《目標(biāo)管理與計劃落實》課程大綱
第一單元: 目標(biāo)的設(shè)定——管理始于目標(biāo)設(shè)定
1. 什么目標(biāo)管理——德魯克“每一項工作都必須為達到總目標(biāo)而展開
1) 何謂目標(biāo)管理”
2) 目標(biāo)管理特征和本質(zhì)——“推式管理”VS “拉式管理”
2. 目標(biāo)設(shè)定問題——好的目標(biāo)設(shè)定是目標(biāo)管理開始
1) 目標(biāo)設(shè)定常見問題
Ø 問題一： 目的和目標(biāo)混淆
Ø 問題二： 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
Ø 問題三： 多重目標(biāo)的問題
Ø 問題四： 目標(biāo)的沖突問題
Ø 問題五： 不了解好目標(biāo)的特征
2) 好目標(biāo)的特征
3. 目標(biāo)設(shè)定步驟——人人頭上有目標(biāo)，千金重擔(dān)人人挑
1) 目標(biāo)設(shè)定7步驟
Ø 步驟一 正確理解公司目標(biāo)
Ø 步驟二 制定符合SMART原則的目標(biāo).
Ø 步驟三 檢查目標(biāo)是否與上司目標(biāo)一致
Ø 步驟四 列出可能遇到的問題和障礙，并事先尋求解決方法
Ø 步驟五 列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識和技能
Ø 步驟六 事先列出為達成目標(biāo)所需合作的外部對象和資源，并事先確認
Ø 步驟七 確定完成日期，書面化
2) 目標(biāo)分解對話
第二單元: 從目標(biāo)到計劃——目標(biāo)是不會自動去實現(xiàn)的
1. 目標(biāo)和計劃區(qū)別——目標(biāo)是刻在石頭上的，計劃是寫在沙灘上的
1) 宏觀結(jié)果VS具體步驟
2. 計劃制定的要點
2) 應(yīng)對避免的五個誤區(qū)
Ø 誤區(qū)一：沒有注意計劃的滾動
Ø 誤區(qū)二：沒有彈性
Ø 誤區(qū)三：沒有估計多種可能
Ø 誤區(qū)四：沒有考慮資源和條件
Ø 誤區(qū)五：沒有事先溝通和確認
3. 好計劃的特征
1) 詳盡清晰\盡量完整
2) 考慮現(xiàn)實\具有彈性
3) 抓住重點\界定行動
4) 明確標(biāo)準(zhǔn)\充分溝通\跟進日期
第三單元: 計劃有效追蹤——避免“計劃沒有變化快”
1. 追蹤的意義和原則
2. 追蹤的內(nèi)容
1) 工作實際成果
2) 工作方法和品質(zhì)
3. 追蹤的方法步驟
1) 收集信息
2) 評估信息
3) 給予反饋
《目標(biāo)管理與計劃落實》所屬分類
綜合管理
《目標(biāo)管理與計劃落實》所屬專題
目標(biāo)管理、
目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、
年度計劃、
目標(biāo)管理實戰(zhàn)和操作培訓(xùn)、
工廠精細化管理、
《目標(biāo)管理與計劃落實》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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