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首頁(yè) >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 人力資源 >> 壓力與情緒管理
壓力與情緒管理
添加時(shí)間:2015-01-28      修改時(shí)間: 2015-01-28      課程編號(hào):100174806
《壓力與情緒管理》課程大綱
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:公司中、基層管理人員
授課方式:講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具


課程大綱:
第一講:壓力的概念及源泉
一、現(xiàn)代人的生活寫照;
1、忙\盲\茫
2、行于心,心于行
二、壓力與IQ、EQ、AQ的關(guān)系
三、壓力=責(zé)任/能力;公式探討?
四、壓力排行幫
五、壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖
六、壓力的定義:
1、壓力在 “ 相對(duì)程度 ” 上的比較
2、壓力的絕對(duì)值與相對(duì)值
3、壓力的階段性知覺
七、壓力的影響
1、壓力的正面作用與負(fù)面作用
2、壓力的生理反射與精神醫(yī)學(xué)
3、中國(guó)社會(huì)加深壓力的客觀因素
4、壓力與IQ、EQ、AQ的關(guān)系
何以逆境幫助生存,增強(qiáng)斗志?
社會(huì)變化、公司變化、家庭與個(gè)人變化的復(fù)合作用
抗環(huán)境力的真實(shí)強(qiáng)度。


第二講:壓力的減輕與排除
一、個(gè)人的減壓努力措施
多種減壓活動(dòng)方式探討
二、體內(nèi)革命 —— 換一個(gè)角度思考
三、公司的減壓努力措施
案例:從小學(xué)生減負(fù)說(shuō)起……
四、身-心-靈方面的修養(yǎng)


第三講:情緒---對(duì)壓力的心理反應(yīng)
一、壓力與情緒關(guān)系
1、情商及其內(nèi)涵
2、情緒是什么?
3、情緒的意義
4、心靈故事分享
小測(cè)驗(yàn)


第四講:壓力與情緒管理
測(cè)一測(cè):你職業(yè)倦怠嗎?
一、傳統(tǒng)處理方法:忍、逃、爆崩潰、
二、有效技巧:消除、淡化、配合、運(yùn)用
保險(xiǎn)箱技術(shù)、五步脫困法、
三、治本法寶:改變BVR、修正身份
胸懷、勇氣、智慧

《壓力與情緒管理》課程目的
課程背景:
近兩年來(lái),90后開始走向職場(chǎng),談到90后員工,贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn):
俞敏洪指出,老一代員工,受批評(píng)會(huì)忍受,挨批之后還可以繼續(xù)工作,部分新一代‘90后’員工,可以說(shuō)是‘老虎屁股摸不得’,被批評(píng)就會(huì)翻臉或者直接辭職。
郭臺(tái)銘指出,第5跳后,我重新思考,發(fā)現(xiàn)90年代的員工要的是更有尊嚴(yán)、更有希望的工作。
雷軍指出,我是覺得70后和80后的員工責(zé)任性更強(qiáng)些,他們對(duì)社會(huì)更關(guān)注。90后可能對(duì)自我,彰顯個(gè)性更強(qiáng)些。

課程目標(biāo):
本課程專門針對(duì)90后員工而打造,以心靈對(duì)話、案例剖析、模擬演練、互動(dòng)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)感悟等情境式教學(xué)方法,幫助90后員工在學(xué)習(xí)的過(guò)程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)與行為,提升抗壓和情緒管理能力,從而讓90后員工盡快融入企業(yè),hold住自己的職場(chǎng)。

