jié)果管理的六定管理
1）定責任人
2）定項目權(quán)力
3）定服務(wù)組織
4）定監(jiān)督人
5）定考核人
6）定獎勵制度
6.責任勝于能力
1）誰對你100%負責
2）你對誰負責100%
3）責任重于一切
4）責任管理的三要素
7.KPI獎勵制度設(shè)制
8.提高執(zhí)行結(jié)果三大做法
9.影響結(jié)果三大原因
案例:獵人與狗, 擦桌子
10.執(zhí)行與結(jié)果3S系統(tǒng)
（1）S1-事前計劃，目標
（2）S2--事中，跟蹤，
（3） S3--獎罰 ，結(jié)果
11.高效執(zhí)行的自動化
1)能說的就不要坐著講
2)能當面解決就不要進會議室
3)能馬上去辦就不要拖延
4)能講做到的就不要找借口
12.高績效的五大修煉
13..西點執(zhí)行48字真經(jīng)管理
1)認真第一,聰明第二 （事前態(tài)度）
2)速度第一,完美第一 （執(zhí)行速度）
3)結(jié)果提前，自我退后 （事中以結(jié)果為導向）
4）鎖定目標，專注重復（專注結(jié)果）
5）決心第一，成敗第二（決心做結(jié)果）
6）結(jié)果第一，理由第二（事后總結(jié))
l 此部分重點分享執(zhí)行責任和結(jié)果導向，沒有結(jié)查就是浪費時間和精力，企業(yè)沒有結(jié)果就是在浪費資源！

第四部分：高績效組織教練式管理
概述：誤解被誤解都是溝通不到位，不及時產(chǎn)生的，溝通的重點就是產(chǎn)生最大化效益！
1．教練式管理溝通
1）上級溝通的方式方法
2）平行溝通方式方法
3）下級溝通方式方法
4）溝通的三要素
案例：打印紙
5）溝通的四大特性
6）對內(nèi)溝通的特點
7）對外溝通的特點
2．中層管理者的績效管理
1）猴子管理
案例：猴子管理
2）金字塔管理法
3）數(shù)字管理法
3．教練式情緒管理
1）ABC情緒論
2）情緒管理的六加一模式
3）情緒管理的三多三少
4）管理者心智修煉的三大開化
5）心理平衡論
6）4欣3新管理法
（1）欣賞自己
（2）欣賞公司
（3）欣賞上司
（4）欣賞同事
（5）新的開始
（6）新的總結(jié)
（7）新的希望
4.教練式修煉
概述：什么樣的中層領(lǐng)導最貴？是教練型的中層。
教練員的價值---給隊員的四個結(jié)果
（1）優(yōu)秀的品質(zhì)
（2）專業(yè)的能力
（3）成熟的心理
（4）突出的業(yè)績
2）、教練員的職責---如何做一個好教練？
（1）做教材
（2）訂方案
（3）做訓練
（4）做輔導
（5）做考核
3）、教練自我修養(yǎng)
（1）關(guān)愛
（2）心愛
（3）明白大愛
案例：訓練戰(zhàn)場


《高績效組織管理》課程目的
1. 打造執(zhí)行型團隊，提高企業(yè)績效。
2. 打造以結(jié)果說話，用價值交換的結(jié)果導向型團隊。
3. 團結(jié)就是力量，合作就是共贏。
4. 對自己結(jié)果負責，對企業(yè)負責，對工作負責。
5. 積極工作態(tài)度，主動做事，提高工作積極性。
6. 服從公司領(lǐng)導工作安排，明白組織績效的全員性。
7. 不找任何借口，堅守承諾，做一名公司核心層人員。
8. 打造一支鋼鐵團隊，有凝聚力，有戰(zhàn)斗力，號召力。
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《高績效組織管理》適合對象
企業(yè)中層，執(zhí)行人員，安排參訓人員

《高績效組織管理》課程背景
二十一世紀的今天，企業(yè)的競爭已經(jīng)到了白熱化的地步，企業(yè)的生死瀕臨絕境，今天的經(jīng)營環(huán)境比10年前復雜2.5倍，競爭比10年前增加3.3倍，平均利潤逐年遞減10%，每三年100家企業(yè)中就有68家倒閉！一組組數(shù)據(jù)讓我們企業(yè)經(jīng)營者觸目驚心，望而感嘆！如何才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展是企業(yè)經(jīng)營者所關(guān)注的重要核心，企業(yè)系統(tǒng)課程能給企業(yè)解決，生存、發(fā)展、穩(wěn)健的重要步驟！----本次課程結(jié)合西點軍校執(zhí)行模式與企業(yè)的執(zhí)行模式來分享執(zhí)行型團隊的組織績效，協(xié)助企業(yè)打通執(zhí)行的命脈，加速企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)贏利做大做強！

《高績效組織管理》課程特色
1.結(jié)合西點軍校執(zhí)行方案與模式來導入企業(yè)規(guī)范化執(zhí)行，塑造團隊行為，打造執(zhí)行文化。
2. 激活團隊執(zhí)行的原動力：通過挖掘個人成長過程中的閃光點，梳理個人戰(zhàn)略規(guī)劃，把員工個人成長和公司成長結(jié)合起來，把個人戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略結(jié)合起來，通過業(yè)務(wù)競賽等方式，激發(fā)員工的成長欲望，提高團隊執(zhí)行能力；
3.植入結(jié)果導向的執(zhí)行文化，建立貴公司的結(jié)果系統(tǒng)：通過結(jié)果思維、客戶價值訓練，改變員工的做事方式和行為習慣，形成“人人挑擔子、凡事要結(jié)果”的執(zhí)行文化，把人變成“結(jié)果導向”的執(zhí)行型人才；
4.建立責任系統(tǒng)：讓公司戰(zhàn)略落實到每一個人的頭上。以高層責任為核心，通過結(jié)果承諾和周質(zhì)詢會進行結(jié)果檢查，并建立即時激勵和獎懲系統(tǒng)，推動企業(yè)方建立“人人對結(jié)果負責”的一對一責任指向；

《高績效組織管理》所屬分類
特色課程

《高績效組織管理》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓、組織管理培訓、

《高績效組織管理》內(nèi)訓服務(wù)流程

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