《壓力與情緒管理》所屬分類
人力資源

《壓力與情緒管理》所屬專題
壓力與情緒管理、陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理情緒管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、
《壓力與情緒管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊文浩老師簡(jiǎn)介
楊文浩
楊文浩
人力資源管理專家
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè)
清華大學(xué)工商管理碩士
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
曾任:山西北方惠豐機(jī)電(中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán))人事主管
曾任:金威啤酒集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長(zhǎng)秘書兼人力資源部總監(jiān)
楊文浩老師專注于人力資源管理工作,具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團(tuán)及大型企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實(shí)的實(shí)踐操作能力,對(duì)HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路。擅長(zhǎng)HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施,從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、勞資管理、績(jī)效考核,熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進(jìn)行人力資源管理師考證班授課,曾進(jìn)行二、三級(jí)包班授課,一級(jí)課程授課,并熟悉1-4級(jí)教材課程體系及命題、應(yīng)試規(guī)律與技巧。先后服務(wù)于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè),為中鐵建工集團(tuán)、中國(guó)電信、陽(yáng)光保險(xiǎn)、華美集團(tuán)、中通通訊、惠豐機(jī)電、建滔化工集團(tuán)、金威啤酒集團(tuán)、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進(jìn)行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)400余場(chǎng)次。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾任山西北方惠豐機(jī)電有限公司(中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司所屬的重點(diǎn)企業(yè),國(guó)家精密機(jī)械加工基地和尖端機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)廠家)人事主管
負(fù)責(zé)招聘體系的構(gòu)建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內(nèi)部調(diào)配與選拔校園招聘的計(jì)劃與實(shí)施,及公司培訓(xùn)計(jì)劃制定及組織員工各類活動(dòng),協(xié)助進(jìn)行公司人力資源崗位評(píng)估工作,完成公司各類制度編訂修改及協(xié)助完成國(guó)有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評(píng)估達(dá)中,榮獲“兩個(gè)之最”,即招聘人數(shù)到崗率達(dá)歷年最高、人員學(xué)歷構(gòu)成比例及重點(diǎn)高校、重點(diǎn)專業(yè)比例,歷年最優(yōu)。
曾任金威啤酒集團(tuán) 人力資源部總監(jiān)
負(fù)責(zé)全集團(tuán)薪酬管理、績(jī)效考核體系搭建、績(jī)效管理的流程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報(bào)和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓(xùn)以及政府勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助集團(tuán)西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善,實(shí)現(xiàn)人事信息管理、考勤、考核的系統(tǒng)化,無(wú)紙化辦公;招聘、競(jìng)聘人數(shù)從800人增至2200人;推出核心員工激勵(lì)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)和有效配置;與清華大學(xué)深圳研究生院合作成功組織集團(tuán)高管人員進(jìn)行為期三年的高級(jí)工商管理在職班研修學(xué)習(xí)班;制定集團(tuán)未來(lái)五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,包括人力資源網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)(E-learning)和人力資源管理素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施方案。
后調(diào)往集團(tuán)旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔(dān)任職務(wù)董事長(zhǎng)秘書兼人力資源部總監(jiān),協(xié)助管理人力資源管理工作,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略調(diào)整轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項(xiàng)管理制度、人力資源制度的制定、修訂;引進(jìn)并建立了員工評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)考核技術(shù)和勝任力模型結(jié)合的員工職業(yè)生涯管理體系,建立了以能力評(píng)價(jià)為中心的考核體系,將培訓(xùn)工作著力點(diǎn)放在有效提升了公司的組織績(jī)效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。

主講課程:
人力資源類:
《非人力資源的人力資源管理》《非人力資源的團(tuán)隊(duì)和諧之道》《基于勝任力的人才招聘甄選技術(shù)》《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》《人力資源管理者必備溝通與談判技能》《新時(shí)代非人管理者的人才選-用-育-留之道》《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位分析》
職業(yè)化類:
《高效時(shí)間管理與科學(xué)工作方法》《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《企業(yè)管理者職業(yè)化塑造》《高效職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造》《新生代員工管理》《壓力與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《管理者角色認(rèn)知》《打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)》《從精兵到強(qiáng)將—中層管理者技能塑造》

授課風(fēng)格:
楊文浩老師性格開朗、幽默,有較強(qiáng)的親和力,楊老師堅(jiān)持受熱以魚不如授人以漁,注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角,實(shí)際操練。結(jié)合自身,課程風(fēng)格幽默風(fēng)趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學(xué)員歡迎。

部分客戶:
中鐵建工集團(tuán)、中國(guó)電信、電信工程、陽(yáng)光保險(xiǎn)、華美集團(tuán)、中通通訊、中通通訊呼叫中心、亞太領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、深圳檢驗(yàn)檢疫、赤灣港航、惠豐機(jī)電、雅昌彩印、諾農(nóng)實(shí)業(yè),希順有機(jī)硅、建滔化工集團(tuán)、亞能生物科技、深圳大學(xué)城、龍崗人才交流中心、振業(yè)集團(tuán)、中華商務(wù)印刷、深圳市愛地地產(chǎn)、惠州家路國(guó)際大酒店、深圳路通網(wǎng)絡(luò)科技、泛化保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)、泛化保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)天津分公司、榮道地產(chǎn)深圳分公司、 花樣年酒店集團(tuán)、帝邁生物科技……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
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楊文浩
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